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Exchange: Protocolos de configuração (IMAP/POP e SMTP)

Lucas Souza - Especialista de Atendimento na KingHost

Gostaria de saber mais sobre os protocolos de configuração (IMAP/POP/SMTP) do serviço Exchange KingHost? Veja este artigo.

O Exchange é um serviço de e-mails corporativos, fornecido pela Microsoft, que oferece diversos recursos para o gerenciamento de sua caixa-postal.

Com uma conta de e-mail criada no serviço do Exchange, você terá acesso a uma série de ferramentas exclusivas, como calendários profissionais e contatos globais, além de estar em uma estrutura com alta disponibilidade de acesso.

A contratação do serviço pode ser realizada através do seu Painel de controle, acessando o menu Conta e clicando na opção: Contratar E-mail Exchange.

Exchange: Protocolos de configuração (IMAP/POP e SMTP)

Primeiramente, é necessário compreendermos as principais diferenças entre os 3 protocolos. Caso isso não seja tão claro para você, veja abaixo:

  • POP: Tem por principal função acessar a caixa de entrada da conta configurada e efetuar o download das mensagens para o ambiente local (seu computador, smartphone ou outro dispositivo). Como mencionado, o POP somente acessa a pasta de Entrada das mensagens, caso existam outras pastas de email que você tenha criado elas ficarão indisponíveis.

Assim que as mensagens são baixadas para o seu dispositivo, as mesmas, por padrão, são excluídas do servidor de emails, o que pode gerar um futuro problema caso venha a formatar sua máquina, por exemplo, onde não existirá backup das mensagens.

  • IMAP: Realiza o sincronismo das mensagens entre servidor e dispositivos configurados.É basicamente um espelhamento do que existe no servidor de email e é o mesmo protocolo usado quando você acessa sua conta de email via navegador (webmail).

Sendo assim, ele consegue visualizar o conteúdo de qualquer pasta da conta de email configurada, o que inclui também a pasta de emails enviados. Quando você enviar uma mensagem pelo seu dispositivo configurado como IMAP, essa mensagem ficará salva no servidor.

  • SMTP: Realiza o envio das mensagens, de sua conta de e-mail.

Localizando-os no Exchange

O Exchange disponibiliza os hosts de IMAP/POP/SMTP ao usuário. Isto é importante para aqueles que optam por utilizar seu e-mail em outro gerenciador, como o Thunderbird.

Ao acessar seu e-mail, clique no ícone da engrenagem, localizado no canto superior direito da tela, e clique em Opções.

ícone da engrenagem, localizado no canto superior da tela, e clique em Opções.

Por fim, vá em Email -> Contas -> POP e IMAP. No centro da tela, você encontrará os respectivos hosts do IMAP/POP/SMTP.

Email -> Contas -> POP e IMAP

Vimos que o processo de localização dos hosts IMAP/POP/SMTP no Exchange é bem simples e intuitivo. Contudo, Restando dúvidas ou precisando de ajuda, contate-nos via telefone ou chat e converse com nosso suporte. Desse modo, tenha em mãos seu código de cliente e senha de atendimento para ser atendido com mais agilidade.

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