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Migração de emails para a KingHost

Pedro Flores - Especialista de Atendimento na KingHost

Neste artigo explicamos como funciona o processo de migração de emails para a KingHost.

Migração de emails para a KingHost – Como funciona

Temos uma equipe especializada em migração que faz todo o processo de transferência dos emails que estão em outros provedores para Kinghost. Sendo assim, a migração dos emails é feita através de script utilizando a ferramenta ImapSync.

Dessa forma, utilizando o protocolo IMAP, fazemos cópias das caixas de email que estão no servidor de emails de origem para a KingHost.

Por essa razão é necessário criar as caixas de email também no Painel de Controle da KingHost.

A KingHost não realiza a migração dos seus contatos de e-mail. Os contatos sempre são salvos em cada interface de e-mail que você utiliza, como um webmail ou aplicativo (Outlook, Thunderbird ou outro) e portanto não ficam salvos no servidor de e-mail. Deste modo, não é possível realizar a migração de contatos.

Passo 1 – Criando as contas de email no Painel Kinghost

Crie as contas de email de destino em seu Painel de Controle da KingHost, para isso comece acessando o painel clicando AQUI. Estando logado no Painel de Controle, selecione o domínio que irá receber a migração, ao lado direito do Painel em “Gerenciar Domínios“:

Migração de emails para a KingHost

Em seguida vá até a seção EMAILS e selecione a ferramenta Gerenciar Emails:

Clique no ícone Criar conta e posteriormente Nova conta de email (caixa postal).

Gerenciar emails – Nova conta de email

Defina a senha de da conta e principalmente o tamanho que cada uma ocupará.
 

Passo 2 – Transferência de DNS

Para que possamos efetuar a migração de emails para a KingHost, é necessário transferir o DNS do domínio para a KingHost.

Atenção: Apenas efetue a transferência de DNS caso não precise ou já tenha feito a migração dos arquivos do seu site. A troca do DNS acarretará em um período de propagação em que o domínio ficará com acesso indisponível (cerca de 24 horas).

Para saber como Transferir o DNS do domínio para a KingHost, veja nosso artigo AQUI.
 

Passo 3 – Abrindo o chamado de migração

Com todas as contas criadas no Painel de Controle da KingHost, siga para a abertura do chamado para nossa equipe de migração. Ao lado direito do Painel, na aba AJUDA e depois clique na opção Migrar seu site para a KingHost.

Siga o procedimento explicado em nosso artigo: Como abrir um chamado para Migração
 

Passo 4 – Começando a migração de emails para a KingHost

Uma vez que as contas estão criadas e o DNS apontado, nossa equipe irá começar a migração.
Basta aguardar o retorno do chamado criado, onde ao fim será solicitado que verifique o conteúdo migrado.

Para saber todos os detalhes sobre o prazo de migração consulte o nosso Termo de Migração.

Restando dúvidas ou precisando de ajuda, contate-nos via telefone ou chat e converse com nosso suporte. Desse modo, tenha em mãos seu código de cliente e senha de atendimento para ser atendido com mais agilidade.

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