{"id":27049,"date":"2026-01-07T11:45:53","date_gmt":"2026-01-07T13:45:53","guid":{"rendered":"https:\/\/king.host\/wiki\/?post_type=article&#038;p=27049"},"modified":"2026-01-07T11:45:53","modified_gmt":"2026-01-07T13:45:53","slug":"email-marketing-tela-lista-de-contatos","status":"publish","type":"article","link":"https:\/\/king.host\/wiki\/artigo\/email-marketing-tela-lista-de-contatos\/","title":{"rendered":"Email Marketing \u2013 Tela Lista de Contatos"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Guia_da_Tela_%E2%80%9CLista_de_Contatos%E2%80%9D\"><\/span><strong>Guia da Tela \u201cLista de Contatos\u201d<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>A tela Lista de Contatos permite que voc\u00ea gerencie, importe, visualize e baixe suas listas de contatos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_%E2%80%93_Caminho_de_acesso\"><\/span>1 \u2013\u00a0<strong>Caminho de acesso<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Menu lateral \u2192 Gest\u00e3o de Contatos \u2192 Gest\u00e3o de Listas<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_%E2%80%93_Detalhes_da_sua_base_de_contatos\"><\/span>2 \u2013\u00a0<strong>Detalhes da sua base de contatos<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Na parte superior, voc\u00ea encontra a Base Consolidada, que mostra a contagem total de contatos \u00fanicos e segmenta por tipo de dado.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Total de contatos \u00fanicos \u2013 n\u00famero de contatos sem repeti\u00e7\u00f5es, considerando todos os uploads feitos.<\/li>\n\n\n\n<li>Chave \u00fanica considerada \u2013 e-mails v\u00e1lidos. Ou seja, os e-mails precisam ser algum padr\u00e3o como nos exemplos a seguir: @dominio.algumacoisa, xyz@seusite.com, abc@gmail.com, etc.<\/li>\n\n\n\n<li>Total de e-mails \u2013 quantidade de contatos com e-mail v\u00e1lido, considerando todos os uploads feitos.<\/li>\n\n\n\n<li>Total de telefones \u2013 quantidade de contatos com telefone e e-mail v\u00e1lidos, considerando todos os uploads feitos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#fbe7c6\"><strong>Dica:<\/strong>\u00a0Para baixar a base consolidada de contatos \u00fanicos, clique no bot\u00e3o Gerar Novo Arquivo, ou clique em\u00a0<strong>\u201cBaixar \u00faltimo arquivo\u201d<\/strong>\u00a0para fazer o download da \u00faltima base consolidada.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img data-original=\"https:\/\/king.host\/wiki\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/2wake1-960x600.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-27050\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_%E2%80%93_Busca_de_listas\"><\/span>3 \u2013\u00a0<strong>Busca de listas<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>O campo Buscar lista permite localizar rapidamente uma lista espec\u00edfica pelo nome.<br>\ud83d\udccc Basta digitar o termo e clicar em Buscar.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"947\" height=\"634\" data-src=\"https:\/\/king.host\/wiki\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/2wake2.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-27051 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/king.host\/wiki\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/2wake2.png 947w, https:\/\/king.host\/wiki\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/2wake2-300x201.png 300w, https:\/\/king.host\/wiki\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/2wake2-768x514.png 768w\" data-sizes=\"(max-width: 947px) 100vw, 947px\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==\" style=\"--smush-placeholder-width: 947px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 947\/634;\" \/><noscript><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"947\" height=\"634\" src=\"https:\/\/king.host\/wiki\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/2wake2.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-27051\" srcset=\"https:\/\/king.host\/wiki\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/2wake2.png 947w, https:\/\/king.host\/wiki\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/2wake2-300x201.png 300w, https:\/\/king.host\/wiki\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/2wake2-768x514.png 768w\" sizes=\"(max-width: 947px) 100vw, 947px\" \/><\/noscript><\/figure><\/div>\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_%E2%80%93_Tabela_de_listas\"><\/span>4 \u2013\u00a0<strong>Tabela de listas<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Cada linha da tabela representa uma lista enviada para a plataforma.<\/p>\n\n\n\n<p>Campos dispon\u00edveis:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Nome \u2013 nome da lista no momento do upload.<\/li>\n\n\n\n<li>Total de contatos \u2013 n\u00famero total de linhas da planilha enviada (que cont\u00e9m e-mails v\u00e1lidos).<\/li>\n\n\n\n<li>Total de e-mails \u2013 quantidade de e-mails v\u00e1lidos encontrados na lista.<\/li>\n\n\n\n<li>Total de telefones \u2013 quantidade de telefones v\u00e1lidos encontrados na lista.