Inova\u00e7\u00e3o disruptiva \u00e9 o tipo da express\u00e3o que chama a aten\u00e7\u00e3o e que pode ser tanto um tema de reuni\u00f5es em sua empresa quanto em uma animada mesa de bar. O assunto \u00e9 mesmo empolgante e existe um motivo para isso: s\u00e3o as inova\u00e7\u00f5es disruptivas que fazem os mercados evolu\u00edrem, novas solu\u00e7\u00f5es para suas necessidades serem desenvolvidas e proporcionam uma experi\u00eancia nova em termos de consumo e at\u00e9 no modo como tocamos a vida.<\/p>\n
Inova\u00e7\u00e3o disruptiva n\u00e3o \u00e9 simplesmente adicionar novas caracter\u00edsticas a um produto ou servi\u00e7o existente. Trata-se de encontrar maneiras novas de solucionar as necessidades dos clientes que ainda n\u00e3o foram atendidas ou eram atendidas com um alto custo.<\/p>\n
A internet \u00e9 um exemplo dessas inova\u00e7\u00f5es disruptivas<\/a>. Com o seu surgimento, a maneira como as pessoas se comunicam e o conhecimento \u00e9 compartilhado mudou drasticamente, criando um amplo novo mercado, que incluiu oportunidades de trabalho para designers e programadores criarem sites, redatores usarem suas t\u00e9cnicas de copywriting<\/a>, empresas SaaS venderem seus softwares como servi\u00e7os pagos mensalmente e muitas outras atividades.<\/p>\n Mas afinal, como surgem as inova\u00e7\u00f5es disruptivas? \u00c9 isto que vamos abordar nesta postagem.<\/p>\n A inova\u00e7\u00e3o disruptiva, tamb\u00e9m chamada de inova\u00e7\u00e3o descont\u00ednua<\/a>, se op\u00f5em \u00e0 inova\u00e7\u00e3o incremental (ou cont\u00ednua).<\/p>\n Isso \u00e9 f\u00e1cil de entender:<\/b> uma inova\u00e7\u00e3o incremental \u00e9 aquela que as empresas usam simplesmente para que seus clientes enxerguem algum valor a mais em seus produtos atuais, consumidos pelos clientes atuais.<\/p>\n Por exemplo:<\/b> por muitos anos, no Brasil, era muito raro encontrar modelos de ve\u00edculos com c\u00e2mbio autom\u00e1tico. Hoje, \u00e9 muito comum adquirir esse tipo de modelo de carro autom\u00e1tico.<\/p>\n Trata-se de uma t\u00edpica inova\u00e7\u00e3o cont\u00ednua ou incremental: o produto melhorou um pouco, mas sem grandes novidades. Isso acontece porque grandes corpora\u00e7\u00f5es, com mercados cativos, preferem n\u00e3o se arriscar em criar algo totalmente novo, fazendo altos investimentos em pesquisa e desenvolvimento, sendo que seus produtos j\u00e1 s\u00e3o lucrativos e dominam alguns mercados.<\/p>\n Assim, no lugar de gerarem uma inova\u00e7\u00e3o disruptiva, essas grandes empresas usam as inova\u00e7\u00f5es cont\u00ednuas, quase cosm\u00e9ticas, que em alguns casos chegam a ser algo t\u00e3o simples quanto lan\u00e7amento de novas cores para um produto, por exemplo.<\/p>\n A inova\u00e7\u00e3o disruptiva \u00e9 totalmente diferente, ela revoluciona o mercado ao introduzir inova\u00e7\u00f5es que resolvem problemas dos consumidores que os produtos anteriores n\u00e3o resolviam. Assim, exemplos cl\u00e1ssicos de neg\u00f3cios disruptivos<\/a> potencializados pela internet s\u00e3o o Airbnb e o Uber.<\/p>\n Perceba que o Uber n\u00e3o se trata apenas de mais um servi\u00e7o de t\u00e1xi, mas um servi\u00e7o de transporte urbano que permite escolher seus motoristas, dar notas a eles, pagar pre\u00e7os diferenciados por hor\u00e1rio e ainda emprega pessoas que desejam prestar estes servi\u00e7os.<\/p>\n De forma semelhante, o Airbnb ocupou uma lacuna no mercado, tanto para quem aluga seu im\u00f3vel ou quarto, quanto para quem procura hospedagem: pre\u00e7o acess\u00edvel, pouca burocracia, privacidade e uma forma \u00e1gil e pr\u00e1tica de se achar (e anunciar) isso.