Quando o cliente já possui um plano do Google Workspace assinado diretamente com o Google ou com outro revendedor e deseja migrar o gerenciamento da conta para a KingHost, é necessário realizar o procedimento de transferência de revendedor por meio do código de transferência (Transfer Token).
Procedimento Operacional (Passo a Passo)
1 – Geração do Token pelo Cliente: Pré Requisito essencial realizado no painel do Google.
O cliente precisa autorizar a KingHost como sua nova revendedora oficial:
- O cliente deve acessar o painel admin.google.com/TransferToken logado como superadministrador da conta.
- Informar o Identificador Público (ID de Revendedor) da KingHost fornecido durante o atendimento.
- Aceitar os termos de transferência e clicar em Gerar Token de Transferência.
- O cliente deve copiar o código alfanumérico gerado (composto por números e letras).
2 – Processo de Contratação no Painel KingHost: Fluxo normal de adesão.
Com o token em mãos, prossiga com o fluxo comercial:
- Siga o fluxo de contratação padrão do plano Google Workspace pelo sistema da KingHost.
- No campo específico indicado para migração/transferência, insira o código do revendedor (Transfer Token) fornecido pelo cliente.
- Finalize o pedido normalmente para validar a transição no sistema.
⚠️ Regras Comerciais Importantes
| Aspecto Comercial | Regra Aplicável |
| Validade do Token | O código gerado pelo cliente possui validade de 14 dias. Caso expire antes da conclusão, um novo token precisará ser gerado no painel do Google. |
| Desconto de Entrada | Não há aplicação de desconto de entrada para processos de transferência/migração de gerenciamento. |
| Continuidade do Serviço | A transferência de gerenciamento não apaga e-mails, arquivos ou dados da conta, apenas altera a responsabilidade de faturamento para a KingHost. |