{"id":27873,"date":"2026-09-03T14:54:27","date_gmt":"2026-09-03T17:54:27","guid":{"rendered":"https:\/\/king.host\/wiki\/?post_type=article&p=27873"},"modified":"2026-09-03T14:54:27","modified_gmt":"2026-09-03T17:54:27","slug":"google-workspace-gestao-de-planos-licencas-e-periodicidade","status":"publish","type":"article","link":"https:\/\/king.host\/wiki\/artigo\/google-workspace-gestao-de-planos-licencas-e-periodicidade\/","title":{"rendered":"Google Workspace \u2013 Gest\u00e3o de Planos, Licen\u00e7as e Periodicidade"},"content":{"rendered":"\n

Este artigo re\u00fane as principais regras e orienta\u00e7\u00f5es relacionadas aos planos\u00a0Google Workspace Business<\/strong>, com foco em altera\u00e7\u00f5es de contrato, redu\u00e7\u00e3o de licen\u00e7as, periodicidade de pagamento e limites de usu\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n

O objetivo \u00e9 facilitar o atendimento e garantir que as orienta\u00e7\u00f5es repassadas aos clientes estejam alinhadas \u00e0s condi\u00e7\u00f5es de contrata\u00e7\u00e3o e \u00e0s caracter\u00edsticas de cada plano. Abaixo, est\u00e3o consolidadas as regras que devem ser consideradas durante o atendimento, al\u00e9m de um resumo comparativo dos planos Business para consulta r\u00e1pida.<\/p>\n\n\n\n

<\/span>1 \u2013\u00a0Downgrade e Redu\u00e7\u00e3o de Licen\u00e7as<\/strong><\/span><\/h2>\n\n\n\n
    \n
  1. Cancelamento Parcial \/ Redu\u00e7\u00e3o de Contas:<\/strong>\u00a0N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel cancelar ou remover licen\u00e7as individualmente no decorrer do contrato ativo.<\/li>\n\n\n\n
  2. Downgrade de Plano:<\/strong>\u00a0A altera\u00e7\u00e3o para um plano inferior (ex: de\u00a0Business Standard<\/em>\u00a0para\u00a0Business Starter<\/em>) n\u00e3o pode ser feita no meio do contrato vigente.<\/li>\n\n\n\n
  3. Regra de Solicita\u00e7\u00e3o:<\/strong>\u00a0Mudan\u00e7as para redu\u00e7\u00e3o de escopo ou downgrade de plano\u00a0s\u00f3 s\u00e3o permitidas na data de anivers\u00e1rio\/renova\u00e7\u00e3o do contrato<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    <\/span>2 \u2013\u00a0Altera\u00e7\u00e3o de Periodicidade de Pagamento<\/strong><\/span><\/h2>\n\n\n\n
      \n
    1. Troca de Anual para Mensal:<\/strong>\u00a0Durante o atendimento,\u00a0n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel<\/strong>\u00a0converter a periodicidade de cobran\u00e7a de um plano contratado como\u00a0Anual<\/em>\u00a0para a modalidade\u00a0Mensal<\/em>.<\/li>\n\n\n\n
    2. Orienta\u00e7\u00e3o ao Cliente:<\/strong>\u00a0O contrato firmado na periodicidade escolhida deve ser mantido at\u00e9 o final da vig\u00eancia do ciclo contratado.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      <\/span>3 \u2013\u00a0Limites de Contas e Caracter\u00edsticas dos Planos Business<\/strong><\/span><\/h2>\n\n\n\n

      Para tirar d\u00favidas r\u00e1pidas sobre limite de contas de e-mail e capacidade dos planos sem precisar aguardar no canal interno:<\/p>\n\n\n\n

      <\/span>Regra Geral de Licenciamento<\/strong><\/span><\/h3>\n\n\n\n
        \n
      • Os planos das linhas Business (Starter, Standard e Plus<\/strong>) possuem o limite m\u00e1ximo de\u00a0300 licen\u00e7as (usu\u00e1rios\/contas de e-mail)<\/strong>\u00a0por dom\u00ednio.<\/li>\n\n\n\n
      • Se o cliente precisar de mais de 300 contas, deve ser direcionado para planos do segmento\u00a0Enterprise<\/strong>\u00a0(que n\u00e3o possuem limite de usu\u00e1rios).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        <\/span>Resumo Comparativo das Solu\u00e7\u00f5es Business<\/strong><\/span><\/h3>\n\n\n\n
        Plano<\/strong><\/td>Limite de Licen\u00e7as<\/strong><\/td>Armazenamento por Usu\u00e1rio<\/strong><\/td>Principais Recursos Inclusos<\/strong><\/td><\/tr>
        Business Starter<\/strong><\/td>At\u00e9 300<\/td>30 GB<\/td>E-mail corporativo, Meet (at\u00e9 100 participantes), Gemini no Gmail.<\/td><\/tr>
        Business Standard<\/strong><\/td>At\u00e9 300<\/td>2 TB (compartilhado\/pool)<\/td>Meet (at\u00e9 150 participantes + grava\u00e7\u00e3o), Gemini no Docs, Drive e Chat.<\/td><\/tr>
        Business Plus<\/strong><\/td>At\u00e9 300<\/td>5 TB (compartilhado\/pool)<\/td>Meet (at\u00e9 500 participantes),\u00a0Google Vault<\/strong>\u00a0(reten\u00e7\u00e3o\/eDiscovery) e e-mail com seguran\u00e7a avan\u00e7ada.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n","protected":false},"author":695,"featured_media":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","article-category":[288],"article-tag":[],"class_list":["post-27873","article","type-article","status-publish","format-standard","hentry","article-category-google-workspace"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t