Excelência no atendimento ao cliente: como se preparar?

Preparamos dicas que vão fazer toda diferença para sua empresa explorar a excelência no atendimento ao cliente. Segundo pesquisa, cerca de 61% dos consumidores afirmam que ser bem atendido é mais importante do que o preço ou a qualidade dos produtos. Esse dado comprova como o foco no cliente somado à excelência no atendimento é …