Conheça o novo lançamento da KingHost: o Email Microsoft Exchange e conheça todos os recursos que a solução de emails mais completa do mercado oferece para a sua empresa.

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Se você é um leitor assíduo do Blog da King já deve ter lido nosso post sobre o Email Microsoft Exchange, certo?

Se não leu ainda, talvez não saiba que ele é uma dassoluções de email corporativo mais completas do mercado e é uma das principais opções das empresas, aliando uma ferramenta completa de emails com uma série recursos que potencializam a comunicação e produtividade das equipes.

A intenção desse post aqui é contar uma super novidade para você. Agora o Email Microsoft Exchange faz parte do portfólio de produtos da KingHost o/.

Por isso, vamos dar uma rápida pincelada nos recursos e contar em detalhes como vai funcionar o Email Microsoft Exchange na King.

O que é Email Microsoft Exchange?

O Email Microsoft Exchange é a principal ferramenta de email corporativo do mercado.

Além de oferecer uma poderosa solução de email para empresas, o Email Microsoft Exchange oferece uma série de recursos que ajudam empresas pelo mundo inteiro a melhorar sua comunicação e produtividade.

Quais são os recursos do Email Microsoft Exchange?

Curioso para conhecer todos os recursos do Email Microsoft Exchange e como eles podem potencializar a sua empresa?

Separamos as principais dúvidas sobre a solução de emails e vamos respondê-las apresentando cada recurso do Email Microsoft Exchange que resolve esse questionamento.

Posso acessar o Email Microsoft Exchange pelo celular?

O Email Microsoft Exchange oferece diversos recursos para quem não pode ficar longe dos seus emails e precisa acessá-los onde estiver.

Com os recursos de disponibilidade do Email Microsoft Exchange você pode acessar sua caixa de emails pelo smartphone, notebook, desktop, tablet ou qualquer dispositivo que precisar.

Posso utilizar o Outlook com o Email Microsoft Exchange?

Se você já está familiarizado com Outlook pode continuar acessando seu Email Microsoft Exchange por ele.

Pode também acessar seus emails através do Outlook Web App (OWA), um webmail que permite o acesso à caixa de emails sem a necessidade de instalação de softwares no computador ou dispositivo.

Com ele o usuário consegue acessar suas mensagens e realizar ações em tempo real através do navegador de internet, de forma segura e prática, com a aparência do cliente completo do Outlook.

Você  também pode acessar seus emails pelos já conhecidos protocolos POP e IMAP, além de contar com uma configuração exclusiva da ferramenta: o protocolo MAPI permite o compartilhamento dos dados da sua conta, como agenda de contatos, calendário e outros recursos de aplicativos ou clientes de email.

Quais recursos do Email Microsoft Exchange melhoram a produtividade da minha equipe?

Recursos para melhorar a comunicação e produtividade da sua equipe são o que não falta no Email Microsoft Exchange.

Com os recursos de compartilhamento do Email Microsoft Exchange você pode compartilhar informações entre os funcionários da sua empresa.

Como isso funciona na prática? Precisa agendar uma reunião com outros pessoas do seu time, mas não sabe qual horário todos estão disponíveis?

Simples, com os recursos de compartilhamento do Exchange você pode acessar o calendário de todos os seus colegas e encontrar um horário livre nas agendas, sem a necessidade de perder tempo discutindo para achar um horário compatível

Outro recurso bastante interessante é o compartilhamento de contatos. Deseja repassar os dados de sua agenda de contatos para outro usuário.

Com este recurso é possível compartilhar contatos com outros usuários da sua empresa e o usuário que você compartilhou receberá acesso aos dados do contato que você está compartilhando, como nome, email, telefone, entre outros.

Como fica a segurança dos meus dados no Email Microsoft Exchange ?

Segurança dos seus emails e dados é coisa séria. Por isso o Email Microsoft Exchange conta com um sistema de filtro antispam, que garante a segurança completa de suas contas. Essa solução de segurança já é garantida no momento de contratação das contas de email.

Quero configurar minhas próprias regras e filtros, posso?

