A Conferencia de Performance do Digitalks, focou em debater a performance em Marketing sob diversos \u00e2ngulos. No painel \u201cPerformance: foco em resultado\u201d, com a participa\u00e7\u00e3o da L\u00edvia Lampert, Gerente de Marketing da KingHost, se falou principalmente sobre a performance atrav\u00e9s de diversos canais. Confira o resumo do painel e as nossas indica\u00e7\u00f5es sobre performance de canais online!<\/p>\n
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Principais pontos levantados pelos participantes do Painel:<\/strong><\/p>\n N\u00e3o existe um canal apenas que performe melhor, o mix de canais deve ser usado de acordo com suas caracter\u00edsticas para ativar os passos da jornada do consumidor. \u00c9 importante fazer um desenho das m\u00eddias que ser\u00e3o usadas, pois n\u00e3o existe o mix ideal, isso ir\u00e1 depender de cada neg\u00f3cio, e deve ser pensando especificamente para o est\u00e1gio e necessidade da sua empresa.<\/p>\n L\u00edvia comenta sobre o uso de v\u00e1rios de canais para gerar tr\u00e1fego para o site, por exemplo. Afinal a convers\u00e3o ser\u00e1 realizada dentro do seu site, mas antes desse processo \u00e9 imprescind\u00edvel trazer o consumidor at\u00e9 onde ele possa realizar a compra. Outra indica\u00e7\u00e3o \u00e9 construir oportunidades para seu cliente mostrar interesse pelo seu produto, por exemplo, assinatura de newsletter ou de material educativo online. Pesquisas comprovam que pessoas demonstram interesse em produto atrav\u00e9s de uma a\u00e7\u00e3o est\u00e3o mais receptivas e propensas \u00e0 compra.<\/p>\n <\/p>\n Dicas para ativar os canais durante a jornada de compra:<\/strong><\/p>\n 1 | SEO – crie conte\u00fado relevante para todas as etapas de compra, exemplo:<\/p>\n – Qual o problema e primeira pesquisa que um poss\u00edvel cliente faz quando descobre que precisa de um produto como o seu?<\/p>\n – O que seu consumidor precisa aprender antes de contratar seu produto?<\/p>\n – Quais as compara\u00e7\u00f5es que ele faz com a concorr\u00eancia?<\/p>\n – Por qual motivo ele deve escolher voc\u00ea para realizar a compra?<\/p>\n Veja que com as quest\u00f5es acima estamos respondendo diversas perguntas que seu cliente pode ter no processo de compra e cada vez mais ele se encaminha para o momento de adquirir o produto\/servi\u00e7o. Por isso \u00e9 importante elaborar conte\u00fado para todo esse processo.<\/p>\n 2 | Publicidade – Facebook, Adwords, Youtube, entre outros.<\/p>\n – Fique atento ao que os usu\u00e1rios desejam em cada canal, e quando anunciar um conte\u00fado entregue realmente o que est\u00e1 prometendo. Por exemplo, se for anunciar vestidos por R$29,00 tenha as pe\u00e7as dispon\u00edveis.<\/p>\n <\/p>\n 3 | Email Marketing, \u00f3timo na constru\u00e7\u00e3o de relacionamentos.<\/p>\n – O mais importante, nunca compre listas de contatos! O Email \u00e9 uma \u00f3tima ferramenta para construir relacionamento com quem tem algum tipo de interesse pelo seu produto ou marca.<\/p>\n – Vale ressaltar que email n\u00e3o serve exclusivamente para anunciar produtos em oferta. Enviar conte\u00fado relevante e dar dicas sobre como usar ou combinar um produto que ele j\u00e1 tem com outro pode construir uma rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a e aumentar suas vendas.<\/p>\n – P\u00f3s-vendas tamb\u00e9m pode contar com o uso de email para informar sobre status de entrega\/servi\u00e7o ou mesmo para coletar informa\u00e7\u00f5es atrav\u00e9s de pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n – Mantenha seu cliente informado sobre novidades da empresa, produto e servi\u00e7os, al\u00e9m de comunicar novas possibilidades de compra, isso tamb\u00e9m aproximar\u00e1 seu cliente da sua marca.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A Conferencia de Performance do Digitalks, focou em debater a performance em Marketing sob diversos \u00e2ngulos. No painel \u201cPerformance: foco em resultado\u201d, com a participa\u00e7\u00e3o da L\u00edvia Lampert, Gerente de Marketing da KingHost, se falou principalmente sobre a performance atrav\u00e9s de diversos canais. 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