{"id":2218,"date":"2016-09-27T20:02:19","date_gmt":"2016-09-27T23:02:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kinghost.com.br\/wiki\/?post_type=article&p=2218"},"modified":"2025-06-18T16:26:52","modified_gmt":"2025-06-18T19:26:52","slug":"como-solicitar-backup","status":"publish","type":"article","link":"https:\/\/king.host\/wiki\/artigo\/como-solicitar-backup\/","title":{"rendered":"Como solicitar backup de um conte\u00fado perdido"},"content":{"rendered":"\n

Precisa recuperar algum conte\u00fado que foi modificado ou perdido? Veja como voc\u00ea pode solicitar backup para a KingHost.<\/p>\n\n\n\n

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Por padr\u00e3o, o nosso sistema de backup guarda conte\u00fado de at\u00e9 7 dias atr\u00e1s<\/strong>, isto \u00e9 v\u00e1lido para os seguintes servi\u00e7os:<\/p>\n\n\n\n

\nFTP (web, seu site)
\nBancos de dados (MySQL, SQL SERVER (MSSQL), Postgre (PGSQL), Firebird
\nE-mails\n<\/div>\n\n\n\n

<\/span>Backup do seu site (web)<\/span><\/h2>\n\n\n\n

O backup do FTP \u00e9 do tipo diferencial, isto \u00e9, guarda a diferen\u00e7a entre os arquivos, checando altera\u00e7\u00e3o de qualquer mudan\u00e7a nestes. Ele \u00e9 feito todos as noites com hor\u00e1rios diferenciais, durante a madrugada, automaticamente pelo sistema.<\/p>\n\n\n\n

O comando usado para fazer o backup gera uma lista completa de todo o conte\u00fado atual do FTP do dom\u00ednio e compara com a lista dos arquivos que ele j\u00e1 tem no backup para fazer as altera\u00e7\u00f5es. No momento em que ele nota que existe a diferen\u00e7a entre arquivos (ao comparar as duas listas) ele envia os arquivos da pasta intitulada atual (conforme estrutura abaixo) para a pasta backupX (sendo X o dia em quest\u00e3o). Ap\u00f3s mover o conte\u00fado, ele pega o conte\u00fado novo e insere na pasta atual. Ent\u00e3o, dessa forma mantemos conte\u00fado de altera\u00e7\u00f5es de at\u00e9 7 dias.<\/p>\n\n\n\n

Estrutura de backup do FTP<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\natual \u2013 backup de todo o conte\u00fado que existem hoje no FTP
\nbackup0 \u2013 pasta com qualquer altera\u00e7\u00e3o realizada a 1 dia atr\u00e1s
\nbackup1 \u2013 pasta com qualquer altera\u00e7\u00e3o realizada a 2 dias atr\u00e1s
\nbackup2 \u2013 pasta com qualquer altera\u00e7\u00e3o realizada a 3 dias atr\u00e1s
\nbackup3 \u2013 pasta com qualquer altera\u00e7\u00e3o realizada a 4 dias atr\u00e1s
\nbackup4 \u2013 pasta com qualquer altera\u00e7\u00e3o realizada a 5 dias atr\u00e1s
\nbackup5 \u2013 pasta com qualquer altera\u00e7\u00e3o realizada a 6 dias atr\u00e1s
\nbackup6 \u2013 pasta com qualquer altera\u00e7\u00e3o realizada a 7 dias atr\u00e1s\n<\/div>\n\n\n\n

<\/span>Backup do banco de dados<\/span><\/h2>\n\n\n\n

O backup dos bancos s\u00e3o realizados atrav\u00e9s do dump. Portanto \u00e9 feita uma c\u00f3pia completa (full backup) das bases existentes. Uma vez que o backup das bases \u00e9 completo e n\u00e3o diferencial, se torna o mais f\u00e1cil de ser restaurado.<\/p>\n\n\n\n

<\/span>Backup dos emails<\/span><\/h2>\n\n\n\n

O modo de backup para emails tamb\u00e9m \u00e9 o diferencial. Desse modo, segue o mesmo processo do backup de FTP. Sendo assim, \u00e9 poss\u00edvel recuperar e-mails apenas de contas quem utilizam IMAP como protocolo de sincronia de contas, pois ele mant\u00e9m as mensagens em nossos servidores, ou ent\u00e3o de contas configuradas com POP mantendo c\u00f3pia das mensagens no servidor.<\/p>\n\n\n\n

Estrutura de backup dos emails<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\natual \u2013 backup do conte\u00fado atual de emails
\nbackup-0 \u2013 pasta com qualquer altera\u00e7\u00e3o realizada a 1 dia atr\u00e1s
\nbackup-1 \u2013 pasta com qualquer altera\u00e7\u00e3o realizada a 2 dias atr\u00e1s
\nbackup-2 \u2013 pasta com qualquer altera\u00e7\u00e3o realizada a 3 dias atr\u00e1s
\nbackup-3 \u2013 pasta com qualquer altera\u00e7\u00e3o realizada a 4 dias atr\u00e1s
\nbackup-4 \u2013 pasta com qualquer altera\u00e7\u00e3o realizada a 5 dias atr\u00e1s
\nbackup-5 \u2013 pasta com qualquer altera\u00e7\u00e3o realizada a 6 dias atr\u00e1s
\nbackup-6 \u2013 pasta com qualquer altera\u00e7\u00e3o realizada a 7 dias atr\u00e1s\n<\/div>\n\n\n\n
\n<\/i> IMPORTANTE<\/strong>: O Backup do conte\u00fado de emails \u00e9 enviado para dentro da conta de e-mail como pastas (o nome da pasta refere-se ao dia do conte\u00fado).\n<\/div>\n\n\n\n

<\/span>E por onde posso solicitar backup?<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Para a sua praticidade, voc\u00ea consegue solicitar todos esses backups atrav\u00e9s do painel de controle da King.<\/em><\/p>\n\n\n\n

No Painel de Controle da KingHost, clique em BACKUP<\/strong>.
<\/p>\n\n\n\n

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