Saiba como trocar a senha de um usuário administrador de um site WordPress caso você tenha esquecido ou perdido sua senha.
Esse tutorial é válido caso você tenha perdido ou esquecido a senha de acesso ao seu site WordPress.
Vale lembrar que não há como recuperar a senha de acesso pois ela é criptografada justamente para evitar a facilidade para descobrir senhas de usuários. Portanto, o que pode ser feito apenas é alterar a sua senha para uma nova.
O ideal é que você faça backup de sua base de dados antes de realizar qualquer alteração.
Vamos lá!
Primeiramente acesse o FTP do seu domínio.
Abra o arquivo wp-config.php e verifique os dados de conexão à base de dados.
Assim que verificados os dados, utilize-os para realizar acesso ao banco.
Este artigo pode te ajudar: Como acessar o FTP via Filezilla
Não sabe como verificar os dados de acesso ao banco de dados usado pelo WordPress?
Dá uma olhada nisso: Como verificar os dados de acesso ao banco de dados utilizado pelo WordPress
Precisando de ajuda para acessar o seu banco de dados?
Preparamos este artigo para te ajudar: Como acessar uma base de dados via web
Como trocar a senha de um usuário no phpMyAdmin
Dentro do banco de dados, selecione a tabela users (o prefixo pode variar de acordo com a instalação, mas o padrão é wp_users). Dentre as informações que forem exibidas, encontre o usuário administrador e ao lado dele, clique no ícone que se assemelha a um lápis.
As alterações devem ser feitas na linha user_pass (conforme indicado na imagem abaixo).
Selecione na coluna Funções a opção MD5 e defina a nova senha do usuário administrador na coluna Valor.
Para finalizar a configuração, clique no botão .
Pronto! A senha foi regravada para seu usuário. No próximo login você já poderá se logar com esta nova senha.
Restando dúvidas ou precisando de ajuda, contate-nos via telefone ou chat e converse com nosso suporte. Mas tenha em mãos seu código de cliente e senha de atendimento para ser atendido com mais agilidade.