{"id":10274,"date":"2016-09-22T16:20:54","date_gmt":"2016-09-22T19:20:54","guid":{"rendered":"https:\/\/king.host\/blog\/?p=10274"},"modified":"2024-06-04T07:21:16","modified_gmt":"2024-06-04T10:21:16","slug":"status-page-kinghost-mais-transparencia-para-os-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/king.host\/blog\/a-kinghost\/status-page-kinghost-mais-transparencia-para-os-clientes\/","title":{"rendered":"Status page KingHost: mais transpar\u00eancia para os clientes"},"content":{"rendered":"<blockquote><p>Agora a KingHost tem um canal para reportar de modo transparente e em tempo real o <strong>status dos servi\u00e7os<\/strong>.<\/p><\/blockquote>\n<p>Todos que quiserem verificar se os servi\u00e7os da KingHost est\u00e3o em pleno funcionamento podem acessar a ferramenta em &nbsp;<a href=\"http:\/\/status.kinghost.net.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">http:\/\/status.kinghost.net.br<\/span><\/a><\/p>\n<p>No <strong><a href=\"http:\/\/status.kinghost.net.br\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">status page<\/a><\/strong> s\u00e3o disponibilizadas informa\u00e7\u00f5es sobre poss\u00edveis dificuldades nos servi\u00e7os, bem como um hist\u00f3rico dos problemas enfrentados recentemente. Dessa forma, o cliente n\u00e3o precisa entrar em contato para saber a andamento da solu\u00e7\u00e3o de um problema,&nbsp;podendo acompanhar diretamente a solu\u00e7\u00e3o pelo status page. Al\u00e9m disso, como todos os dados relacionados \u00e0 ocorr\u00eancia ficam registrados na p\u00e1gina, fica claro&nbsp;o nosso comprometimento na resolu\u00e7\u00e3o, incluindo a agilidade em solucionar o mais r\u00e1pido poss\u00edvel os problemas.&nbsp;<\/p>\n<p>Na p\u00e1gina, o cliente pode ver, de modo separado, o status de cada um dos servi\u00e7os destinados a clientes individuais e revendas, al\u00e9m de saber em tempo real como est\u00e3o os servi\u00e7os de E-mail Marketing, Painel de Controle e do <a href=\"https:\/\/www.kinghost.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">nosso site<\/a>.<\/p>\n<p>Com o recurso, buscamos transpar\u00eancia e agilidade na comunica\u00e7\u00e3o de poss\u00edveis incidentes e dos procedimentos tomados para resolver qualquer quest\u00e3o.&nbsp;Essa transpar\u00eancia refor\u00e7a ainda mais o respeito que temos pelo cliente e o nosso comprometimento na qualidade dos servi\u00e7os ofertados.<\/p>\n<p>Vale lembrar que, al\u00e9m do status page, possu\u00edmos outros&nbsp;canais de relacionamento com os clientes, como o&nbsp;<a href=\"mailto:suporte@kinghost.com.br\">email <\/a>e as mensagens via painel de controle.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Agora a KingHost tem um canal para reportar de modo transparente e em tempo real o status dos servi\u00e7os. Todos que quiserem verificar se os servi\u00e7os da KingHost est\u00e3o em pleno funcionamento podem acessar a ferramenta em &nbsp;http:\/\/status.kinghost.net.br No status page s\u00e3o disponibilizadas informa\u00e7\u00f5es sobre poss\u00edveis dificuldades nos servi\u00e7os, bem como um hist\u00f3rico dos problemas [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":277,"featured_media":9171,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1316],"tags":[1348],"class_list":["post-10274","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-a-kinghost","tag-informativo"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/king.host\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10274","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/king.host\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/king.host\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/king.host\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/277"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/king.host\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10274"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/king.host\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10274\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":31010,"href":"https:\/\/king.host\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10274\/revisions\/31010"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/king.host\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9171"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/king.host\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10274"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/king.host\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10274"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/king.host\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10274"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}