Basicamente há duas formas de alterar a senha de uma caixa postal hospedada na KingHost. Veja:
- Alterar diretamente pelo webmail: esta opção é melhor aplicada no dia-a-dia onde o próprio usuário da conta de e-mail faz a alteração da sua conta através do webmail.
- Alterar pelo painel de controle KingHost: essa opção precisará ser usada quando o atual usuário da conta não consegue acessar por justamente ter esquecido da senha. Neste caso, o dono do cadastro precisa realizar a ação dentro do painel de controle.
Algumas recomendações de segurança
Preze pela segurança sempre. Busque sempre utilizar uma combinação de letras maiúsculas e minúsculas, números e caracteres especiais. Alterar a senha periodicamente também é uma boa prática. Considere alterar com mais frequência e utilizar senhas que não façam referência à sua vida, como o nome do seu animal de estimação ou o número do seu celular.
Recomendações para definição de senha de e-mail mais segura:
- Conter de 8 até 25 caracteres
- Ao menos uma letra minúscula
- Ao menos uma letra maiúscula
- 1 caractere especial (exemplos: ^&$?@)
Alterar a senha através do webmail
Para isso, faça o acesso a sua conta de e-mail através do webmail KingHost – você pode encontrar ajuda neste artigo. Já dentro do webmail, no lado esquerdo da página, clique em Configurações.
Nas configurações, selecione Preferências > Gerenciar conta de email. Depois, clique no link Clique aqui.
Assim que clicado, surgirá uma nova janela com várias abas de opções. A primeira aba é a Trocar a Senha. Basta informar a senha atual e a nova senha duas vezes e confirmar a ação clicando no botão ALTERAR SENHA.
Pronto! A senha foi alterada. No próximo login você já pode usar a nova senha.
Alterar a senha via painel de controle
Primeiramente você precisa logar no Painel de Controle da KingHost. Para isso, acesse https://painel.kinghost.com.br. Caso você precisa de ajuda para logar em nosso painel de controle, confira esse tutorial de ajuda.
Após logar no painel, selecione seu domínio e navegue até a seção de Emails. Clique no ícone Gerenciar emails.
Será exibida a tela de gerenciamento de contas de e-mail do seu domínio. Nesta tela será possível criar, editar e apagar contas de e-mail, gerenciar espaços e realizar outras configurações relacionadas às contas de e-mail.
Ao lado da conta de e-mail que você alterará a senha, clique em Editar. Dentre as opções disponíveis, escolha Trocar senha.
Dentre as opções da tela, na lista de emails, clique na opção Editar, que fica ao lado da conta a qual você deseja alterar a senha. Depois, nas opções que surgirem, clique em Trocar senha.
Assim que você clicar no item Trocar Senha será exibida uma nova janela. Tudo que você precisa fazer é inserir a nova senha para a conta e confirmá-la (inserir ela novamente) logo abaixo. Você precisa seguir as diretrizes para senhas seguras para que a nova senha seja aceita.
Por fim, basta clicar no botão TROCAR SENHA e, se ela estiver dentro das políticas de senhas seguras, ela será salva com sucesso. Depois, basta logar novamente via webmail com a nova senha.