{"id":22118,"date":"2021-07-01T15:45:16","date_gmt":"2021-07-01T18:45:16","guid":{"rendered":"https:\/\/king.host\/wiki\/?post_type=article&p=22118"},"modified":"2021-07-01T16:26:29","modified_gmt":"2021-07-01T19:26:29","slug":"caixa-email-cheia","status":"publish","type":"article","link":"https:\/\/king.host\/wiki\/artigo\/caixa-email-cheia\/","title":{"rendered":"Caixa de e-mail cheia, o que fazer?"},"content":{"rendered":"\n

Est\u00e1 com sua caixa de e-mails lotada, sem conseguir enviar ou receber novos e-mails e n\u00e3o sabe o que fazer? Fique tranquilo, neste artigo vamos te dar op\u00e7\u00f5es.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Aqui na KingHost, quando sua conta de e-mail est\u00e1 prestes a ficar cheia<\/strong> voc\u00ea recebe um aviso com o informativo que sua conta chegou a 95% do uso<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Agora voc\u00ea pode pensar: ok, mas e o que eu fa\u00e7o com esse aviso? Qual a solu\u00e7\u00e3o para isso?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00c9 simples, voc\u00ea tem algumas op\u00e7\u00f5es<\/strong> do que pode fazer. Abaixo vou list\u00e1-las.<\/p>\n\n\n\n

<\/span>1. Aumentar o espa\u00e7o<\/span><\/h3>\n\n\n\n

Por padr\u00e3o nas contas KingMail (Planos de Hospedagen I, II, II, Loja Virtual\/Planos WordPress, E-mail Profissional) o espa\u00e7o m\u00e1ximo \u00e9 de 20 GB<\/strong> (equivale a 20480 MB, que \u00e9 o formato que \u00e9 solicitado no espa\u00e7o).<\/p>\n\n\n\n

Caso sua caixa esteja cheia<\/strong> (ou apenas queira aumentar o espa\u00e7o dela) \u00e9 necess\u00e1rio verificar se voc\u00ea possui espa\u00e7o sobrando<\/strong> para poder realizar este ajuste.<\/p>\n\n\n\n

Para isto, v\u00e1 para o Gerenciar E-mails<\/strong> e logo acima ir\u00e1 aparecer se existe espa\u00e7o sobrando. Na imagem abaixo mostra que \u00e9 poss\u00edvel utilizar 25.56 GB (equivalente a 26173.44 MB).<\/p>\n\n\n\n

\"Espa\u00e7o<\/figure>\n\n\n\n

Ap\u00f3s esta verifica\u00e7\u00e3o, ir\u00e1 encontrar a conta que deseja alterar o espa\u00e7o e clicar em “Editar<\/strong>“, ao lado dela, onde ir\u00e1 aparecer a tela para ajuste de espa\u00e7o. Simples assim<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

\"Espa\u00e7o<\/figure>\n\n\n\n

Caso queira um passo a passo mais detalhado<\/strong>, pode seguir por este tutorial<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

<\/span>2. Excluir e-mails antigos (ou que n\u00e3o precisam mais)<\/span><\/h3>\n\n\n\n

Caso n\u00e3o tenha interesse em aumentar o espa\u00e7o<\/strong> j\u00e1 definido para suas contas de e-mails, mesmo elas estando cheias<\/strong>, \u00e9 poss\u00edvel realizar a exclus\u00e3o de e-mails que n\u00e3o sejam mais necess\u00e1rios para voc\u00ea<\/strong>, como por exemplo, e-mails de anos anteriores.<\/p>\n\n\n\n

<\/span>3. Conta backup<\/span><\/h3>\n\n\n\n

Caso as duas op\u00e7\u00f5es acima n\u00e3o sejam v\u00e1lidas para voc\u00ea<\/strong>, como, por exemplo, voc\u00ea j\u00e1 est\u00e1 no m\u00e1ximo permitido para uma conta de e-mail do KingMail (20 GB) e tamb\u00e9m n\u00e3o pode perder nenhum e-mail existente em sua conta, ainda h\u00e1 esperan\u00e7a<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea pode criar uma conta backup<\/strong>. Mas como fazer isso?<\/p>\n\n\n\n

Pensando que sua conta de e-mail tenha o nome de adm@dominio.com.br, voc\u00ea pode criar uma nova conta de e-mail chamada adm.backup@dominio.com.br e desta forma mover os e-mails mais antigos<\/strong>, por exemplo, para essa conta de e-mail. <\/p>\n\n\n\n

A conta de backup \u00e9 uma conta comum<\/strong>, como qualquer outra. Poder\u00e1 ser configurada em seus gerenciadores de e-mail ou ent\u00e3o no seu celular. <\/p>\n\n\n\n

Ela ir\u00e1 servir s\u00f3 como um local de armazenamento de e-mails que voc\u00ea n\u00e3o pode perder<\/strong>, mas tamb\u00e9m n\u00e3o quer que ocupe espa\u00e7o em sua conta principal<\/strong>, como neste exemplo, sendo a adm@dominio.com.br.<\/p>\n\n\n\n

Espero que o tutorial acima tenha esclarecido algumas d\u00favidas do que fazer quando sua caixa de e-mail chega ao limite.<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","article-category":[],"article-tag":[],"class_list":["post-22118","article","type-article","status-publish","format-standard","hentry"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t