{"id":743,"date":"2015-05-21T16:12:51","date_gmt":"2015-05-21T19:12:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kinghost.com.br\/wiki\/?post_type=article&p=743"},"modified":"2024-10-22T16:44:22","modified_gmt":"2024-10-22T19:44:22","slug":"senha-de-atendimento","status":"publish","type":"article","link":"https:\/\/king.host\/wiki\/artigo\/senha-de-atendimento\/","title":{"rendered":"Informa\u00e7\u00f5es sobre sua senha de atendimento"},"content":{"rendered":"\n

A senha de atendimento \u00e9 uma palavra enviada aos seus emails de cadastro<\/strong> assim que a hospedagem \u00e9 ativada. Essa palavra \u00e9 escolhida de forma autom\u00e1tica e aleat\u00f3ria a partir de um dicion\u00e1rio portugu\u00eas.

Sempre que fizer contato conosco atrav\u00e9s do chat e WhatsApp, voc\u00ea deve inform\u00e1-la para que as informa\u00e7\u00f5es confidenciais pertinentes \u00e0 conta possam ser fornecidas e o atendimento seja prestado. Entenda que \u00e9 ela existe para a sua seguran\u00e7a, portanto somente a repasse para pessoas de confian\u00e7a e que precisar\u00e3o fazer contato com a KingHost.<\/p>\n\n\n\n

<\/span>Onde posso encontrar minha senha de atendimento?<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Voc\u00ea pode conferir em seus emails de cadastro a mensagem de senha de atendimento que enviamos a voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n

Caso n\u00e3o encontre em seus emails, voc\u00ea poder\u00e1 visualiz\u00e1-la no seu Painel de Controle.<\/p>\n\n\n\n

Caso voc\u00ea tenha d\u00favidas sobre como acessar o seu Painel de Controle, clique aqui<\/a> e veja um passo a passo.<\/em><\/p>\n\n\n\n

<\/span>Pelo computador<\/span><\/h3>\n\n\n\n

Ap\u00f3s acessar o seu Painel de Controle, no canto superior esquerdo, clique no \u00edcone em formato de olho<\/strong> e sua Senha de Atendimento ir\u00e1 aparecer, conforme imagem abaixo:<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

<\/span>Pelo celular<\/span><\/h3>\n\n\n\n

Ap\u00f3s acessar o seu Painel de Controle, no canto superior esquerdo, clique no \u00edcone de menu<\/strong> e logo ap\u00f3s clique em “Meus dados<\/strong>“, conforme imagens abaixo:<\/p>\n\n\n\n

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\"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n

Sua Senha de Atendimento ser\u00e1 mostrada na p\u00e1gina que ir\u00e1 abrir:<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

<\/span>Pelo suporte KingHost<\/span><\/h3>\n\n\n\n

Em contato com o nosso suporte pode ser solicitado o reenvio da Senha de Atendimento.<\/p>\n\n\n\n

Vale lembrar que apenas que por quest\u00e3o de seguran\u00e7a ela somente \u00e9 reenviada para os emails de cadastro<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

<\/span>Outras d\u00favidas sobre a senha de atendimento<\/span><\/h2>\n\n\n\n

<\/span>Algum outro dado pode substituir a senha de atendimento?<\/span><\/h3>\n\n\n\n

N\u00e3o<\/strong><\/font>. Essa \u00e9 a forma que adotamos para garantir a seguran\u00e7a das informa\u00e7\u00f5es do cadastro e conte\u00fado seus.
N\u00e3o h\u00e1 outro tipo de senha e nem mesmo informar dados como CPF e RG s\u00e3o v\u00e1lidos, visto que esse tipo de dado \u00e9 facilmente encontrado na Internet.<\/p>\n\n\n\n

<\/span>Por que n\u00e3o \u00e9 preciso confirmar a senha de atendimento atrav\u00e9s do contato via chamado?<\/span><\/h3>\n\n\n\n

Visto que somente os emails de cadastro recebem a informa\u00e7\u00e3o de senha de atendimento e somente o email administrativo pode efetuar login no Painel, estamos falando ent\u00e3o do mesmo endere\u00e7o de email, o que torna desnecess\u00e1ria a confirma\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

<\/span>N\u00e3o sei qual \u00e9 a minha senha de atendimento \/ me esqueci. O que fazer?<\/span><\/h3>\n\n\n\n

Ao contatar nossa equipe de suporte e informar que n\u00e3o tem a senha de atendimento, o analista ir\u00e1 reenviar a senha para seus emails de cadastro. Basta acessar a conta de email e verificar pela mensagem com senha.<\/p>\n\n\n\n

<\/span>N\u00e3o tenho acesso aos emails de cadastro. O que fazer?<\/span><\/h3>\n\n\n\n

O Processo de recupera\u00e7\u00e3o da senha envolve o envio de c\u00f3pias dos documentos presentes no seu cadastro. Para saber mais sobre o processo, clique aqui<\/a> ou nos contate via WhatsApp ou Chat.<\/p>\n\n\n\n

<\/span>A senha de atendimento pode ser alterada?<\/span><\/h3>\n\n\n\n

Sim. Caso deseje usar uma palavra ou uma sequ\u00eancia num\u00e9rica que seja f\u00e1cil para memorizar, basta nos contatar para realizar a altera\u00e7\u00e3o.
N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel efetuar a troca atrav\u00e9s do Painel de Controle, \u00e9 necess\u00e1rio realizar o contato.<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":0,"menu_order":3,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","article-category":[33],"article-tag":[],"class_list":["post-743","article","type-article","status-publish","format-standard","hentry","article-category-hospedagem"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t