{"id":22355,"date":"2020-05-20T16:47:18","date_gmt":"2020-05-20T19:47:18","guid":{"rendered":"https:\/\/king.host\/blog\/?p=22355"},"modified":"2025-09-02T16:54:22","modified_gmt":"2025-09-02T19:54:22","slug":"atendimento-pelo-whatsapp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/king.host\/blog\/empreendedorismo\/atendimento-pelo-whatsapp\/","title":{"rendered":"Atendimento pelo WhatsApp: Entenda onde est\u00e1 o erro!"},"content":{"rendered":"<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Veja como repensar o atendimento pelo WhatsApp e redes sociais, especialmente nesses tempos econ\u00f4micos dif\u00edceis.<\/span><\/i><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O <strong>atendimento pelo WhatsApp<\/strong> ganhou grande procura devido ao isolamento social, que obrigou a digitaliza\u00e7\u00e3o de diversos neg\u00f3cios.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A facilidade, que permite at\u00e9 fazer pagamento online, \u00e9 um \u00f3timo meio de se manter rent\u00e1vel quando \u00e9 feito um bom atendimento.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por muito tempo a rede social foi usada apenas como um aplicativo de conversas casuais, mas quando foi direcionado para vender, muita gente n\u00e3o soube acertar o tom para falar com os clientes.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entenda<strong> como realizar um bom atendimento pelo Whatsapp<\/strong> e manter seu relacionamento forte com os clientes:<\/span><\/p>\n<p>Use este \u00edndice para navegar pelos conte\u00fados:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#tamanho\">O tamanho de possibilidades desse universo<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#pandemia\">Saiba utilizar redes sociais durante a pandemia<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#seguir\">Desista da ideia de tentar for\u00e7ar com que as pessoas te sigam<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#numero\">N\u00famero de seguidores n\u00e3o ir\u00e1 fazer voc\u00ea vender mais<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#vender\">Vender online \u00e9 sobre como voc\u00ea se relaciona<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#plataforma\">Comece com uma plataforma<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#canais\">N\u00e3o desista dos seus canais<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#invista\">Invista na criatividade<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#dicas\">Dicas pr\u00e1ticas para atendimento pelo WhatsApp<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#inicio\">In\u00edcio de conversas<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#problema\">Entendendo o problema a ser solucionado pelo cliente<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#atendimento\">O atendimento em si<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#pessoal\">WhatsApp profissional X pessoal<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#publico\">Conhe\u00e7a seu p\u00fablico-alvo<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#empatia\">Respeito e empatia<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><a name=\"tamanho\"><\/a><\/p>\n<h2><strong>Atendimento por WhatsApp: Por onde come\u00e7ar?<\/strong><\/h2>\n<p>Segundo pesquisa publicada pela <strong>Panorama Mobile \/ Opinion Box<\/strong>, pelo menos <strong>76% dos brasileiros j\u00e1 usaram o Whatsapp para interagir com marcas e lojas<\/strong>.<\/p>\n<p>J\u00e1 de acordo com pesquisa <strong>TIC Empresas 2019<\/strong>, em 2020, 42% das empresas realizaram vendas por apps de mensageria como WhatsApp, Skype ou Messenger, ficando a frente at\u00e9 mesmo de e-mail (39%), marketplaces (14%) e aplicativos de vendas (18%).<\/p>\n<p>A verdade \u00e9 que pandemia do novo coronav\u00edrus trouxe <strong>desafios complexos para serem superados<\/strong> e os micro e pequenos empres\u00e1rios est\u00e3o se reinventando para conseguir manter seus neg\u00f3cios abertos e de forma sustent\u00e1vel.<\/p>\n<p>Confira abaixo algumas sugest\u00f5es de onde come\u00e7ar para ter um bom atendimento por whatsapp:<\/p>\n<p><a name=\"&quot;seguir\"><\/a><\/p>\n<h3><strong>1. Desista da ideia de tentar for\u00e7ar com que as pessoas te sigam<\/strong><\/h3>\n<p>Se voc\u00ea tem uma loja ou um neg\u00f3cio pequeno e, no meio da crise, resolveu investir na\u00a0 internet, tenha em mente que <strong>for\u00e7ar com que as pessoas sigam voc\u00ea nas redes n\u00e3o \u00e9 o melhor caminho para se come\u00e7ar<\/strong>.<\/p>\n<p>Por mais urg\u00eancia que possamos ter, \u00e9 imprescind\u00edvel que voc\u00ea compreenda que todo o trabalho feito ser\u00e1 gradativo e que ter\u00e1 uma recompensa muito maior no final.