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Certas vezes, mesmo que você não se tenha alterado a senha da conta, ou informada uma senha incorreta, o Outlook exibe a seguinte mensagem:
Em fóruns da Microsoft (fabricante do software) são apontadas várias causas e correções para a dificuldade.
Possível solução para o Outlook pedindo senha
Com base em atendimentos a clientes com essa dificuldade, segue abaixo passo a passo de uma possível solução:
Edite as configurações da conta.
1. Vá em Mais configurações e depois na aba servidor de saída conforme mostra na imagem abaixo:
2. Selecione a opção Fazer logon usando, preencha com seu nome de usuário (que é a sua conta de email completa) e senha e marque a opção lembrar senha. Após preencher com os dados, clique no Ok.
3. Feito isso, reinicie seu Outook e teste novamente utilizar sua conta de email.
Caso o procedimento indicado nesse passo a passo não solucione a dificuldade, indicamos que contate seu técnico ou o suporte da Microsoft.
Restando dúvidas ou precisando de ajuda, contate-nos via telefone ou chat e converse com nosso suporte. Tenha em mãos seu código de cliente e senha de atendimento para ser atendido com mais agilidade.