É claro! Além do filtro antispam você pode diretamente pelo painel de controle criar e configurar filtros personalizados para que cada usuário possa determinar o que não é importante para ele e o que não deseja receber em sua caixa de emails.

Esses filtros possibilitam criar regras nas configurações de sua conta para determinar se uma mensagem será direcionada para a caixa de spam automaticamente, por exemplo.

É possível definir que mensagens enviadas por um remetente específico, que incluem determinados termos na linha de assunto e no corpo do email ou ainda que incluem determinados endereços de envio, sejam movidas para alguma pasta específica, incluídas na pasta de spam ou deletadas automaticamente.

Como o Email Microsoft Exchange facilita o trabalho em equipe?

Auxiliar nos processos de trabalho, facilitar a execução de tarefas profissionais e melhorar a comunicação entre os times são as principais características do Email Microsoft Exchange.

Ele foi pensando não só para ser uma ferramenta de comunicação, mas, principalmente, de colaboração e produtividade.

Os recursos de colaboração são ótimas opções para a organização e acompanhamento de projetos e para a troca de informações entre os membros do seu time.

Com o Email Microsoft Exchange, você conta com um gerenciador de tarefas que permite criar atividades, determinar a data de início e fim, criar lembretes e centralizar todas as informações em um único local usando textos, imagens e links de referência.

Depois de criar a tarefa você pode compartilhá-la com outros usuários, convidando as pessoas a participarem do mesmo projeto. Essa é uma ótima maneira de acompanhar o desempenho da equipe, os prazos de entrega, o volume de demandas, entre outros.

Preciso de uma ferramenta para organizar reuniões na minha empresa

Se a sua empresa conta com salas de reunião e o agendamento delas ainda é feita no Excel ou em folhas de papel, um recurso do Email Microsoft Exchange pode ser interessante para você.

Aproveite o recurso de Salas de Reunião do Email Microsoft Exchange e agende um horário com outros usuários diretamente de sua caixa de emails.

Se a sua empresa possui diversos ambientes para reunião, você pode cadastrar cada um deles em seu calendário Exchange, assim você evita conflitos de horários.

Você pode criar convites com informações sobre local, data, horário, lembretes e informações adicionais e enviar para os usuários que desejar.

Preciso de uma conta administradora para gerenciar todos os usuários da empresa

Sem problemas! Com a Conta Administradora você ou o especialista em TI da sua empresa podem gerenciar todas as contas de email usando essa conta mestre, com poderes para administrar permissões, monitorar contas e determinar critérios padrão.

Entre as suas principais atribuições destacamos:

Criação de regras: a conta administradora pode criar regras específicas para todas as contas de email de um mesmo domínio.

É muito comum que a conta administradora detenha todas as especificações de uma empresa, impedindo que os usuários recebam determinados tipos de conteúdo, que mensagens sejam replicadas para os usuários de interesse, entre outros.

Exemplo de uso: sua empresa não permite que os usuários consumam conteúdos ligados a futebol, logo, determina que mensagens recebidas de domínios específicos, ou que contenham termos ligados a esse universo, sejam deletadas.

Criação de alias: somente com a conta administradora é possível criar alias de email – endereço que serve como um redirecionador de mensagens para uma ou mais contas.

Alias podem ser utilizados em funções mais complexas como controle de mensagens e de spams, ou mesmo em casos mais simples, onde o endereço de email é muito longo ou difícil de lembrar e o usuário cria outro, mais fácil, que encaminha todas as mensagens para o endereço original.

Exemplo de uso: os contatos recebidos por clientes de sua empresa são respondidos por uma pessoa específica na empresa (Cláudio).

No entanto, o endereço disponibilizado para o público é [email protected]. Com a criação de alias, é possível que todas as mensagens enviadas para esse endereço sejam encaminhadas para a caixa do João.

Controle de senhas e nomes de exibição: além de diversas permissões, é possível alterar, via conta administradora, as senhas e nomes de exibição de todos os usuários de uma organização.

Dessa forma, o administrador tem total controle sobre a entrada e saída de usuários, e recuperação de dados.

Além disso, também através desse tipo de conta, é possível definir permissões de uso da caixa de correio, informações gerais de contatos, dados sobre a organização, entre outros.

