10 tendências do consumo para 2013


Consumidores que usam tablets ou smartphones sabe o benefício de ter acesso a todos os serviços online. Serviços como Facebook, email, jogos, música, fotos e aplicativos podem ser utilizado de qualquer dispositivo que esteja conectado, em qualquer situação.

Por outro lado, usuários de celulares tradicionais são mais propensos a utilizar o dispositivo para serviços específicos. O computador, para acessar o internet banking, o celular para mandar mensagem, Xbox para jogos, iPod para música.

Segundo o estudo da Ericsson ConsumerLab, 18% da população mundial pretende ter um tablete, e 15% planeja comprar um computador.  29% quer comprar smatrphones, enquanto 25% prefere laptops.

Confira alguns dos resultados:

1. A confiança na computação em nuvem = necessidades dos dispositivos
Mais de 50% dos utilizadores de tablets e bem acima de 40% dos usuários de smartphones nos EUA, Japão, Austrália e Suécia valorizam a simplicidade de ter os mesmo aplicativos e dados facilmente disponíveis na nuvem, em vários dispositivos.

2. Computação para uma mente dispersa
Os consumidores mudam cada vez mais de computadores. Contudo, a intenção de compra é maior para os tablets em comparação com os computadpres, smartphones e laptops.

3. Traga sua própria banda larga para trabalhar
As pessoas trazem seus próprios smartphones com seus aplicativos favoritos quando
vão trabalhar.

4. Cidadãos serão absolutamente móveis
A cobertura de rede móvel é o quarto ponto mais importante como fator de satisfação. No geral, 67% da população está satisfeita com a cobertura da sua cidade.

5. Redes Sociais de Segurança Pessoal
Como resultado da turbulência econômica, os consumidores cada vez mais
confiam em redes sociais e comunidades. O LinkedIn está assumindo o que as agências de emprego convencionas estão falhando, e o Twitter pode substituir o envio de
CV.

6. Mulheres lideram o mercado de smartphones
Novos dados mostram que as mulheres lideram a maior parte do mercado de adoção de smartphones. Nada menos do que 97 % das proprietárias de smartphones usam SMS. Um total de 77% envia e recebe fotos, 59% usa redes sociais, 24% faz check-ins nos locais que frequentam e 17% resgata cupons. Os valores para os homens são mais baixos nestas áreas.

7. Cidades tornam-se centros de criatividade social
Moradores da cidade têm mais amigos online do que as pessoas que vivem em áreas suburbanas. 12% deles dizem que a principal razão para a utilização de redes sociais é manter-se conectado e trocar ideias com os outros.

8. Compras online
32% dos usuários de smartphones já fazem compras utilizando o aparelho. Eles agora querem combinar os benefícios de compras na loja física e online. As principais causas é a possibilidade de obter informações e fazer comparações de preços, bem como receber compras em casa.

9. A TV se torna social 
Um total de 62% dos telespectadores usam fóruns sociais enquanto assistem vídeo e TV – e 42% daqueles que usavam fóruns sociais ou chats enquanto assistiam, discutiam coisas que viram durante a semana. Mais de 30% são mais propensos a pagar por conteúdo visto em contextos sociais. A maior parte do consumo de vídeo e TV em dispositivos móveis acontece em casa.

10. Aprendizagem em transformação
Os jovens trazem sua experiência em tecnologia pessoal em sala de aula. Simultaneamente, governos e instituições procuram novas soluções de Tecnologias de Comunicação e Informação, a fim de ser mais eficientes. A conectividade muda as perspectivas das crianças em uma escala global. Na Índia, cerca de 30 dos 69 milhões de crianças que vivem em cidades, de 9 a 18 anos, possuem seus próprios celulares.

 

Fonte: Ericsson ConsumerLab

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