{"id":21211,"date":"2019-08-15T10:14:52","date_gmt":"2019-08-15T13:14:52","guid":{"rendered":"https:\/\/king.host\/blog\/?p=21211"},"modified":"2025-09-11T10:10:23","modified_gmt":"2025-09-11T13:10:23","slug":"o-que-e-call-to-action","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/king.host\/blog\/glossario\/o-que-e-call-to-action\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 Call To Action (CTA)? Conhe\u00e7a a verdadeira import\u00e2ncia"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">A<\/span><b> Call To Action<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, ou CTA, \u00e9 uma chamada de a\u00e7\u00e3o usada para atrair o visitante at\u00e9 uma nova p\u00e1gina, que pode ser um material rico, uma p\u00e1gina de produto ou uma landing page com formul\u00e1rio.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por se tratar de um bot\u00e3o com um link, voc\u00ea pode <\/span><b>inserir na CTA<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> a p\u00e1gina que deseja que o seu usu\u00e1rio visite, conforme a sua estrat\u00e9gia.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sabendo o que \u00e9 um CTA, \u00e9 poss\u00edvel usar em sites, an\u00fancios, email e at\u00e9 mesmo em legendas nas redes sociais.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lembre-se que a chamada precisa indicar o pr\u00f3ximo passo do seu visitante, portanto, deve ser chamativa e refletir apenas uma proposta.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para esse tipo de<a href=\"https:\/\/king.host\/blog\/2021\/07\/estrategia-de-marketing-jornada-do-cliente\/\"><strong> estrat\u00e9gia de marketing<\/strong><\/a>, procure usar apenas uma palavra que indique uma a\u00e7\u00e3o, n\u00e3o fa\u00e7a frases longas ou complexas.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><em><span style=\"font-weight: 400;\">Baixe <strong>GR\u00c1TIS <\/strong>o <strong>Whitepaper sobre Marketing de<\/strong> <b>Conte\u00fado\u00a0<\/b>e fortale\u00e7a ainda mais suas estrat\u00e9gia<b style=\"font-weight: 400;\">. <\/b><\/span><a href=\"https:\/\/materiaiseducativos.kinghost.net\/marketing-de-conteudo-whitepaper\/?utm_source=lab&amp;utm_medium=bloco-texto&amp;utm_term=marketing-de-conteudo-whitepaper&amp;utm_content=o-que-e-cta&amp;utm_campaign=content-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>Clicando aqui!<\/b><\/a><\/em><\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td>\n<h3><b>Por que usar CTA?<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Porque a <strong>CTA \u00e9 uma estrat\u00e9gia de convers\u00e3o de clientes<\/strong>. Quando o visitante entra no seu site, blog ou rede social, ele \u00e9 atra\u00eddo at\u00e9 uma a\u00e7\u00e3o, que capta o seu contato e vai sendo alimentado com emails at\u00e9 o momento em que se converte para um cliente.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sabendo o que \u00e9 uma CTA e a sua import\u00e2ncia, voc\u00ea consegue fazer a inser\u00e7\u00e3o dela em partes estrat\u00e9gicas do conte\u00fado ou da oferta.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em caso de <strong>textos ou legendas<\/strong>, \u00e9 interessante us\u00e1-la na parte final, sempre com um gatilho de escassez. J\u00e1 em sites ou oferta de produtos, use em locais como a <strong>home<\/strong>, ou no<strong> final da descri\u00e7\u00e3o<\/strong> do que est\u00e1 oferecendo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 importante compreender tamb\u00e9m que quando voc\u00ea est\u00e1 querendo vender um servi\u00e7o ou produto, usar pre\u00e7os ou uma chamada de<strong> \u201ccomprar agora\u201d<\/strong>, por exemplo, pode ajudar muito na convers\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2><b>Qual o papel do Call to Action no funil de vendas?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O papel do<\/span><b> Call to Action<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 servir como elo para indicar o pr\u00f3ximo passo que o visitante do seu site precisa realizar.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O CTA, alinhado com o assunto das mensagens, pode ser o protagonista em <\/span><b>campanhas de email marketing<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, garantindo altos \u00edndices de convers\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m disso, entender o momento no qual o usu\u00e1rio est\u00e1 dentro do funil de vendas \u00e9 extremamente relevante para utilizar os <\/span><b>tipos certos de chamadas.