<\/li>\n\n\n\n<li>Data de \u00faltima atualiza\u00e7\u00e3o \u2013 data em que a lista foi processada pelo sistema.<\/li>\n\n\n\n<li>A\u00e7\u00f5es \u2013 menu com op\u00e7\u00f5es adicionais (baixar lista).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"960\" height=\"283\" data-src=\"https:\/\/king.host\/wiki\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/2wake3-960x283.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-27052 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/king.host\/wiki\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/2wake3-960x283.png 960w, https:\/\/king.host\/wiki\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/2wake3-300x89.png 300w, https:\/\/king.host\/wiki\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/2wake3-768x227.png 768w, https:\/\/king.host\/wiki\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/2wake3.png 1013w\" data-sizes=\"(max-width: 960px) 100vw, 960px\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==\" style=\"--smush-placeholder-width: 960px; 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Siga as instru\u00e7\u00f5es da plataforma sobre formato e campos obrigat\u00f3rios.<\/p>\n\n\n\n<p>\u26a0\ufe0fN\u00e3o esque\u00e7a de baixar a planilha de exemplo. \u00c9 essencial que a planilha conte com todos os campos descritos exatamente como est\u00e1 na planilha. \u26a0\ufe0f<\/p>\n\n\n\n<p>\u26a0\ufe0f Para que os contatos sejam contabilizados corretamente e as campanhas sejam enviadas, \u00e9 essencial que voc\u00ea preencha, ao menos, os campos de \u201cfirstname\u201d, que corresponde ao primeiro nome do cliente, e \u201cemail\u201d, colocando e-mails v\u00e1lidos.\u00a0\u26a0\ufe0f<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#ffaebc\"><strong>Importante:<\/strong>\u00a0envie o arquivo sempre no formato .csv, utilizando ponto e v\u00edrgula como separador.<br><strong>Tamanho m\u00e1ximo do arquivo: 7mb<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Campos_obrigatorios\"><\/span>Campos obrigat\u00f3rios:<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<ul>\n<li>firstname e email;<\/li>\n\n\n\n<li>os demais campos da planilha de exemplo s\u00e3o obrigat\u00f3rios apenas de constar na primeira linha, ou seja, no cabe\u00e7alho do arquivo, mas n\u00e3o obrigat\u00f3rias de serem preenchidas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7_%E2%80%93_Boas_praticas\"><\/span>7 \u2013\u00a0<strong>Boas pr\u00e1ticas<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>\u2714 Sempre revise seus contatos antes do upload para evitar dados inv\u00e1lidos.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2714 Todos os contatos, para serem v\u00e1lidos, devem possuir um e-mail v\u00e1lido. Ou seja, se algum contato tiver somente telefone, n\u00e3o ser\u00e1 contabilizado e n\u00e3o ser\u00e1 poss\u00edvel utilizar esta lista para disparo de campanhas de WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2714 Mantenha um padr\u00e3o de formata\u00e7\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>E-mail em letras min\u00fasculas<\/li>\n\n\n\n<li>Telefones com DDD e DDI (55, se forem n\u00fameros brasileiros)<\/li>\n\n\n\n<li>Sem caracteres extras<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u2714 Prefira importar contatos segmentados por campanha ou p\u00fablico-alvo para facilitar a gest\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"author":695,"featured_media":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","article-category":[133,285],"article-tag":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/king.host\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/article\/27049"}],"collection":[{"href":"https:\/\/king.host\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/article"}],"about":[{"href":"https:\/\/king.host\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/types\/article"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/king.host\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/users\/695"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/king.host\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27049"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/king.host\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/article\/27049\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":27053,"href":"https:\/\/king.host\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/article\/27049\/revisions\/27053"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/king.host\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27049"}],"wp:term":[{"taxonomy":"article-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/king.host\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/article-category?post=27049"},{"taxonomy":"article-tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/king.host\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/article-tag?post=27049"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}