{"id":5198,"date":"2013-06-03T14:07:36","date_gmt":"2013-06-03T17:07:36","guid":{"rendered":"https:\/\/king.host\/blog\/?p=5198"},"modified":"2024-06-04T09:53:16","modified_gmt":"2024-06-04T12:53:16","slug":"marcas-atentem-para-corresponder-as-expectativas-de-consumo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/king.host\/blog\/empreendedorismo\/marcas-atentem-para-corresponder-as-expectativas-de-consumo\/","title":{"rendered":"Marcas: atentem para corresponder \u00e0s expectativas de consumo"},"content":{"rendered":"<p>Fonte: <a href=\"http:\/\/www.endeavor.org.br\/artigos\/estrategia-crescimento\/cenarios-e-tendencias\/o-que-sera-crucial-em-2013\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Endeavor<\/a><\/p>\n<p>A Endeavor postou um resumo das 20 principais tend\u00eancias mundiais de consumo previstas 2013 &nbsp;que foram divulgadas pelo&nbsp;<a href=\"http:\/\/trendwatching.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Trendwatching<\/strong><\/a>, empresa de tend\u00eancias que examina o mundo em busca das oportunidades promissoras. Segundo sua mais recente an\u00e1lise, a despeito da situa\u00e7\u00e3o econ\u00f4mica, do mercado ou ind\u00fastria de atua\u00e7\u00e3o, aqueles que conseguirem entender e suprir os desejos, necessidades e expectativas em constante mudan\u00e7a dos consumidores sempre ter\u00e3o chances de lucrar.<\/p>\n<p>Confira:<\/p>\n<p>1 &#8211;&nbsp;<em><strong>Presumers<\/strong><\/em>&nbsp;<strong>e<\/strong>&nbsp;<em><strong>Custowners<\/strong><\/em><strong>.<\/strong> Dois perfis ser\u00e3o cada vez mais adotados pelos novos consumidores: os \u201cpresumers\u201d \u2013 aqueles que gostam de se envolver, financiar e promover produtos e servi\u00e7os antes mesmo que eles existam \u2013 e os \u201ccustowners\u201d, que deixam de lado o consumo passivo e <strong>investem nas suas <strong>marca<\/strong>s preferidas, por meio de&nbsp;<strong>plataformas de crowdfunding<\/strong>.<\/strong><\/p>\n<p>2 &#8211;&nbsp;<strong>Emergentes.<\/strong>&nbsp;Em vez de concentrarem sua atua\u00e7\u00e3o em mercados desenvolvidos, agora os produtos e servi\u00e7os de mercados emergentes v\u00e3o se concentrar em&nbsp;atender os desejos da pr\u00f3pria&nbsp;classe m\u00e9dia emergente. Al\u00e9m de serem mais experientes nos mercados em ascens\u00e3o, reconhecem que entre eles os novos players mais potentes&nbsp;da ind\u00fastria.<\/p>\n<p>3 &#8211;&nbsp;<strong>Momentos<\/strong>&nbsp;<strong><em>mobile<\/em>.<\/strong>&nbsp;Um insight sobre comportamento indica o pr\u00f3ximo passo para&nbsp;<em>mobile<\/em>: cada vez mais os consumidores usar\u00e3o seus&nbsp;smartphones como maximizadores de momentos&nbsp;do dia-a-dia<strong>. <\/strong>Neste cen\u00e1rio,&nbsp;destacam-se os produtos e servi\u00e7os que oferecem conveni\u00eancias, experi\u00eancias e snacks digitais, permitindo que os consumidores adotem um&nbsp;estilo de vida multi-hiper-tasking.<\/p>\n<p>4 &#8211;&nbsp;<strong>Nova vida interior.<\/strong>&nbsp;O fen\u00f4meno est\u00e1 nos produtos e servi\u00e7os que possuem, literalmente, vida \u2018interior\u2019, ou seja, podem ser plantados e cultivados ap\u00f3s o uso. Eles podem n\u00e3o resolver os maiores desafios de sustentabilidade<strong>&nbsp;<\/strong>do planeta, mas agregam um valor simb\u00f3lico ao gerar algo novo a partir de um produto de consumo.