<\/p>\n Essa \u00e9 a grande sacada da inova\u00e7\u00e3o disruptiva: criar um novo mercado ao atender necessidades dos consumidores de forma mais econ\u00f4mica e com menos custos.<\/p>\n Pense no marketing de conte\u00fado. Vamos tentar interpret\u00e1-lo como uma inova\u00e7\u00e3o disruptiva e, em seguida, entender os elemento necess\u00e1rios para gerar este tipo de inova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n O p\u00fablico precisa de informa\u00e7\u00e3o e sempre est\u00e1 em busca dela para tomar decis\u00f5es sobre a aquisi\u00e7\u00e3o de produtos e servi\u00e7os, por exemplo.<\/p>\n De outro lado, as empresas tentam divulgar seus produtos e servi\u00e7os divulgando informa\u00e7\u00f5es sobre eles. A maneira tradicional de fazer isso \u00e9 por meio de an\u00fancios em revistas e jornais, ou na televis\u00e3o, interrompendo o entretenimento dos espectadores e leitores.<\/p>\n O marketing de conte\u00fado conseguiu criar uma nova solu\u00e7\u00e3o, tanto para empresas como para consumidores, ao fazer com que as empresas criem conte\u00fados interessantes e relevantes em blogs<\/a> que podem ser encontrados na internet pelos clientes, que est\u00e3o interessados neles, e sem interromp\u00ea-los.<\/p>\n Essa sacada disruptiva \u00e9 considerada uma das maneiras mais eficazes para transformar seu site em uma m\u00e1quina de leads<\/a>.<\/p>\n E se voc\u00ea duvida da efic\u00e1cia dessa ferramenta de marketing digital, confirme a excel\u00eancia de seus resultados analisando os KPIs de um e-commerce<\/a> que utiliza essa t\u00e1tica.<\/p>\n Mas quais s\u00e3o os elementos que caracterizam as inova\u00e7\u00f5es disruptivas, afinal?<\/p>\n A inova\u00e7\u00e3o disruptiva visa atender novos clientes, n\u00e3o que os antigos sejam desprezados, mas ao criar solu\u00e7\u00f5es que atendem necessidades antes negligenciadas, novos p\u00fablicos se integram \u00e0 sua clientela.<\/p>\n Para gerar uma inova\u00e7\u00e3o disruptiva \u00e9 preciso investir em pesquisa e desenvolvimento, no entanto, a solu\u00e7\u00e3o em si deve ser de baixo custo para o cliente.<\/p>\n Exatamente por atender a um novo mercado, a inova\u00e7\u00e3o disruptiva se mant\u00e9m relevante por muito mais tempo que uma mera inova\u00e7\u00e3o incremental.<\/p>\n Exatamente por seu risco (alto investimento e incerteza se a inova\u00e7\u00e3o ser\u00e1 aceita pelo mercado), a inova\u00e7\u00e3o disruptiva acaba sendo ignorada por empresas estabelecidas, tornando-se uma oportunidade de lideran\u00e7a disruptiva<\/span><\/a> para empresas emergentes.<\/p>\n Por mais que se prepare e pesquise, uma inova\u00e7\u00e3o disruptiva sempre \u00e9 incerta, algumas delas sendo redescobertas anos mais tarde e dando certo.<\/p>\n Enquanto a inova\u00e7\u00e3o incremental agrega valor a uma solu\u00e7\u00e3o que j\u00e1 existia, a inova\u00e7\u00e3o disruptiva cria um novo valor, uma perspectiva que antes n\u00e3o era considerada<\/p>\n As inova\u00e7\u00f5es disruptivas criam, \u00e9 uma inova\u00e7\u00e3o real, n\u00e3o uma mera melhoria.<\/p>\n Agora que voc\u00ea entendeu todos estes conceitos, est\u00e1 preparado para gerar uma inova\u00e7\u00e3o disruptiva em seu neg\u00f3cio?<\/p>\n A inova\u00e7\u00e3o cont\u00ednua ou incremental n\u00e3o vai manter seus clientes fi\u00e9is por muito tempo e logo voc\u00ea os estar\u00e1 perdendo para a concorr\u00eancia. Seja disruptivo e surpreenda-os positivamente a cada inova\u00e7\u00e3o.<\/p>\nComo surge uma inova\u00e7\u00e3o disruptiva<\/h2>\n
Os 7 elementos da inova\u00e7\u00e3o disruptiva<\/h2>\n
1- Clientes novos<\/h3>\n
2- Alto investimento<\/h3>\n
3- Sustent\u00e1vel em longo prazo<\/h3>\n
4- Alto Risco<\/h3>\n
5- Retorno incerto<\/h3>\n
6- Gerar um novo valor<\/h3>\n
7- Criar, n\u00e3o apenas melhorar<\/h3>\n