\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se o potencial cliente est\u00e1 no <\/span><b>topo do funil,<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> no momento em que ele ainda desconhece o seu neg\u00f3cio e o produto que oferece, um call to action para um conte\u00fado educativo, de aprofundamento de conhecimento, \u00e9 uma boa oportunidade.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Da mesma forma, que se o visitante estiver em etapas de<\/span><b> meio e fundo de funil<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, no momento de decis\u00e3o de compra, vale um CTA de<\/span><b> teste gr\u00e1tis<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, por exemplo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Isso vai fazer com que ele deguste e conhe\u00e7a a solu\u00e7\u00e3o ofertada e, aumentando ainda mais a possibilidade de convers\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 por isso que, no<\/span><b> Marketing de Conte\u00fado,<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> essa t\u00e9cnica est\u00e1 presente em todo processo, auxiliando em cada etapa do funil de vendas, desde a primeira visita at\u00e9 o momento em que se torna cliente, realizando a convers\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><em>Leia tamb\u00e9m: <strong><a href=\"https:\/\/king.host\/blog\/2019\/04\/marketing-de-conteudo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">O que \u00e9 Marketing de Conte\u00fado? Veja os benef\u00edcios para o seu neg\u00f3cio<\/a><\/strong><\/em><\/p>\n<h2><b>Como fazer ser um bom Call to Action?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No processo de entender o que \u00e9 um call to action, devemos ter claro que ele deve ser <\/span><b>objetivo e claro.\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Junto disso, ele deve indicar <\/span><b>a a\u00e7\u00e3o direta <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que \u00e9 esperada do usu\u00e1rio e direcion\u00e1-lo dentro de uma <\/span><b>estrat\u00e9gia de marketing de conte\u00fado <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">para as pr\u00f3ximas etapas do funil.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para construir uma boa chamada para a\u00e7\u00e3o, vale a pena usar um conceito famoso no marketing: o <\/span><b>AIDA (Aten\u00e7\u00e3o, Interesse, Desejo e A\u00e7\u00e3o)<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, que \u00e9 uma metodologia baseada no comportamento do consumidor.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m disso, \u00e9 importante seguir alguns passos sempre que voc\u00ea for montar sua CTA. Veja:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Conhecimento do perfil do seu p\u00fablico;<\/strong><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Gera\u00e7\u00e3o de valor criativamente;<\/strong><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Aplica\u00e7\u00e3o de\u00a0 gatilhos mentais;<\/strong><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>O uso de n\u00fameros sempre que poss\u00edvel.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para dar uma m\u00e3o extra nesse sentido, separamos mais detalhes sobre cada dica citada acima. <strong>Confira 4\u00a0 segredos de fazer uma boa CTA:<\/strong><\/span><\/p>\n<p><b style=\"color: inherit; font-size: 1.56em;\">1. Conhe\u00e7a o perfil do seu p\u00fablico<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Identificar o que seus leitores est\u00e3o pesquisando e como eles chegam at\u00e9 seu conte\u00fado. \u00c9 pelo <strong>Google ou pelas redes sociais?\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entender esse caminho vai ajud\u00e1-lo a preparar o comando para a\u00e7\u00e3o ideal para o seu leitor ao terminar a leitura.<\/span><\/p>\n<h3><b>2. Gere valor criativamente<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No processo de persuas\u00e3o do seu leitor para que ele execute uma determinada a\u00e7\u00e3o, ideias simples e criativas podem ser boas cartas na manga.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma boa frase ou verbo de a\u00e7\u00e3o com um hiperlink pode atingir o resultado esperado. Por exemplo: <strong>\u201cBaixe o material educativo gratuitamente\u201d; \u201cAumente suas vendas com apenas um clique\u201d<\/strong>; \u201c<strong>Seja um assinante premium\u201d.<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Apenas tome cuidado para n\u00e3o fazer uma CTA muito extensa, com duas ou tr\u00eas linhas. Nesse caso, o menos \u00e9 mais.