• Mostrando resultados da busca por {{ posts_busca["corrected"] }} {{termo_busca}}
  • {{post.title}}
  • Não foram encontrados resultados para {{ posts_busca["corrected"] }} {{termo_busca}}

Como obter a nota fiscal

André Brasil - Time de Atendimento da KingHost

Entenda em que situações você pode solicitar emissão de notas fiscais relacionadas aos serviços que a KingHost presta para você.

As notas fiscais são emitidas no regime de competência, desta forma, independentemente do período pago você receberá a nota mensalmente com base no serviço prestado, conforme Decreto 15.416, da legislação municipal de Porto Alegre – município sede da KingHost.

Solicitar notas fiscais

As notas fiscais são disponibilizadas através do painel de controle no item Nota fiscal:

Nota fiscal.

Verifique por esta opção se há notas emitidas. Entretanto se não houver, para solicitar as notas, abra um chamado na categoria Financeiro através do seu Painel de Controle.

Não sabe como abrir um chamado? Veja como em Como abrir um chamado de suporte
Atenção: O chamado possui um prazo médio de resposta de 24 horas, mas esse prazo pode variar devido ao fluxo de atendimento de chamados e nível da dificuldade/procedimento informado.

Emissão de certidões (CND) para prefeituras

 Cyberweb Networks ltda (nome fantasia KingHost)
05.305.671/0001-84

Para ter acesso as nossas CNDs basta informar nosso CNPJ nos seguintes links:

  • Municipal – acesse esse link e informe nosso CNPJ.
  • Estadual – acesse esse link e informe nosso CNPJ.
  • Federal – acesse esse link e informe nosso CNPJ.

Em caso de inconsistência você deve abrir um chamado na categoria Financeiro solicitando a CND que deseja.

Para mais informações sobre pagamentos, acesse: Categoria Financeiro.

Restando dúvidas ou precisando de ajuda, contate-nos via telefone ou chat. Mas tenha em mãos seu código de cliente e senha de atendimento.

Oi! Eu sou André Brasil e quero te convidar para assinar nossa newsletter e ficar por dentro das novidades.
Enviar conteúdo por email
5577 visualizações

Esse artigo foi útil pra você?