<\/p>\n<p>Assim como n\u00e3o \u00e9 indicado comprar listas de e-mail para aumentar o n\u00famero de contatos que voc\u00ea pode ter para <a href=\"https:\/\/king.host\/blog\/2018\/05\/ebook-email-marketing-8-passos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>email marketing<\/strong><\/a>, tampouco \u00e9 positivo voc\u00ea criar listas de seguidores for\u00e7adamente.<\/p>\n<p><strong>Invista em um crescimento<\/strong> que, no marketing digital, chamamos de \u201c<strong>org\u00e2nico<\/strong>\u201d, ou seja, natural, flu\u00eddo, consistente.<\/p>\n<p>Para ajudar nisso, baixe o <span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Calend\u00e1rio Editorial para Redes Sociais<\/strong> e organize suas postagens. <a href=\"https:\/\/materiaiseducativos.kinghost.net\/calendario-editorial-redes-sociais-template\/?utm_source=interna&amp;utm_medium=bloco-texto&amp;utm_term=calendario-editorial-redes-sociais-template&amp;utm_content=atendimento-por-whatsapp&amp;utm_campaign=content-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Clique aqui e fa\u00e7a o download gr\u00e1tis!<\/strong><\/a><\/span><\/p>\n<p>\u00a0<a name=\"numero\"><\/a><\/p>\n<h3><strong>2. N\u00famero de seguidores n\u00e3o ir\u00e1 fazer voc\u00ea vender mais<\/strong><\/h3>\n<p>O que d\u00e1 ainda mais for\u00e7a para o t\u00f3pico anterior \u00e9 a m\u00e1xima de que <strong>n\u00famero de seguidores<\/strong> n\u00e3o ir\u00e1 fazer voc\u00ea vender mais.<\/p>\n<p>Abandone essa ideia antes que voc\u00ea acabe perdendo muito tempo investindo esfor\u00e7os em algo que voc\u00ea dificilmente ter\u00e1 retorno.<\/p>\n<p>Querer mais e mais seguidores \u00e9 uma <strong>tentativa desesperada por aten\u00e7\u00e3o<\/strong> e <strong>n\u00e3o resulta obrigatoriamente em bons resultados<\/strong>.<\/p>\n<p>A forma <strong>como devemos usar as redes sociais<\/strong> \u00e9 tal qual fazemos na vida real: <strong>compartilhe informa\u00e7\u00f5es \u00fateis<\/strong>, promova a uni\u00e3o, seja a luz em momentos sombrios, <strong>mostre a personalidade da sua marca<\/strong> e abuse da criatividade.<br \/><a name=\"vender\"><\/a><\/p>\n<h3><strong>3. Vender online \u00e9 sobre como voc\u00ea se relaciona<\/strong><\/h3>\n<p>Mesmo que seja desafiador n\u00e3o pensar exclusivamente em vendas imediatas, \u00e9 recomendado que voc\u00ea invista um tempo para se concentrar em manter contato com os clientes.\u00a0<\/p>\n<p>A dica \u00e9 montar uma lista de contato e ir mandando as novidades do local por email, que \u00e9 uma das formas mais eficientes de atrair e converter clientes.\u00a0<\/p>\n<p>Caso voc\u00ea n\u00e3o trabalhe com este recurso, e fa\u00e7a trabalhe com atendimento pelo WhatsApp ou redes sociais, fa\u00e7a uma lista de transmiss\u00e3o ou algo semelhante.\u00a0<\/p>\n<p>O importante aqui \u00e9 manter o contato e, aos poucos, ir construindo um relacionamento a longo prazo.\u00a0<\/p>\n<p>[Conhe\u00e7a a ferramenta de <strong>Email Profissional da KingHost<\/strong> e comece a fidelizar sua base agora! <a href=\"https:\/\/king.host\/email-profissional?utm_source=interna&amp;utm_medium=bloco-texto&amp;utm_term=email-profissional&amp;utm_content=atendimento-por-whatsapp&amp;utm_campaign=content-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Clique aqui e saiba mais!<\/strong><\/a>]\u00a0<\/p>\n<p><a name=\"plataforma\"><\/a><\/p>\n<h3><b>4. Comece com uma plataforma<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Imagine um senhor chamado Benjamim. Ele \u00e9 dono de uma loja f\u00edsica de antiqu\u00e1rio no centro de Porto Alegre.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Antes que a maioria das pessoas entre na sua loja, elas pesquisam em m\u00eddias sociais ou no Google para ver o que encontram.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao acessar a p\u00e1gina na rede social do antiqu\u00e1rio, se tudo o que um cliente encontrar for um produtos e pre\u00e7os, ele ir\u00e1 se concentrar da maneira como voc\u00ea est\u00e1 induzindo ele, focando apenas nos pre\u00e7os e em nada mais.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por isso, pegando o exemplo do da p\u00e1gina do Benjamim, ofere\u00e7a mais do que apenas produtos e seus respectivos pre\u00e7os, inclua cupons de desconto, promo\u00e7\u00f5es, informa\u00e7\u00f5es sobre os seus produtos, dicas de decora\u00e7\u00e3o e entregue conte\u00fado que possa ser \u00fatil.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As<strong> redes sociais vendem seu neg\u00f3cio<\/strong> antes mesmo que seus funcion\u00e1rios tenham a chance de vender. Por isso, reforce sua presen\u00e7a nesses canais primeiramente em uma plataforma e, lentamente, avance para outras com tudo que voc\u00ea tem a oferecer.<\/span><\/p>\n<h3><b>5. N\u00e3o desista dos seus canais<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 bastante normal sermos dominados pela ansiedade. \u00c9 melhor aceitar a presen\u00e7a dela do que fingir que ela n\u00e3o est\u00e1 ali. Muitas vezes \u00e9 esse sentimento que acaba nos fazendo perder a motiva\u00e7\u00e3o de seguir investindo em redes sociais.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O grande diferencial aqui ser\u00e1 em quem n\u00e3o desistir. Siga abastecendo seus canais com conte\u00fados, mesmo que isso demore a ter retorno e a ganhar visibilidade. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No momento que algu\u00e9m buscar por voc\u00ea, encontrar\u00e1 p\u00e1ginas abastecidas de conte\u00fado e, o melhor, informa\u00e7\u00f5es atualizadas.<\/span><\/p>\n<h3><b>6. Invista na criatividade<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voltando ao exemplo do antiqu\u00e1rio do Benjamim, existem a<strong>lgumas sugest\u00f5es <\/strong>do\u00a0que ele poderia usar como conte\u00fado para abastecer as redes sociais. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">S\u00e3o investimentos que n\u00e3o requerem gastos financeiros, apenas tempo e uma boa dose de criatividade. A maioria deles podem ser adaptados para outros servi\u00e7os e estabelecimentos. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Vamos l\u00e1:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Crie um guia de classifica\u00e7\u00e3o de estilos de m\u00f3veis;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Compartilhe fotos ambientalizadas com itens da loja;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pe\u00e7a foto dos ambientes de clientes do antiqu\u00e1rio e compartilhe nas redes;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Entreviste pessoas que s\u00e3o apaixonadas por artigos antigos;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Mostre como combinar m\u00f3veis e itens do antiqu\u00e1rio na casa das pessoas, quais artigos combinam com outros, por ex, mesas com cadeiras; abajur com escrivaninhas;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tire fotos das sua equipe e compartilhe suas hist\u00f3rias \u2013 as pessoas se encantam com narrativas assim;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Compartilhe fotos de ambientes \u201cantes e depois\u201d, para mostrar o impacto positivo que seus produtos podem ter;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aborde temas sobre como a pandemia pode afetar os antiqu\u00e1rios, por exemplo;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Se fizer sentido, adicione uma pitada de humor nas suas postagens (assuntos extrovertidos podem trazer um afago nesse momento de tens\u00e3o e ter chances de viralizar na Internet);<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Explique quais cuidados os clientes precisam ter ao comprar itens do antiqu\u00e1rio sem se expor ao coronav\u00edrus.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 claro que isso s\u00e3o apenas algumas <strong>ideias mais abrangentes de um neg\u00f3cio<\/strong>, mas s\u00e3o a\u00e7\u00f5esque podem ser adaptadas e colocadas em pr\u00e1tica sem muita complexidade.<\/span><\/p>\n<h2><strong>Dicas pr\u00e1ticas para atendimento pelo WhatsApp<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Retomando o papo que comecei no in\u00edcio do artigo, tive algumas experi\u00eancias traum\u00e1ticas com atendimento pelo WhatsApp que puderam evidenciar o despreparo no atendimento por essa ferramenta.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lembro de um contato que fiz para uma loja que conserta aparelhos eletr\u00f4nicos, vou compartilhar abaixo o in\u00edcio do di\u00e1logo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u2014<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Eu: \u2013 Ol\u00e1, bom dia. \u00c9 da loja X? Gostaria de tirar uma d\u00favida sobre o conserto de ventiladores e ar-condicionado, modelos e valores, por favor.<\/span><\/i><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Loja: \u2013 Oi.<\/span><\/i><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Loja: \u2013 Fala.<\/span><\/i><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Percebem a forma como a loja responde no aplicativo? G<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">entileza gera gentileza e isso deixa marcas positivas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mesmo que voc\u00ea possa acreditar que n\u00e3o tem tato ou jeito para fazer um <strong>bom atendimento pelo WhatsApp<\/strong>, estamos aqui para provar que voc\u00ea consegue sim. Confira as dicas abaixo para n\u00e3o errar mais!\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b>1. In\u00edcio de conversas<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lembre-se sempre de iniciar com aquilo de mais b\u00e1sico: educa\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cBom dia, boa tarde, boa noite\u201d s\u00e3o express\u00f5es obrigat\u00f3rias no in\u00edcio de qualquer intera\u00e7\u00e3o via WhatApp ou redes sociais.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Atente-se ao nome do cliente<\/strong>, caso fa\u00e7a sentido no tipo de servi\u00e7os que voc\u00ea prestar, para o primeiro contato e, dessa forma, criar uma conex\u00e3o de respeito e aten\u00e7\u00e3o \u00e0 pessoa que est\u00e1 solicitando algum tipo de informa\u00e7\u00e3o ao seu neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se para muitas pessoas essa dica inicial pode ser muito \u00f3bvia, tenha certeza que para muitas pessoas \u00e9 extremamente \u00fatil e necess\u00e1ria.<\/span><\/p>\n<h3><b>2. Entenda o problema a ser solucionado pelo cliente<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ap\u00f3s cumprimentar inicialmente, uma boa forma de entender por qual motivo o cliente est\u00e1 entrando em contato, caso ele ainda n\u00e3o tenha informado, \u00e9 perguntar. <strong>Saiba como questionar de forma educada e amig\u00e1vel.<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por exemplo, uma boa sugest\u00e3o para isso seria:<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u2013 Ol\u00e1, (nome do cliente), boa tarde, tudo bem? Me chamo Ivan, como poderia ajudar voc\u00ea?<\/span><\/i><\/p>\n<h3><strong>3. O atendimento em si<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao entender o<strong> motivo pelo qual o cliente est\u00e1 entrando em contato<\/strong>, deixar claro os passos que ser\u00e3o tomados para solucionar o problema ou d\u00favida do consumidor. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muitas empresas simplesmente deixam o consumidor esperando, sem dar qualquer not\u00edcia do que est\u00e1 acontecendo e isso pode causar um grande desconforto em quem est\u00e1 sendo atendido. Evite!<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Caso voc\u00ea seja questionado por alguma <strong>informa\u00e7\u00e3o ou d\u00favida<\/strong> que seja necess\u00e1rio uma pesquisa ou contatar mais pessoas da sua empresa, deixe isso claro ao cliente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sugest\u00e3o:<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u2013 Ol\u00e1, (nome do cliente), vou verificar a informa\u00e7\u00e3o que voc\u00ea solicitou e assim que tiver ela em m\u00e3os, retorno o contato, ok? Qualquer d\u00favida nesse per\u00edodo, por favor, fique \u00e0 vontade para enviar sua mensagem.<\/span><\/i><\/p>\n<h3><b>4. WhatsApp profissional X pessoal<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pode parecer um pequeno detalhe para muitas pessoas, mas faz toda diferen\u00e7a para quem est\u00e1 entrando em contato com sua empresa pela primeira vez.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A <strong>foto do perfil<\/strong> que voc\u00ea utiliza para atendimento via WhatsApp deve ser relacionada \u00e0 empresa, evite colocar foto do seu rosto ou do rosto dos funcion\u00e1rios sem identifica\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vi alguns profissionais que trabalham para estabelecimentos deixarem fotos com as quais eles est\u00e3o vestindo <strong>uniforme da empresa + uma identifica\u00e7\u00e3o relacionada ao neg\u00f3cio.<\/strong> Pode ser uma alternativa razo\u00e1vel tamb\u00e9m.<\/span><\/p>\n<h3><b>5. Conhe\u00e7a seu p\u00fablico-alvo<\/b><\/h3>\n\n\n<p>\u00c9 importante saber qual o<strong> perfil dos clientes<\/strong> que voc\u00ea atende e adaptar a linguagem a isso. <\/p>\n\n\n\n<p>Sabemos que a Internet \u00e9 universal e que, dependendo do servi\u00e7o que sua empresa presta, pode receber pedidos de qualquer parte do Brasil. <\/p>\n\n\n\n<p>Exatamente por isso \u00e9 importante que voc\u00ea <strong>n\u00e3o utilize g\u00edrias e tenha uma linguagem neutra,<\/strong> de forma que qualquer pessoa possa entender voc\u00ea no momento do atendimento.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>6. Respeito e empatia<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Lembre-se sempre de respeitar e ser emp\u00e1tico no atendimento aos clientes. Evite conflitos ou determinados assuntos que podem dar margem a discord\u00e2ncia como quest\u00f5es ideol\u00f3gicas, religi\u00e3o, pol\u00edtica e futebol.<\/p>\n\n\n\n<p>D\u00ea informa\u00e7\u00f5es precisas e atente-se ao que o cliente est\u00e1 solicitando, ou seja, responda aquilo que ele quer saber. <\/p>\n\n\n\n<p>Seja transparente nas respostas e <strong>n\u00e3o deixe o cliente esperando por muito tempo<\/strong> \u2013 caso precise de mais tempo, informe para que a pessoa possa se organizar e gerenciar as expectativas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>7. Ofere\u00e7a um site com \u00f3timo atendimento <\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Sem d\u00favida nenhuma o whatsapp \u00e9 uma \u00f3tima forma de vender e de desenvolver um <strong>bom atendimento<\/strong>. Mas, por ser uma rede sociais, pode apresentar instabilidades que fogem do nosso controle. <\/p>\n\n\n\n<p>Evite esse tipo de problema com um site dedicado a sua marca! Aqui na <strong>KingHost <\/strong>voc\u00ea pode construir seu site em poucos cliques, <strong>gratuitamente e totalmente personaliz\u00e1vel. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Clique no banner abaixo <\/strong>e construa seu portal com o <strong>Criador de Sites da KingHost.<\/strong> A ferramenta mais simples para colocar seu neg\u00f3cio na internet. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-gallery has-nested-images columns-default is-cropped wp-block-gallery-1 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/king.host\/criador-de-site?utm_source=lab&amp;utm_medium=banner-artigo&amp;utm_campaign=banner-artigo-atendimento-pelo-whatsapp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"798\" height=\"250\" data-id=\"36938\" src=\"https:\/\/cdn-cms.king.host\/blog-hlg\/uploads\/2024\/01\/case-como-criar-um-site-do-zero-criador-de-site.png\" alt=\"Saiba como criar um site do zero com o criador de sites da KingHost! Inscreva-se agora!\" class=\"wp-image-36938\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/cdn-cms.king.host\/blog-hlg\/uploads\/2024\/01\/case-como-criar-um-site-do-zero-criador-de-site.png 798w, https:\/\/cdn-cms.king.host\/blog-hlg\/uploads\/2024\/01\/case-como-criar-um-site-do-zero-criador-de-site-300x94.png 300w, https:\/\/cdn-cms.king.host\/blog-hlg\/uploads\/2024\/01\/case-como-criar-um-site-do-zero-criador-de-site-780x244.png 780w, https:\/\/cdn-cms.king.host\/blog-hlg\/uploads\/2024\/01\/case-como-criar-um-site-do-zero-criador-de-site-768x241.png 768w\" sizes=\"(max-width: 798px) 100vw, 798px\" \/><\/a><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Veja como repensar o atendimento pelo WhatsApp e redes sociais, especialmente nesses tempos econ\u00f4micos dif\u00edceis. O atendimento pelo WhatsApp ganhou grande procura devido ao isolamento social, que obrigou a digitaliza\u00e7\u00e3o de diversos neg\u00f3cios.\u00a0 A facilidade, que permite at\u00e9 fazer pagamento online, \u00e9 um \u00f3timo meio de se manter rent\u00e1vel quando \u00e9 feito um bom atendimento.\u00a0 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":277,"featured_media":33100,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1192,1176],"tags":[1381],"class_list":["post-22355","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-empreendedorismo","category-marketing-digital","tag-marketing-digital"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/king.host\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22355","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/king.host\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/king.host\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/king.host\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/277"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/king.host\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22355"}],"version-history":[{"count":18,"href":"https:\/\/king.host\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22355\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":42184,"href":"https:\/\/king.host\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22355\/revisions\/42184"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/king.host\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/33100"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/king.host\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22355"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/king.host\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=22355"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/king.host\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=22355"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}