<\/p>\n<p>5 &#8211;&nbsp;<strong>Appscription.<\/strong>&nbsp;Os m\u00e9dicos passam a recorrer a aplicativos e outros servi\u00e7os do tipo para melhorar os resultados de tratamentos. Desde que sejam precisos e seguros, esses&nbsp;\u201crem\u00e9dios digitais\u201d<strong>&nbsp;<\/strong>prometem tornar o consumidor mais consciente sobre a sua sa\u00fade e reduzir custos ao permitir monitoramento remoto e capta\u00e7\u00e3o antecipada de sintomas.<\/p>\n<p>6 &#8211;&nbsp;<strong>Celebration Nation<\/strong>. Em 2013, o&nbsp;capital cultural global<strong>&nbsp;<\/strong>continuar\u00e1 sendo alterado t\u00e3o dinamicamente quanto o seu equivalente financeiro. O resultado \u00e9 que os mercados emergentes passar\u00e3o a exportar s\u00edmbolos, estilo de vida e tradi\u00e7\u00f5es, tornando sua cultura fonte de orgulho para consumidores locais e objeto de interesse para globais.<\/p>\n<p>7-&nbsp;<strong>Data Myning<\/strong>. At\u00e9 hoje, o uso da \u201cbig data\u201d (abund\u00e2ncia de informa\u00e7\u00f5es sobre o consumidor e seus h\u00e1bitos de compra) se resumia a atender interesses de neg\u00f3cios. Daqui em diante, os compradores esperam&nbsp;tomar o controle e fazer melhor uso dos seus pr\u00f3prios dados,<strong> al\u00e9m de procurar <strong>marca<\/strong>s que usem esta informa\u00e7\u00e3o para oferecer ajuda sobre como melhorar o seu estilo de vida.<\/strong><\/p>\n<p>8-&nbsp;<strong>Feito aqui<\/strong>. A mudan\u00e7a na economia de neg\u00f3cios de manufatura faz com que o termo&nbsp;\u201clocal\u201d ganhe import\u00e2ncia entre os consumidores. Entre os fatores por tr\u00e1s disso, est\u00e1 a busca das pessoas por \u201cnewism\u201d, isto \u00e9, a expectativa de ter o produto certo na hora certa, preocupa\u00e7\u00f5es com a sustentabilidade e o desejo por hist\u00f3rias interessantes.<\/p>\n<p>9-&nbsp;<strong>\u201cNudez frontal\u201d<\/strong>. A tend\u00eancia \u00e9 a mega-transpar\u00eancia. <strong>As <strong>marca<\/strong>s devem provar&nbsp;e&nbsp;mostrar que n\u00e3o t\u00eam nada a esconder.<\/strong> Mais do que declarar seus valores e cultura, devem assumir uma posi\u00e7\u00e3o clara, com resultados concretos. Serve apenas para aquelas que confiam em seu produto (e nelas mesmas).<\/p>\n<p>10-&nbsp;<strong>Marcas exigentes<\/strong>.<strong> <strong>Marca<\/strong>s conectadas, que j\u00e1 embarcaram na busca por um futuro sustent\u00e1vel e socialmente respons\u00e1vel,&nbsp;v\u00e3o&nbsp;exigir a&nbsp;contribui\u00e7\u00e3o de seus consumidores, ganhando assim o respeito dos mais exigentes.<\/strong> Por outro lado, os consumidores precisam realmente acreditar na causa para aderir a uma&nbsp;<em>demanding brand<\/em>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Fonte: Endeavor A Endeavor postou um resumo das 20 principais tend\u00eancias mundiais de consumo previstas 2013 &nbsp;que foram divulgadas pelo&nbsp;Trendwatching, empresa de tend\u00eancias que examina o mundo em busca das oportunidades promissoras. 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