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b>3. Aplique gatilhos mentais<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando entendemos que quase todas nossas decis\u00f5es s\u00e3o tomadas por influ\u00eancia emocional, fica mais claro a compreens\u00e3o do porqu\u00ea utilizar gatilhos mentais em a\u00e7\u00f5es de marketing.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Eles s\u00e3o est\u00edmulos recebidos pelo nosso c\u00e9rebro que influenciam na tomada de decis\u00e3o, sendo uma poderosa arma para alcan\u00e7ar resultados em <\/span><b>marketing e vendas.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dois gatilhos assertivos s\u00e3o o de urg\u00eancia e o de escassez. Portanto, exemplos como \u201ccompre agora\u201d, \u201cgaranta sua vaga\u201d ou \u201creceba hoje\u201d costumam gerar uma a\u00e7\u00e3o imediata.<\/span><\/p>\n<h3><b>4. Use n\u00fameros quando poss\u00edvel<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma forma de evidenciar ao usu\u00e1rio o que vai receber algo ou ganhar um desconto, \u00e9 a utiliza\u00e7\u00e3o de n\u00fameros no call to action. Por exemplo: <strong>\u201cCupom com 80% de desconto\u201d; \u201cCompre agora por 13 reais\u201d.\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os n\u00fameros ativam a oferta no c\u00e9rebro de quem est\u00e1 lendo, agregando valor \u00e0 oferta. Aposte nessa t\u00e9cnica especialmente se voc\u00ea trabalha com ecommerce ou com a oferta de servi\u00e7os.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>Melhore ainda mais seus resultados com o<strong> 8 Dicas EXCLUSIVAS para Email Marketing<\/strong>.<a href=\"https:\/\/materiaiseducativos.kinghost.net\/email-marketing-em-8-passos-ebook\/?utm_source=lab&amp;utm_medium=bloco-texto&amp;utm_term=email-marketing-em-8-passos-ebook&amp;utm_content=o-que-e-cta&amp;utm_campaign=content-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b> Clique aqui<\/b><\/a><b>\u00a0<\/b><strong>e baixe GR\u00c1TIS agora!\u00a0<\/strong><\/p>\n<h2><b>O que escrever no call to action e onde usar?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m de entender <strong>o que \u00e9 call to action<\/strong>, quais os tipos e como constru\u00ed-los, \u00e9 importante entender onde eles podem ser aplicados para atingir melhores convers\u00f5es.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Engana-se quem pensa que o uso deles pode ser limitado a apenas um formato.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00f3s somos atingidos por<strong> CTA\u2019s<\/strong> tanto online quanto no nosso mundo real. \u201cEmpurre\u201d, \u201cPuxe\u201d, \u201cAperte para abrir\u201d, todos esses comandos que encontramos em nossa rotina s\u00e3o<strong> call to actions<\/strong> que nos impactam e nos fazem realizar a\u00e7\u00f5es, muitas vezes, imediatamente.<\/span><\/p>\n<h3>Home do site<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A principal p\u00e1gina do seu neg\u00f3cio<strong> precisa ter um call to action<\/strong> que ajude na convers\u00e3o e, at\u00e9 mesmo, na capta\u00e7\u00e3o do lead.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Afinal, se a pessoa chegou at\u00e9 seu site, algum interesse no seu neg\u00f3cio ela tem. Explore este momento e incentive o visitante a tomar alguma a\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A gigante Coca Cola, por exemplo, possui um CTA com grande destaque em sua p\u00e1gina inicial, convidando o leitor a experimentar o sabor do seu mais novo produto (veja abaixo).<\/span><\/p>\n<h3>Redes Sociais<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As redes sociais s\u00e3o importantes aliadas em praticamente todas as <strong>etapas do <a href=\"https:\/\/king.host\/blog\/2020\/09\/funil-de-marketing\/\">funil de marketing<\/a><\/strong>, sobretudo nas de atra\u00e7\u00e3o e convers\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Utilize elas para <strong>divulgar o conte\u00fado do seu blog ou site e potencialize<\/strong> o alcance das suas publica\u00e7\u00f5es. Exemplo: \u201cSaiba mais em nosso blog\u201d, \u201cFique ligado em nossas redes sociais\u201d. Abaixo, separei um exemplo da LG do Brasil, convidando os leitores a conhecerem mais sobre determinado produto.<\/span><\/p>\n<h3>An\u00fancios<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O papel do CTA est\u00e1 diretamente ligado \u00e0 performance dos an\u00fancios pagos que voc\u00ea far\u00e1 do seu neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Lembre-se: voc\u00ea precisa incentivar as pessoas a clicarem no seu an\u00fancio imediatamente.