{"id":26297,"date":"2025-03-18T16:26:37","date_gmt":"2025-03-18T19:26:37","guid":{"rendered":"https:\/\/king.host\/wiki\/?post_type=article&p=26297"},"modified":"2025-03-20T14:42:56","modified_gmt":"2025-03-20T17:42:56","slug":"gerenciador-de-redes-sociais-como-aprovar-uma-demanda-sem-acesso","status":"publish","type":"article","link":"https:\/\/king.host\/wiki\/artigo\/gerenciador-de-redes-sociais-como-aprovar-uma-demanda-sem-acesso\/","title":{"rendered":"Gerenciador de Redes Sociais: Como aprovar uma demanda sem acesso\u00a0"},"content":{"rendered":"\n

Se voc\u00ea deseja que um cliente ou membro da sua equipe aprove uma demanda atrav\u00e9s do Workflow sem a complica\u00e7\u00e3o de criar uma conta no Gerenciador de Redes Sociais, utilize a funcionalidade de Aprova\u00e7\u00e3o Externa do Workflow.<\/p>\n\n\n\n

Com essa op\u00e7\u00e3o, \u00e9 poss\u00edvel encaminhar uma demanda para a pessoa desejada por meio de E-mail, WhatsApp e outras plataformas, facilitando o processo de aprova\u00e7\u00e3o sem a necessidade de acesso direto ao Gerenciador de Redes Sociais. <\/p>\n\n\n\n

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1. Por padr\u00e3o, no t\u00f3pico \u201cAprova\u00e7\u00e3o Externa\u201d<\/strong>, \u00e9 necess\u00e1rio adicionar um \u201cUsu\u00e1rio Interno Respons\u00e1vel\u201d que possua acesso \u00e0 conta do Gerenciador de Redes Sociais<\/p>\n\n\n\n

J\u00e1 para os clientes que n\u00e3o possuem acesso, a aprova\u00e7\u00e3o se dar\u00e1 via e-mail, e para que o respons\u00e1vel receba a notifica\u00e7\u00e3o, basta inserir o email dele no campo \u201cE-mail do usu\u00e1rio Externo\u201d, e quando a demanda estiver na etapa atribu\u00edda \u00e0 ele, ser\u00e1 enviada uma notifica\u00e7\u00e3o para aprovar ou rejeitar essa demanda.<\/p>\n\n\n\n

Caso n\u00e3o queira enviar a demanda para aprova\u00e7\u00e3o via e-mail, ser\u00e1 poss\u00edvel utilizar o \u201cLink para aprova\u00e7\u00e3o Externa\u201d<\/strong>, que ser\u00e1 exibido logo ap\u00f3s a cria\u00e7\u00e3o da demanda e ficar\u00e1 dispon\u00edvel em \u201cCopiar o Link\u201d<\/strong>. Com este link, ser\u00e1 poss\u00edvel encaminhar ao cliente a demanda para aprova\u00e7\u00e3o via WhatsApp, Facebook, entre outros.<\/p>\n\n\n\n

O link s\u00f3 ficar\u00e1 ativo quando a demanda estiver na etapa de aprova\u00e7\u00e3o externa.<\/p>\n\n\n\n

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OBS* Se voc\u00ea n\u00e3o quiser inserir o e-mail do seu cliente no campo \u201cAprova\u00e7\u00e3o Externa\u201d<\/strong>, mas deseja ser notificado para se lembrar de enviar a demanda \u00e0 ele para aprova\u00e7\u00e3o, basta inserir o seu e-mail no Campo \u201cE-mail do usu\u00e1rio Externo\u201d<\/strong>, que voc\u00ea receber\u00e1 uma notifica\u00e7\u00e3o quando a demanda estiver nesta etapa, e assim poder\u00e1 enviar o Link ao seu cliente para aprova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

2. Ao chegar na etapa de Aprova\u00e7\u00e3o Externa, uma notifica\u00e7\u00e3o ser\u00e1 enviada para o e-mail indicado informando que a demanda est\u00e1 aguardando sua aprova\u00e7\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n

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3. Quando o cliente acessar a notifica\u00e7\u00e3o do e-mail ou o link, a tela de aprova\u00e7\u00e3o se abrir\u00e1, e ele ter\u00e1 acesso: ao Preview do arquivo que ser\u00e1 postado na rede social, ao hist\u00f3rico da demanda, data e hor\u00e1rio de postagem, t\u00edtulo e tipo de demanda e ao perfil para quem a demanda est\u00e1 atribu\u00edda: <\/p>\n\n\n\n

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4. Se o respons\u00e1vel “Rejeitar<\/strong>” a demanda, ele dever\u00e1 deixar um coment\u00e1rio explicando o motivo da rejei\u00e7\u00e3o, solicitar as altera\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias, e escolher qual etapa necessita de altera\u00e7\u00f5es, Texto ou Imagem:\u00a0<\/p>\n\n\n\n

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5. Caso a Demanda seja “Aprovada”<\/strong>, ela ser\u00e1 encaminhada para a Aprova\u00e7\u00e3o Final, e o respons\u00e1vel dever\u00e1 aprovar para concluir o agendamento. =)<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n","protected":false},"author":722,"featured_media":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","article-category":[286,285],"article-tag":[],"class_list":["post-26297","article","type-article","status-publish","format-standard","hentry","article-category-gerenciador-de-redes-sociais","article-category-produtos-kinghost"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t