{"id":8609,"date":"2018-11-14T15:53:59","date_gmt":"2018-11-14T17:53:59","guid":{"rendered":"https:\/\/king.host\/blog\/?p=8609"},"modified":"2025-09-22T23:05:18","modified_gmt":"2025-09-23T02:05:18","slug":"negocios-online-6-dicas-para-gerar-credibilidade","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/king.host\/blog\/empreendedorismo\/negocios-online-6-dicas-para-gerar-credibilidade\/","title":{"rendered":"Neg\u00f3cios online: 6 dicas para gerar credibilidade"},"content":{"rendered":"

Estabelecer confian\u00e7a em\u00a0neg\u00f3cios online<\/strong> n\u00e3o \u00e9 algo super simples, e essa miss\u00e3o se torna especialmente complicada para quem est\u00e1 dando os primeiros passos, sem uma marca reconhecida no mercado.<\/p>\n

Veja neste artigo 6 dicas para criar ambientes que inspiram confian\u00e7a online.<\/strong> Al\u00e9m das informa\u00e7\u00f5es abaixo, existe outro fator que influencia de modo decisivo na credibilidade de neg\u00f3cios online, a qualidade do produto\/servi\u00e7o oferecido.<\/strong> No entanto, mesmo empresas com produtos de \u00f3tima qualidade podem ter problemas se n\u00e3o observarem alguns detalhes, confira!<\/p>\n

1. Seja humano e transparente na sua comunica\u00e7\u00e3o dos neg\u00f3cios online<\/strong><\/h2>\n

Na sua comunica\u00e7\u00e3o via telefone, chat ou m\u00eddias sociais, n\u00e3o responda aos seus clientes e potenciais clientes como um rob\u00f4.<\/strong> Mantenha sua\u00a0comunica\u00e7\u00e3o aut\u00eantica e humana.<\/p>\n

Se voc\u00ea tem um time que atende clientes, prepare-os para atender de forma educada e sincera<\/strong>, as respostas prontas devem se restringir a quest\u00f5es t\u00e9cnicas e, ainda assim, \u00e9 sempre necess\u00e1rio ajust\u00e1-las ao contexto<\/strong>, antes de envi\u00e1-las ao cliente.<\/p>\n

Aproveite e dedique-se \u00e0 p\u00e1gina de apresenta\u00e7\u00e3o dos seu neg\u00f3cios online<\/strong>. Por exemplo, no link “sobre n\u00f3s” do seu site, inclua os pr\u00eamios que recebeu e todas\u00a0as grande realiza\u00e7\u00e3o da empresa. Adicionar algumas imagens dos membros da equipe, juntamente com breves biografias, pode ajudar a desenvolver ainda mais a confian\u00e7a por humanizar a sua marca<\/strong>.<\/p>\n

O tom do conte\u00fado tamb\u00e9m \u00e9 importante, dependendo do sua \u00e1rea \u00e9 ideal ser mais despojado e\u00a0mais direto, tamb\u00e9m \u00e9 importante evitar exageros na ret\u00f3rica para n\u00e3o\u00a0passar a sensa\u00e7\u00e3o de que est\u00e1 “enrolando” o visitante.<\/p>\n

Lembre-se, a import\u00e2ncia de humanizar sua marca vem do fato de que as pessoas preferem fazer\u00a0neg\u00f3cios com aqueles que gostam, conhecem\u00a0e confiam<\/strong>. \u00c9 muito mais f\u00e1cil gostar, conhecer e confiar nas pessoas por tr\u00e1s das marcas do que nas marca em si.<\/p>\n

2. Informa\u00e7\u00f5es de contato devem ser facilmente encontradas<\/h2>\n

Para mostrar a legitimidade de neg\u00f3cios online<\/strong>, \u00e9 importante n\u00e3o esquecer de ter uma p\u00e1gina de contato para quem quiser conhecer melhor a empresa atrav\u00e9s do site.<\/p>\n

Essa p\u00e1gina precisa conter no m\u00ednimo<\/strong>:<\/p>\n