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Falha ao atualizar o plugin Elementor Pro

André Brasil - Time de Atendimento da KingHost

O Elementor é um plugin que facilita a criação de páginas (page builder) no seu site WordPress. Ele possui uma versão PRO, isto é, uma versão paga mas com maior número de recursos para a construção de conteúdo.

Se você está utilizando o seu site WordPress em ambiente de hospedagem com plataforma Windows é bem possível que você receba algum erro ao tentar atualizar esse plugin. Cabe dizer aqui que o ambiente Windows não é o mais indicado para hospedagem de sites WordPress. Sempre que possível, opte por ambiente Linux para obter mais segurança e performance para o seu site WP.

Você pode se deparar com a seguinte mensagem de erro ao tentar atualizar o Elementor Pro:
Falha ao atualizar: Não foi possível criar o diretório. elementor-pro/modules/animated-headline/widgets

Erro na atualização do plugin Elementor Pro em ambiente Windows
Erro na atualização do plugin Elementor Pro em ambiente Windows

Como corrigir o erro de atualização do plugin Elementor Pro

Esse erro já é um tanto conhecido dos desenvolvedores do plugin. Há até mesmo uma página sobre esse erro na documentação de ajuda oficial, veja: https://docs.elementor.com/article/163-update-failed.

Na grande maioria das vezes conseguimos contornar essa dificuldade instalando um plugin que visa corrigir algumas incompatibilidades da plataforma Windows com o WordPress. Esse plugin é o Windows Compatibility Fix. Instale-o, ative e tente atualizar o Elementor novamente.

A chance de a atualização voltar a funcionar após instalar o plugin informado anteriormente é bem grande. Mas, se mesmo assim ainda há dificuldades, tente baixar o arquivo atualizado do plugin através do site oficial da desenvolvedora através desse link. Navegue em Purchases > View Details and Downloads. Faça o download e o instale através do painel administrativo do seu site WordPress.

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