Manter seus e-mails e documentos (CPF ou CNPJ) atualizados é essencial para a sua hospedagem na KingHost. É através do e-mail que você recebe comunicados importantes e boletos, e com o CPF ou CNPJ correto garantimos a emissão exata das suas Notas Fiscais.
Neste artigo, você aprenderá o passo a passo para alterar seus e-mails de contato e o seu documento de cadastro (CPF ou CNPJ).
Atualizar Email principal
Você pode alterar seu e-mail principal de forma rápida e fácil diretamente no Painel de Controle.
1. Basta acessar seu Painel de Controle, clicar em “Conta” no canto superior direito e selecionar “Editar dados da conta”.
2. No campo “Informações de contato”, localize a opção “Email principal” e insira o endereço de e-mail desejado. Lembre-se de clicar em “Salvar” ao final da tela para confirmar a alteração.
Atualizar Outros Emails
Na mesma tela, você encontrará outros campos para emails adicionais. Esses emails não permitem acesso ao Painel de Controle, mas também recebem informações e comunicados importantes.
São eles:
- Email de proteção – Ele serve para manter sua conta segura e para receber informações por meio desse email secundário.
- Email financeiro – Usado exclusivamente para receber informações sobre renovações de plano. Este email deve ser diferente do email principal e do email de proteção.
O caminho para alteração é o mesmo:
1. Basta acessar seu Painel de Controle, clicar em “Conta” no canto superior direito e selecionar “Editar dados da conta”.
2. No campo “Informações de contato”, localize a opção “Email de proteção” e(ou) “Email financeiro” insira o endereço de e-mail desejado. Lembre-se de clicar em “Salvar” ao final da tela para confirmar a alteração.
Pronto, seus emails foram atualizados!
Sobre o email financeiro: Em seu próximo vencimento o boleto ou caso use cartão de crédito o aviso de autenticação realizada em seu cartão já será enviado para seu novo email financeiro.
Atualizar CPF/CNPJ
Regras de Negócio
A troca pode ser feita de:
- CPF para CPF (O campo nome permite a troca de nome)
- CPF para CNPJ (O campo nome permite a troca de nome para o nome da empresa)
- CNPJ para CNPJ (O campo nome permite a troca de nome da empresa)
A troca não pode ser feita de:
- CNPJ para CPF
Editar dados da conta
No Painel de Controle no canto superior direito selecione a opção > “Editar dados da Conta”.
Campo CPF liberado para edição.
Opção > “trocar o cadastro para Pessoa Jurídica”
Nesta tela é possível incluir o nome da empresa e alterar os dados de CPF para CNPJ.
Após realizar as alterações desejadas, basta clicar na opção “Confirmar”.
Importante: Após clicar na opção “Confirmar”, só será possível alterar o CNPJ novamente após 3 meses.
Após finalizar todas as edições basta clicar na opção “Salvar” e os dados serão atualizados.
Após salvar os dados, a seguinte tela será exibida:
