O erro 530 Login incorrect indica que os dados utilizados para conexão ao FTP estão incorretos, seja host, usuário ou senha. Veja mais detalhes neste artigo.
Erro 530: O que deve ser verificado?
Confira os dados que está utilizando para realizar a conexão de FTP;
Verifique se o DNS está configurado corretamente e se o registro não está congelado, o que impede a utilização do host principal.
Veja os seguintes artigos que podem te ajudar a resolver essa dificuldade:
Como verificar os dados de acesso ao FTP
Como alterar a senha de acesso ao FTP
Como acessar o FTP pelo Filezilla
Portanto, basta verificar que dado você está utilizando erroneamente para que então utilize os dados corretos e consiga acessar o FTP. Se a dificuldade persistir, contate o nosso suporte via chat ou telefone.