{"id":21605,"date":"2025-08-26T12:14:31","date_gmt":"2025-08-26T15:14:31","guid":{"rendered":"https:\/\/king.host\/wiki\/?post_type=article&p=21605"},"modified":"2025-08-26T12:14:32","modified_gmt":"2025-08-26T15:14:32","slug":"caminho-da-pasta-raiz-inbox","status":"publish","type":"article","link":"https:\/\/king.host\/wiki\/artigo\/caminho-da-pasta-raiz-inbox\/","title":{"rendered":"INBOX no caminho da pasta ra\u00edz do Outlook"},"content":{"rendered":"\n

Caso voc\u00ea n\u00e3o esteja conseguindo enviar ou receber seus e-mails \u00e9 poss\u00edvel que esteja faltando a configura\u00e7\u00e3o INBOX no seu Outlook. Siga nosso o passo a passo.<\/em><\/p>\n\n\n\n

No Outlook, apesar da configura\u00e7\u00e3o poder ser finalizada sem preencher este campo<\/strong> e at\u00e9 mesmo acabar funcionando, pode chegar um certo momento onde seus e-mails n\u00e3o consigam mais serem enviados<\/strong>, permanecendo na Caixa de Sa\u00edda, ou ent\u00e3o chegando ao ponto de n\u00e3o receber mais e-mails atrav\u00e9s do gerenciador.<\/p>\n\n\n\n

Para resolver \u00e9 muito muito simples<\/strong>. Abaixo temos um exemplo do procedimento na vers\u00e3o<\/strong> 2016 do Outlook<\/strong>, por\u00e9m na maioria delas \u00e9 o mesmo passo a passo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Primeiro passo, clicar em “arquivo<\/strong>“, no canto superior esquerdo, como mostra a figura abaixo:<\/p>\n\n\n\n

\"A<\/figure>\n\n\n\n

Ap\u00f3s, deve ser clicado em “informa\u00e7\u00f5es<\/strong>” no canto esquerdo e logo ap\u00f3s em “Configura\u00e7\u00f5es de Conta…<\/strong>“, \u00e0 direita, como guiado na imagem abaixo:<\/p>\n\n\n\n

\"Depois<\/figure>\n\n\n\n

Em seguida aparecer\u00e1 a tela abaixo, mostrando as suas configura\u00e7\u00f5es atuais no Outlook. Onde voc\u00ea dever\u00e1 clicar em “Mais Configura\u00e7\u00f5es…<\/strong>“, no canto inferior direito.<\/p>\n\n\n\n

\"Ap\u00f3s<\/figure>\n\n\n\n

Caso n\u00e3o apare\u00e7a a imagem acima<\/strong>, o caminho correto ent\u00e3o dever\u00e1 ser este: “Arquivo -> Informa\u00e7\u00f5es -> Configura\u00e7\u00e3o de contas -> Gerenciar Perfis -> Contas de e-mail” , como mostra imagem abaixo. Com isto voc\u00ea poder\u00e1 continuar seguindo os passos deste artigo, pois agora ir\u00e1 aparecer a tela informada antes com o bot\u00e3o “Mais configura\u00e7\u00f5es<\/strong>” para ser clicado.<\/p>\n\n\n\n

\"Vis\u00e3o<\/figure>\n\n\n\n

Ap\u00f3s, dever\u00e1 ser clicado no menu “Avan\u00e7ado<\/strong>” e incluir a palavra “INBOX<\/strong>” no campo “Caminho da pasta ra\u00edz<\/strong>“.<\/p>\n\n\n\n

\"Dever\u00e1<\/figure>\n\n\n\n

Quando finalizarem o passo a passo acima, poder\u00e1 ser clicado em “OK<\/strong>” onde ir\u00e1 aparecer a tela abaixo, mostrando que as configura\u00e7\u00f5es est\u00e3o conclu\u00eddas.<\/p>\n\n\n\n

\"Ap\u00f3s<\/figure>\n\n\n\n

Agora \u00e9 s\u00f3 fechar e abrir o Outlook novamente e estar o envio e recebimento de seus e-mails.<\/p>\n\n\n\n

Importante: Backup dos E-mails<\/h2>\n\n\n\n

Como esta configura\u00e7\u00e3o altera o caminho do arquivo .pst do e-mail no Outlook, para garantir que n\u00e3o haja perda<\/strong> de e-mails, caso possua conte\u00fado localmente<\/strong>, \u00e9 interessante antes realizar o backup de e-mails do seu Outlook<\/a> antes de seguir as instru\u00e7\u00f5es acima.<\/p>\n\n\n\n

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