Exemplo de uso: algum funcionário esqueceu a senha de uma caixa de email compartilhada. O administrador pode redefinir a senha e criar uma nova.

Criação de grupos de email: para facilitar a troca de informações entre usuários de uma área ou com interesses em comum, o Email Microsoft Exchange permite a criação de grupos de email.

A criação de grupos só é permitida pela conta administradora, que consegue adicionar membros, determinar permissões e configurar o recebimento de mensagens externas (de domínios que estejam fora da organização, por exemplo).

Exemplo de uso: o setor comercial de uma empresa conta com um número bastante elevado de colaboradores, que necessitam receber comunicações compartilhadas por email.

O administrador pode criar um grupo com os endereços de email de todos os colaboradores deste setor, excluindo a necessidade de digitar cada endereço como destinatário no momento de enviar uma mensagem.

Gerenciamento de contatos externos: usuários que têm endereços de email de fora de sua organização podem ter seus contatos disponíveis no catálogo de endereços do Email Microsoft Exchange, mas somente a conta administradora pode determinar quais contatos podem ser exibidos.

Exemplo de uso: seus colaboradores estão em contato constante com fornecedores de outras empresas e, muitas vezes, necessitam de seus contatos. O administrador pode disponibilizar uma lista com todos os contatos mais importantes.

Qual a diferença entre conta Basic e Standard do Email Microsoft Exchange?

O Email Microsoft Exchange oferece dois modelos de contas: Basic e Standard. Existem algumas diferenças entre elas, vamos conhecer.

Email Microsoft Exchange Basic: é mais indicada para usuários que precisem de utilizações mais simples. Essa modalidade oferece as funções essenciais de uma caixa de emails.

Com um custo menor, este tipo de conta é sugerida para usuários sem grande demanda de recebimento, já que oferece um espaço de armazenamento reduzido (25GB), e que não necessitem de recursos mais elaborados, como compartilhamento de agenda, por exemplo.

Na conta Basic, o usuário conta com recursos como lista de contatos, calendário e tarefas, que podem auxiliar em uma melhor organização de informações profissionais.

A única restrição, no entanto, é que essa modalidade não permite o compartilhamento de tais dados com outros usuários, como eventos, por exemplo.

Com a conta Basic também é possível realizar acessos à caixa de emails via POP, IMAP e OWA.

Email Microsoft Exchange Standard: É ideal para usuários que demandam mais recursos. Com a conta Standard é possível, além das funções básicas da caixa de email, explorar todas as possibilidades de compartilhamento, o que auxilia bastante em processos cotidianos de trabalho.

Com um espaço em disco maior (50GB e 100GB), as contas do tipo Standard são indicadas para usuários que precisam acessar sua caixa de emails em diferentes locais e que necessitam compartilhar tarefas com outros usuários, agendar reuniões, compromissos registrados em calendário e compartilhar sua lista de contatos.

As contas Standard não são indicadas somente para usuários de alto nível da empresa, mas para todos que requerem acessos e funcionalidades específicas.

A conta Standard permite a sincronização da caixa de emails em tempo real em dispositivos móveis. Assim, é possível ter acesso a todas os recursos e informações de sua conta, como calendário, agenda e tarefas, em qualquer lugar.

Qual a disponibilidade do Email Microsoft Exchange?

O Email Microsoft Exchange é feito para empresas que não podem parar e tem o email como parte central do negócio. Por isso, oferece uma das maiores taxas de disponibilidade do mercado com 99,95% de disponibilidade, garantido em contrato.

Consigo recuperar itens excluídos?

O Email Microsoft Exchange oferece uma excelente solução para esse caso: retenção da lixeira.

Itens excluídos da lixeira ficam disponíveis em um local e podem ser recuperados por até 14 dias após a exclusão.

Como funcionam os planos Email Microsoft Exchange da KingHost?

Depois de ler uma série de recursos fantásticos que vão potencializar o seu dia a dia você deve estar pensando que o investimento em uma conta de Email Microsoft Exchange deve custar uma fortuna.

Nada disso! Veja como os valores dos planos cabem no orçamento da sua empresa: