{"id":38152,"date":"2024-04-25T08:00:00","date_gmt":"2024-04-25T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/king.host\/blog\/?p=38152"},"modified":"2025-05-30T15:13:08","modified_gmt":"2025-05-30T18:13:08","slug":"bi-analise-de-dados-nas-estrategias-empresariais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/king.host\/blog\/empreendedorismo\/bi-analise-de-dados-nas-estrategias-empresariais\/","title":{"rendered":"BI: o papel da an\u00e1lise de dados nas estrat\u00e9gias empresariais"},"content":{"rendered":"\n<p>Por mais que voc\u00ea seja muito experiente, tenha um \u00f3timo <em>feeling<\/em> para os neg\u00f3cios e conhe\u00e7a seu segmento como ningu\u00e9m, tomar decis\u00f5es baseadas somente no seu julgamento pode ser perigoso\u2026 A <strong>an\u00e1lise de dados de neg\u00f3cio<\/strong> \u00e9 indispens\u00e1vel \u00e0s estrat\u00e9gias empresariais, para empresas de qualquer porte ou segmento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Todo empres\u00e1rio precisa de informa\u00e7\u00f5es para tomar decis\u00f5es mais racionais e assertivas, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Com informa\u00e7\u00f5es s\u00f3lidas, voc\u00ea consegue refletir muito melhor sobre as situa\u00e7\u00f5es e direcionar seus neg\u00f3cios para o rumo certo. Elas s\u00e3o importantes para voc\u00ea acompanhar os resultados do seu trabalho, criar metas de neg\u00f3cio, <a href=\"https:\/\/blog.connectplug.com.br\/planejamento-estrategico-de-uma-empresa-pequena-como-fazer\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>fazer planejamentos<\/strong><\/a> e decidir quais ser\u00e3o os pr\u00f3ximos passos da sua empresa.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>A partir disso, n\u00e3o estamos exagerando ao dizer que <strong>as ferramentas de an\u00e1lise de dados se tornam as maiores companheiras<\/strong> do empreendedor.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Isso porque, na medida em que contribui para o processo de tomada de decis\u00e3o, a an\u00e1lise de dados de neg\u00f3cio permite que voc\u00ea crie estrat\u00e9gias mais eficientes. Isso se traduz, como voc\u00ea pode imaginar, em maior lucratividade. Logo, investir nesse tipo de ferramenta n\u00e3o somente \u00e9 um investimento que &#8220;se paga&#8221;, como tamb\u00e9m pode alavancar os lucros da empresa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse contexto, duas ferramentas se destacam: o <strong>sistema de BI e o ERP<\/strong> (sistema de gest\u00e3o). A seguir, n\u00f3s vamos falar mais sobre o papel crucial da an\u00e1lise detalhada dos neg\u00f3cios, como isso pode alavancar seus lucros e quais ferramentas voc\u00ea pode utilizar para isso.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">A import\u00e2ncia da an\u00e1lise de dados de neg\u00f3cios<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>A an\u00e1lise de dados de neg\u00f3cios \u00e9 essencial <\/strong>para voc\u00ea avaliar o desempenho do trabalho, identificar padr\u00f5es e tend\u00eancias (sejam positivas ou negativas), tomar decis\u00f5es e fazer planos que melhorem seus resultados. Em consequ\u00eancia, isso tudo contribui para a lucratividade.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Guardando as devidas propor\u00e7\u00f5es, podemos dizer que a an\u00e1lise de dados de neg\u00f3cios \u00e9 como um exame para os m\u00e9dicos: \u00e9 imposs\u00edvel tratar de um paciente sem antes examin\u00e1-lo e saber exatamente como est\u00e1 sua sa\u00fade, quais s\u00e3o seus problemas. Sem essa an\u00e1lise cuidadosa, o rem\u00e9dio pode at\u00e9 se tornar um veneno \u2014 e piorar a situa\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, voc\u00ea tamb\u00e9m precisa &#8220;examinar&#8221; sua empresa frequentemente, para avaliar a sa\u00fade dos neg\u00f3cios e decidir que