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Para aprender como utilizar essa opção, siga os passos abaixo: 1. No Gerenciador de Redes Sociais, clique em “Inbox”. 3. Selecione o perfil desejado clicando em “Alterar Perfil” para apresentar as mensagens recebidas correspondentes a ele. 4. Clique na primeira caixa para visualizar as mensagens não respondidas. 5. Clique na opção ”Todas” para visualizar as […]

Confira abaixo os passos: 1. No menu lateral do Gerenciador de Redes Sociais , clique em “Inbox” 2. Ao entrar na página do Inbox, abra a chat que deseja salvar e clique no ícone; Abrirá uma janela de cadastro, preencha com as informações coletadas do chat e habilite a integração com o RD Station caso […]

A API do Meta permite que você responda mensagens da DM de seu Instagram, Facebook e Twitter, através do Gerenciador de Redes Sociais, tudo em um só lugar.  Ao acessar o Inbox  e não apresentar mensagens de seus clientes, necessário verificar se as permissões de acesso para recebimento de mensagens estão ativas através do Instagram, […]

Através da página de agendamento é possível agendar imagens para postar automaticamente no Pinterest.  Confira a seguir os passos necessários para realizar o agendamento: 1.  Acessando o Gerenciador de Redes Sociais, clique em “Agendar Publicação”. 2. Selecione o perfil que desejar realizar a postagem, caso seja para múltiplos perfis, selecione os demais perfis.  3. No […]

Ao acessar a sua conta e verificar que o ícone do Pinterest está vermelho, ou se o ícone do sininho estiver verde, mas estiver orientando a realizar o vínculo com a rede social novamente, isso significa que a conexão com o Gerenciador de Redes Sociais foi perdida. Siga orientações de como realizar o processo de […]

1. Acesso o Gerenciador de Redes Sociais e clique em “Perfis/Clientes” 2. Em seguida clique em “Adicionar novo perfil”.  3.  Ao entrar na página de cadastro, clique no botão “Adicionar” referente ao Pinterest.  4. Será exibido o pop-up de acesso à conta do Pinterest, digite login e senha. 5. Em seguida, apresentará a mensagem “Gerenciador […]

Ao tentar cadastrar um novo perfil/cliente para o Pinterest, ou se realizar a atualização da conexão e notar que sua página não está sendo exibidas para conexão, será necessário realizar duas verificações: Se está com permissão de administrador da página do Pinterest. Se a página está habilitada nas configurações do Gerenciador de Redes Sociais.  Para […]

Suas postagens não estão sendo publicadas com sucesso, verifique se sua permissão está como administrador da página.  Lembrando que o Pinterest não realiza agendamentos de vídeos devido às limitações da própria API. Como realizar agendamento para Pinterest 1. Abra seu perfil do Pinterest e acesse as configurações de sua conta; 2. Acesse o menu configurações […]

1. Acesso o Gerenciador de Redes Sociais e clique em “Perfis/Clientes” 2. Em seguida clique em “Adicionar novo perfil”. 3.  Ao entrar na página de cadastro, clique no botão “Adicionar” referente ao LinkedIn. 4. Será exibido um pop-up para acessar a conta do LinkedIn que administra a company page. 5. Clique em “SIM, JÁ AUTORIZEI” […]

Ao realizar seu agendamento no Gerenciador de Redes Sociais, e retornar com a mensagem “Too Many Request”, no sininho de notificações, significa que o Token expirou. Sendo necessário atualizar a integração da rede social.  Tutorial Seguem orientações de como realizar o processo de atualização das permissões do Twitter/X corretamente: 1 – No Twitter/X acesse Configurações> Privacidade […]

Erros mais comuns ao realizar a conexão do Linkedin A company page do Linkedin não aparece para conectar. Isso pode ocorrer devido à falta de permissão no aplicativo do Gerenciador de Redes Sociais. , saiba mais aqui! Falta de permissão Verifique se você está como superadministrador da página do Linkedin, qualquer outra função pode apresentar […]

Ao acessar o seu perfil no Gerenciador de Redes Socais, e o ícone do LinkedIn estiver Vermelho, ou se ainda estiver Verde, mas no ícone do sininho estiver orientando a realizar o vínculo com a rede social novamente, significa que ele perdeu a conexão com o Gerenciador de Redes Sociais.Seguem orientações para realizar o processo […]

Se, ao tentar cadastrar um novo perfil de cliente ou ao tentar atualizar a conexão deles, você perceber que algumas das páginas de empresas não estão sendo exibidas para conexão, é importante verificar se você possui permissões de superadministrador. Aqui estão os passos para realizar essa verificação: 1. Acesse o LinkedIn e vá para a […]

Confira a seguir os passos necessários para realizar o agendamento: 1.  Em seu painel, clique em “Agendar Publicação”. 2. Selecione o perfil que desejar realizar a postagem, caso seja para múltiplos perfis, selecione os demais perfis. 3. No campo de Upload, clique em Imagem, Vídeo ou Álbum, se for apenas texto, não precisa fazer o […]

1. Acesse o Gerenciador de Redes Sociais  2. Em seu painel, acesse a aba “Perfis” > “Perfis/Cliente”  Em seguida clique em “Adicionar novo perfil”.  3.  Ao entrar na página de cadastro, clique no botão “Adicionar” referente ao Tumblr. 4. Será exibido o pop-up de conexão do Tumblr, digite login e senha. 5. Em seguida, será […]