O erro Fatal error: Call to undefined function acontece quando é feita uma chamada a uma função não definida.

Código de exemplo:

<?php
king();
?> 

Para corrigir esta dificuldade é necessário acessar o FTP do seu site.

Corrigir o erro call to undefined function

Trata-se de um erro de programação e a solução da dificuldade não depende do suporte da KingHost.
Pode ter havido erro de digitação do nome da função ou falta de inclusão do arquivo que a define.
Portanto, verifique sua aplicação para realizar a correção necessária.