rem\u00e9dios precisa administrar para que ela melhore. E mesmo que tudo pare\u00e7a ir muito bem \u2014 de vento em popa \u2014 <strong>sempre h\u00e1 algo que pode ser melhorado<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para isso, h\u00e1 muitos dados de neg\u00f3cio que podemos analisar em qualquer empresa, ind\u00fastria ou estabelecimento comercial. N\u00fameros como <a href=\"https:\/\/king.host\/blog\/empreendedorismo\/acoes-de-marketing-para-vender-mais\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>indicadores de venda<\/strong><\/a>, faturamento, estoque, fluxo de clientes \u2014 al\u00e9m de cruzamentos de dados e recortes por dia da semana, por hor\u00e1rio ou por m\u00eas. At\u00e9 porque h\u00e1 muitas informa\u00e7\u00f5es que podem se &#8220;esconder&#8221; em um faturamento aparentemente alto e um fluxo de clientes intenso. Alguns empreendedores inclusive t\u00eam preju\u00edzos em seus per\u00edodos de maior movimento, por n\u00e3o observar outros indicadores al\u00e9m do faturamento. Como um bom m\u00e9dico, voc\u00ea precisa examinar sua empresa profundamente.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Mas al\u00e9m dessa quest\u00e3o de conhecer a sa\u00fade da empresa, quais s\u00e3o as outras <strong>aplica\u00e7\u00f5es pr\u00e1ticas da an\u00e1lise de dados<\/strong> para os neg\u00f3cios? A seguir, n\u00f3s listamos 6 aspectos essenciais.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Identificar tend\u00eancias e padr\u00f5es<\/h3>\n\n\n\n<p>Quando voc\u00ea analisa dados de neg\u00f3cios, voc\u00ea pode <strong>identificar padr\u00f5es<\/strong> \u2014 desde hor\u00e1rios de maior movimento at\u00e9 os produtos mais pedidos pelo perfil de cliente \u2014 e tomar decis\u00f5es para maximizar seus resultados, de acordo com esses padr\u00f5es.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Em um exemplo simples, se voc\u00ea identificou que o movimento do seu restaurante \u00e9 menor no almo\u00e7o e os clientes que v\u00e3o ao restaurante nesse hor\u00e1rio s\u00e3o pessoas que trabalham na regi\u00e3o e pedem pratos mais baratos, voc\u00ea pode pensar em promo\u00e7\u00f5es de pratos executivos para funcion\u00e1rios das empresas vizinhas ao restaurante, aumentando sua clientela.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, voc\u00ea pode <strong>observar tend\u00eancias e mudan\u00e7as nos resultados<\/strong>. Continuando no exemplo do restaurante: as iscas de carne eram a por\u00e7\u00e3o mais pedida na sexta-feira \u00e0 noite e voc\u00ea sempre comprava carne fresca na sexta, pensando nisso; contudo, voc\u00ea percebe que seu estoque de carne est\u00e1 zerando \u00e0s quartas e as vendas est\u00e3o diminuindo na sexta. Talvez, seu dia de compras precise mudar para atender \u00e0 demanda, que migrou da sexta para a quarta.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Melhorar a efici\u00eancia das opera\u00e7\u00f5es<\/h3>\n\n\n\n<p>A an\u00e1lise de dados permite que voc\u00ea observe suas opera\u00e7\u00f5es numa vis\u00e3o macro (o todo), mas tamb\u00e9m coloque uma lupa sobre diversos detalhes: vendas, compras, <a href=\"https:\/\/blog.connectplug.com.br\/metodos-controle-de-estoque\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">estoque<\/a>, bem como os resultados por per\u00edodo ou por unidade de neg\u00f3cio.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Com isso, voc\u00ea pode identificar claramente <strong>o que est\u00e1 indo bem e o que pode melhorar<\/strong>, em especial no que diz respeito \u00e0 efici\u00eancia. A ideia \u00e9 que voc\u00ea sempre aproveite ao m\u00e1ximo seus recursos, investindo naquilo que traz mais resultados e diminuindo custos no que for poss\u00edvel ou n\u00e3o trouxer tanto retorno.