Entenda em que situações você pode solicitar emissão de nota fiscal relacionada aos serviços que a KingHost presta para você.
Até então, as notas fiscais eram emitidas com base no Regime de Competência. Porém, a partir de 02/01/2025, passaremos a adotar o Regime de Caixa para a emissão das notas fiscais.
O Regime de Caixa é um método contábil simples que registra as transações financeiras no momento em que o pagamento é efetuado. Em outras palavras, as receitas são contabilizadas apenas quando o pagamento é realizado, e não mais com base no período de contratação do serviço.
Exemplo: Se você pagar um plano anual no valor de R$120,00, será emitida uma única nota fiscal no valor de R$120,00 no momento do pagamento.
Para quais serviços a KingHost emite notas fiscais
As notas fiscais são emitidas para serviços de Hospedagem, Registros de Domínios, Certificados SSL e serviços adicionais. Não são emitidas notas referentes a lançamentos de juros e multa por pagamentos em atraso.
Como obter a nota fiscal
Primeiramente, acesse o painel de controle da KingHost, na aba “Conta”, “Financeiro” e clique em Nota Fiscal, no menu lateral:
Posteriomente, verifique por esta opção se há notas emitidas. Exemplo abaixo:
Observe que pode ser feito o download das notas nos formatos XML e PDF. Os arquivos ficarão salvos em sua máquina local.
Se não houver notas fiscais disponíveis, para solicitá-las abra um chamado na categoria Financeiro através do seu Painel de Controle especificando o período desejado.
Não sabe como abrir um chamado? Confira em Como abrir um chamado de suporte.
Atenção: Esta categoria de chamados possui um prazo médio de resposta de 72h úteis. Mas esse prazo pode variar devido ao fluxo de atendimento de chamados e nível da dificuldade apresentada.
Emissão de certidões (CND) para prefeituras
Nossa razão social: Cyberweb Networks ltda
Nome fantasia: KingHost
CNPJ: 05.305.671/0001-84
Para ter acesso às nossas CNDs, basta informar nosso CNPJ nos seguintes links:
- Municipal – acesse esse link e informe nosso CNPJ.
- Estadual – acesse esse link e informe nosso CNPJ.
- Federal – acesse esse link e informe nosso CNPJ.
Por fim, em caso de inconsistência, você deve abrir um chamado na categoria Financeiro solicitando a CND que deseja.