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Sincronização dos itens enviados do Outlook

Pedro Flores - Especialista de Atendimento na KingHost

Meu Outlook não está fazendo a sincronização dos itens enviados, o que pode ser?

Após enviar uma mensagem de email, muitas vezes é útil querer encontrar esse email e reenviá-lo ou até mesmo encaminhá-lo para outra pessoa. Em razão disso, o Outlook armazena suas mensagens na pasta itens enviados.

No entanto, quando isso não ocorre, esta dificuldade na sincronização geralmente acontece por estar definida a pasta incorreta de “Enviados” dentro da configuração da conta no Outlook.

Como corrigir a sincronização dos itens enviados?

O exemplo abaixo corrige a dificuldade na grande maioria das versões do Outlook.

Vá em Arquivo > Configurações da Conta
Dê um duplo clique na conta a ser configurada
Clique no botão inferior direito Mais Configurações
Selecione a aba Itens Enviados
Depois defina a pasta Sent como local para salvar os itens enviados no servidor

Dificuldade de sincronização dos itens enviados do Outlook

Não consegue encontrar os e-mails enviados?

Se o Outlook não estiver configurado para manter uma cópia dos itens enviados, é provável que não fique visível as mensagens de e-mail que foram enviadas. Sendo assim, efetue os seguintes passos para resolver:

  1. Selecione Arquivo > Opções > Email.
  2. Role para baixo para salvar mensagens e certifique-se de que a caixa de seleção salvar cópias de mensagens na pasta Itens enviados esteja marcada.

Referência
https://support.office.com/pt-br/article/exibir-email-enviado-926df62a-c3e4-4b26-af2e-05d7a34ee55f

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