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para isso, utilize n\u00fameros e gatilhos mentais para gerar engajamento. Exemplo: \u201cCompre agora e garanta 70% OFF\u201d, \u201cEconomize R$ 300,00 na compra deste produto\u201d.<\/span><\/p>\n\n\n<figure class=\"wp-block-gallery has-nested-images columns-default is-cropped wp-block-gallery-1 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"543\" height=\"159\" data-id=\"21214\" src=\"https:\/\/cdn-cms.king.host\/blog-hlg\/uploads\/2019\/08\/image2.png\" alt=\"O que \u00e9 cta? Exemplo de cta-KingHost \" class=\"wp-image-21214\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/cdn-cms.king.host\/blog-hlg\/uploads\/2019\/08\/image2.png 543w, https:\/\/cdn-cms.king.host\/blog-hlg\/uploads\/2019\/08\/image2-300x88.png 300w, https:\/\/cdn-cms.king.host\/blog-hlg\/uploads\/2019\/08\/image2-400x117.png 400w\" sizes=\"(max-width: 543px) 100vw, 543px\" \/><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Email Marketing<\/h3>\n\n\n\n<p>Estrat\u00e9gias eficazes de relacionamento e inbound marketing, utilizam o <strong>email marketing como pe\u00e7a-chave<\/strong> em campanhas, seja de vendas, de visibilidade ou at\u00e9 mesmo compartilhando novidades do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe o que \u00e9 CTA, use a ferramenta de email e potencialize ainda mais a sua estrat\u00e9gia. <strong>Clique no banner e saiba mais! <\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/king.host\/email-profissional?utm_source=lab&amp;utm_medium=banner-artigo&amp;utm_campaign=banner-artigo-o-que-e-call-to-action\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" width=\"780\" height=\"244\" src=\"https:\/\/cdn-cms.king.host\/blog-hlg\/uploads\/2020\/04\/cemailprofissional-banner-798-x-258-780x244.webp\" alt=\"banner email profissional\" class=\"wp-image-35356\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/cdn-cms.king.host\/blog-hlg\/uploads\/2020\/04\/cemailprofissional-banner-798-x-258-780x244.webp 780w, https:\/\/cdn-cms.king.host\/blog-hlg\/uploads\/2020\/04\/cemailprofissional-banner-798-x-258-300x94.webp 300w, https:\/\/cdn-cms.king.host\/blog-hlg\/uploads\/2020\/04\/cemailprofissional-banner-798-x-258-768x241.webp 768w, https:\/\/cdn-cms.king.host\/blog-hlg\/uploads\/2020\/04\/cemailprofissional-banner-798-x-258.webp 798w\" sizes=\"(max-width: 780px) 100vw, 780px\" \/><\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Call To Action, ou CTA, \u00e9 uma chamada de a\u00e7\u00e3o usada para atrair o visitante at\u00e9 uma nova p\u00e1gina, que pode ser um material rico, uma p\u00e1gina de produto ou uma landing page com formul\u00e1rio.\u00a0 Por se tratar de um bot\u00e3o com um link, voc\u00ea pode inserir na CTA a p\u00e1gina que deseja que [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":277,"featured_media":21216,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1308],"tags":[1381],"class_list":["post-21211","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-glossario","tag-marketing-digital"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/king.host\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21211","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/king.host\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/king.host\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/king.host\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/277"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/king.host\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21211"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/king.host\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21211\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":42219,"href":"https:\/\/king.host\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21211\/revisions\/42219"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/king.host\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/21216"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/king.host\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21211"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/king.host\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=21211"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/king.host\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=21211"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}