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A pasta de itens excluídos não está disponível (Outlook)

André Brasil - Time de Atendimento da KingHost

O erro “A pasta de itens excluídos não está diponível” costuma ocorrer no aplicativo Outlook 2010 quando você tenta apagar alguma mensagem. Geralmente esse erro vem acompanhado da seguinte mensagem:
Falha na operação. As interfaces para troca de mensagens retornaram um erro desconhecido. Se o problema persistir, reinicie o Outlook.

A configuração presente neste tutorial somente é válida caso você tenha configurado sua conta com protocolo de recebimento IMAP.

Corrigir o erro relacionada à pasta de itens excluídos

Clique no menu Arquivo e em seguida Configurações da Conta em seu Outlook.

Outlook – Arquivo > Configurações da Conta

Na janela que surgir dê um duplo clique na conta e na próxima tela clique no botão Mais Configurações….
A conta exibida na imagem é apenas um exemplo e não deve ser utilizada em sua configuração.

Clique na aba Itens Excluídos, selecione Mover itens excluídos para a seguinte pasta no servidor e escolha a pasta Trash.

A pasta de itens excluídos não está disponível - Mover itens para o servidor
Outlook – Mover itens excluídos para pasta do servidor

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