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>No exemplo do restaurante do item anterior, quando a gest\u00e3o descobre que seu movimento \u00e9 menor no hor\u00e1rio do almo\u00e7o, ela pode diminuir o n\u00famero de pessoas trabalhando nesse turno ou replanejar o estoque. Assim, \u00e9 poss\u00edvel diminuir custos e <strong>aproveitar melhor os recursos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Detectar oportunidades e riscos<\/h3>\n\n\n\n<p>Como dissemos, \u00e9 importante cruzar dados e fazer recortes que possibilitem fazer uma an\u00e1lise al\u00e9m da superf\u00edcie. Isso porque, num exemplo simples, uma linha de produtos que vende bem pode at\u00e9 causar preju\u00edzos, se os custos forem altos. Mas voc\u00ea talvez observe que \u00e9 essencial mant\u00ea-la, mesmo assim, j\u00e1 que ela \u00e9 a &#8220;porta de entrada&#8221; dos clientes na empresa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, a <strong>an\u00e1lise de dados de neg\u00f3cios<\/strong> permite que voc\u00ea identifique riscos \u2014 desde um aumento nos custos dos insumos, que pode comprometer a lucratividade, at\u00e9 irregularidades na \u00e1rea fiscal, que podem gerar multas \u00e0 empresa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Fazer previs\u00f5es e planejamentos<\/h3>\n\n\n\n<p>Conforme a empresa coleta, armazena e analisa dados, ela tem registro de diversas situa\u00e7\u00f5es ao longo do tempo. Isso possibilita fazer previs\u00f5es com chances maiores de acerto, bem como desenvolver <strong>planejamentos que aproveitem esse conhecimento<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Com isso, voc\u00ea tem uma base mais s\u00f3lida para tomar decis\u00f5es, evitando erros que j\u00e1 cometeu no passado e reproduzindo acertos anteriores \u2014 muito al\u00e9m das percep\u00e7\u00f5es pessoais do que &#8220;deu certo&#8221; ou &#8220;deu errado&#8221;. Um exemplo muito claro disso \u00e9 o planejamento sazonal: com os dados de movimento por m\u00eas, nos anos anteriores, voc\u00ea j\u00e1 pode negociar com fornecedores e <strong>planejar a\u00e7\u00f5es para cada per\u00edodo<\/strong>, de acordo com a sazonalidade.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Administrar melhor seus neg\u00f3cios<\/h3>\n\n\n\n<p>Se pud\u00e9ssemos resumir todos os itens anteriores em um s\u00f3, seria este: a <strong>an\u00e1lise de dados de neg\u00f3cio<\/strong> permite que voc\u00ea tenha uma vis\u00e3o clara sobre o desempenho da empresa, evitando &#8220;achismos&#8221; ou erros de interpreta\u00e7\u00e3o. E voc\u00ea n\u00e3o precisa estar pr\u00f3ximo da opera\u00e7\u00e3o o tempo todo para isso, j\u00e1 que os dados apontam tudo que est\u00e1 acontecendo l\u00e1, independente de onde voc\u00ea esteja. Hoje, existem at\u00e9 aplicativos de gest\u00e3o que permitem observar os <a href=\"https:\/\/king.host\/blog\/empreendedorismo\/gestao-em-tempo-real\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>indicadores de desempenho em tempo real<\/strong><\/a>, pelo celular.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Com isso, voc\u00ea consegue tomar decis\u00f5es mais assertivas e com menos risco de errar. A partir disso, a tend\u00eancia \u00e9 que sua empresa opere de forma mais eficiente e seus lucros aumentem. E esse \u00e9 <strong>o sonho de todo empres\u00e1rio ou empres\u00e1ria<\/strong>, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">As ferramentas de an\u00e1lise de dados de neg\u00f3cios<\/h2>\n\n\n\n<p>Agora que explicamos a import\u00e2ncia da an\u00e1lise de dados de neg\u00f3cios e as aplica\u00e7\u00f5es pr\u00e1ticas disso no cotidiano, podemos falar sobre as ferramentas utilizadas para isso.