Como obter a nota fiscal

Entenda em que situações você pode solicitar emissão de notas fiscais relacionadas aos serviços que a KingHost presta para você.

As notas fiscais são emitidas no regime de competência. Desta forma, independentemente do período pago você receberá a nota mensalmente com base no serviço prestado, conforme Decreto 15.416, da legislação municipal de Porto Alegre – município sede da KingHost.

Como obter a nota fiscal

Primeiramente, precisamos acessar o painel de controle KingHost e clicar em Nota Fiscal, no menu lateral:

Posteriormente, verifique por esta opção se há notas emitidas. Entretanto se não houver, para solicitar as notas, abra um chamado na categoria Financeiro através do seu Painel de Controle.

Emissão de certidões (CND) para prefeituras

Para ter acesso às nossas CNDs, basta informar nosso CNPJ nos seguintes links:

• Municipal – acesse esse link e informe nosso CNPJ.
• Estadual – acesse esse link e informe nosso CNPJ.
• Federal – acesse esse link e informe nosso CNPJ.

Por fim, em caso de inconsistência, você deve abrir um chamado na categoria Financeiro solicitando a CND que deseja.

Para mais informações sobre pagamentos, acesse: Categoria Financeiro.

Restando dúvidas ou precisando de ajuda, contate-nos via telefone ou chat e converse com nosso suporte. Mas tenha em mãos seu código de cliente e senha de atendimento.