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FileZilla: Erro EAI_NONAME

André Brasil - Time de Atendimento da KingHost

A dificuldade EAI_NONAME (Neither node name nor servname provided, or not known) acontece no FileZilla quando o host de conexão informado está incorreto.

Esta dificuldade acontece quando o host de conexão informado está incorreto.

FileZilla. Erro EAI_NONAME
Erro EAI_NONAME

O que verificar?

➡ Verifique se digitou corretamente o host de conexão.
➡ Verifique sua tabela DNS identificando um possível ajuste que tenha feito na entrada de FTP.
➡ Verifique se seu DNS está corretamente configurado e apontado para sua hospedagem na KingHost.

O DNS do seu domínio aponta para outro local?
Então é necessário utilizar o host alternativo.

Para verificar os dados de conexão ao FTP, acesse este artigo.

Colocou os dados corretos mas a dificuldade ainda persiste?

Abra um chamado na categoria FTP informando sua dificuldade detalhadamente.
Não sabe como abrir um chamado? Veja como em Como abrir um chamado de suporte
Atenção: O chamado possui um prazo médio de resposta de 24 horas, mas esse prazo pode variar, levando mais ou menos tempo, devido ao fluxo de atendimento de chamados e nível da dificuldade/procedimento informado.


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