Como verificar os dados de acesso ao FTP

Acesse o seu painel de controle KingHost.
Na área de “Acesse as configurações de um domínio”, clique no site que você deseja. Ou, se preferir, clique na área onde estão as informações sobre espaço, email, CPU e memória na página inicial.

Página inicial destacando os domínios disponíveis e a área com a descrição das informações de uso de um site, como espaço, email, CPU e memória.

Clique em “Gerenciar FTP” para abrir a página de configuração do FTP.

Área de ferramentas disponíveis no plano de hospedagem. A opção de gerenciar FTP está em destaque.

Quais são os dados de acesso do FTP?

Você precisa de 3 dados para acessar seu FTP: host, usuário e senha.

HOST

É o endereço do seu FTP e tem duas variações: host principal e alternativo.

Nossa dica é utilizar o host alternativo se você ainda não realizou o apontamento de DNS para a KingHost.

USUÁRIO

Sempre será o nome do seu domínio, sem a extensão.

SENHA

É a sequência de caracteres definida no momento da contratação.

Caso não lembre mais da senha, você pode acessar o Painel de Controle e redefinir.

💡 Precisa de ajuda? Confira o nosso artigo sobre como alterar a senha de acesso ao FTP!

Qual é a porta de comunicação do FTP?

Por padrão, a porta a ser utilizada é a 21. Quando acessar o FTP via FileZilla, por exemplo, você pode selecionar essa porta ou até mesmo deixar o campo em branco que o acesso funcionará da mesma forma.

Além disso, você também pode utilizar a porta 22 caso queira acessar seu FTP com uma camada de segurança. Para isso, basta que seu servidor seja Linux e o acesso SSH esteja ativado no painel de controle.