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Muitos empres\u00e1rios ainda fazem anota\u00e7\u00f5es em papel ou registram seus dados em planilhas, atualizando cada transa\u00e7\u00e3o manualmente. Depois, \u00e9 necess\u00e1rio analisar esses dados, fazer os recortes e cruzamentos, para ent\u00e3o extrair as informa\u00e7\u00f5es importantes. Esse \u00e9 um processodemorado e que abre margem para diversos erros e falhas: se esquecer de registrar alguma transa\u00e7\u00e3o, digitar um valor errado, se enganar em um c\u00e1lculo\u2026<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 <strong>por isso que as ferramentas de an\u00e1lise de dados s\u00e3o t\u00e3o importantes:<\/strong> elas automatizam e simplificam esse processo. Elas coletam os dados conforme voc\u00ea registra as transa\u00e7\u00f5es no sistema e s\u00e3o programadas para fazer todos os c\u00e1lculos, cruzamentos e recortes necess\u00e1rios \u2014 mostrando tudo em gr\u00e1ficos corretos e simples de entender.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 claro que o mais importante fica para voc\u00ea, como gestor ou empres\u00e1rio: <strong>decidir como agir<\/strong>, com base nos dados apresentados pela ferramenta.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Dito isso, dentre as ferramentas dispon\u00edveis atualmente, a mais importante \u00e9 o <strong>sistema de BI,<\/strong> <strong>ou <\/strong><strong><em>business intelligence<\/em><\/strong><strong>. <\/strong>N\u00f3s falamos mais sobre ela a seguir.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A an\u00e1lise de dados com um sistema de BI<\/h3>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea talvez j\u00e1 tenha ouvido falar em BI, mas \u00e9 importante explicar o que esse termo significa, j\u00e1 que muitos <a href=\"https:\/\/king.host\/blog\/empreendedorismo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">empreendedores<\/a> ainda n\u00e3o est\u00e3o bem familiarizados com ele. <strong>BI \u00e9 uma sigla em ingl\u00eas para <em>business intelligence<\/em> ou intelig\u00eancia de neg\u00f3cios<\/strong> em portugu\u00eas.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Sendo assim, um sistema de BI coleta, armazena e processa os dados do seu neg\u00f3cio, que ele pode extrair automaticamente do seu sistema. Com base nesses dados, o algoritmo faz todos os cruzamentos e recortes necess\u00e1rios, gerando \u00edndices, gr\u00e1ficos e informa\u00e7\u00f5es mais \u00fateis \u2014 de modo que voc\u00ea possa aproveit\u00e1-las na tomada de decis\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Esses \u00edndices, gr\u00e1ficos e informa\u00e7\u00f5es j\u00e1 v\u00eam prontos, sempre que voc\u00ea precise reunir os dados manualmente ou organizar as informa\u00e7\u00f5es. Afinal, o sistema j\u00e1 \u00e9 programado para isso.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Um <strong>bom sistema de BI<\/strong> funciona de forma 100% online, sem necessidade de instala\u00e7\u00e3o, para que voc\u00ea acesse de qualquer lugar com sua senha. Assim, voc\u00ea pode acompanhar o resultado dos neg\u00f3cios mesmo que esteja em reuni\u00f5es externas, viagens ou no home office.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A import\u00e2ncia do ERP para a an\u00e1lise de dados<\/h3>\n\n\n\n<p>Embora o <strong>sistema de BI<\/strong> seja a &#8220;menina dos olhos&#8221;, quando falamos sobre an\u00e1lise de dados de neg\u00f3cios, outra ferramenta \u00e9 essencial nesse processo: <a href=\"https:\/\/blog.connectplug.com.br\/web-stories\/escolher-sistema-erp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>o sistema de gest\u00e3o ERP<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>ERP \u00e9 uma sigla em ingl\u00eas para <em>enterprise resources planning<\/em> ou planejamento de recursos empresariais. Nessa ferramenta, voc\u00ea consegue <strong>registrar e acompanhar todas as atividades da sua empresa<\/strong> \u2014 vendas, estoque, produ\u00e7\u00e3o, financeiro, fiscal, etc. Diversos processos s\u00e3o integrados e automatizados