André Brasil - Time de Atendimento da KingHostEntenda em que situações você pode solicitar emissão de notas fiscais relacionadas aos serviços que a KingHost presta para você.
As notas fiscais são emitidas no regime de competência. Desta forma, independentemente do período pago você receberá a nota mensalmente com base no serviço prestado, conforme Decreto 15.416, da legislação municipal de Porto Alegre – município sede da KingHost.
Como obter a nota fiscal
Primeiramente, precisamos acessar o painel de controle KingHost e clicar em Nota Fiscal, no menu lateral:
Posteriormente, verifique por esta opção se há notas emitidas. Entretanto se não houver, para solicitar as notas, abra um chamado na categoria Financeiro através do seu Painel de Controle.
Atenção: O chamado possui um prazo médio de resposta de 24 horas, mas esse prazo pode variar devido ao fluxo de atendimento de chamados e nível da dificuldade/procedimento informado.
Emissão de certidões (CND) para prefeituras
05.305.671/0001-84
Para ter acesso às nossas CNDs, basta informar nosso CNPJ nos seguintes links:
- Municipal – acesse esse link e informe nosso CNPJ.
- Estadual – acesse esse link e informe nosso CNPJ.
- Federal – acesse esse link e informe nosso CNPJ.
Por fim, em caso de inconsistência, você deve abrir um chamado na categoria Financeiro solicitando a CND que deseja.
Restando dúvidas ou precisando de ajuda, contate-nos via telefone ou chat e converse com nosso suporte. Mas tenha em mãos seu código de cliente e senha de atendimento.
