A definição de charset do site pode ser feita através do arquivo .htaccess se você está hospedado em hospedagem Linux.

Para este procedimento é necessário acessar o FTP do seu site.

Preparamos um artigo que pode te ajudar com isso! Acesse: Como acessar o FTP via Filezilla.
Não sabe quais são seus dados de acesso ao FTP? Veja: Como verificar os dados de acesso ao FTP.

Definindo o charset através do .htaccess

Na regra de exemplo abaixo, definimos o charset utf-8 para arquivos HTML.
Altere a regra de acordo com a sua aplicação.

Para conferir se a codificação de fato funcionou, acesse o link https://validator.w3.org/i18n-checker/ e insira o endereço do site.
O resultado deve retornar a codificação específica por você através do .htaccess.

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