pelo sistema \u2014 por exemplo: quando uma venda \u00e9 conclu\u00edda, os produtos s\u00e3o descontados do estoque e o valor adicionado ao fluxo de caixa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Isso simplifica muito a gest\u00e3o, al\u00e9m de fornecer <strong>os dados que ser\u00e3o usados pelo sistema de BI em seus c\u00e1lculos<\/strong>. Por isso, o recomendado \u00e9 que os dois sistemas funcionem de maneira integrada \u2014 e, se poss\u00edvel, sejam do mesmo fornecedor, pois isso facilita a integra\u00e7\u00e3o. E como voc\u00ea vai confiar nesses dados para tomar decis\u00f5es que podem mudar o futuro do seu neg\u00f3cio, \u00e9 importante que o fornecedor seja uma empresa confi\u00e1vel, com sistemas bem programados e f\u00e1ceis de usar.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Esse \u00e9 o caso da ConnectPlug,<\/strong> empresa parceira da <a href=\"https:\/\/king.host\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">KingHost<\/a> que fornece diversas solu\u00e7\u00f5es de automa\u00e7\u00e3o comercial: sistemas de gest\u00e3o ERP, sistemas de BI, totens de autoatendimento e outras tecnologias para lojas e restaurantes. A ConnectPlug tem quase 10 anos de trabalho reconhecido nesse setor, tendo atendido a mais de 85 mil estabelecimentos por todo o Brasil.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Para concluir, <strong>se voc\u00ea possui um com\u00e9rcio<\/strong> \u2014 bar, restaurante, cafeteria, loja, quiosque\u2026 \u2014, e se interessou pelas ferramentas de an\u00e1lise de dados descritas neste artigo, <strong>acesse o site da ConnectPlug<\/strong> e saiba mais sobre as solu\u00e7\u00f5es de ERP e BI. Aproveite tamb\u00e9m para conhecer as condi\u00e7\u00f5es especiais para os clientes KingHost.&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por mais que voc\u00ea seja muito experiente, tenha um \u00f3timo feeling para os neg\u00f3cios e conhe\u00e7a seu segmento como ningu\u00e9m, tomar decis\u00f5es baseadas somente no seu julgamento pode ser perigoso\u2026 A an\u00e1lise de dados de neg\u00f3cio \u00e9 indispens\u00e1vel \u00e0s estrat\u00e9gias empresariais, para empresas de qualquer porte ou segmento.&nbsp; Todo empres\u00e1rio precisa de informa\u00e7\u00f5es para tomar [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":428,"featured_media":38153,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1307],"tags":[],"class_list":["post-38152","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestao-de-negocio"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/king.host\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38152","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/king.host\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/king.host\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/king.host\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/428"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/king.host\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=38152"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/king.host\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38152\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":38154,"href":"https:\/\/king.host\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38152\/revisions\/38154"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/king.host\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/38153"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/king.host\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=38152"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/king.host\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=38152"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/king.host\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=38152"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}