Entender o que um site deve ter é o primeiro passo para tornar a tal falada experiência do usuário em algo simples e intuitivo.
A partir disso irão surgir oportunidades de vendas e maior conversão de usuários em clientes, que é objetivo desse canal. Por isso, garanta que o seu site tenha:
- Carregamento rápido;
- Um blog;
- Contato da empresa;
- Domínio próprio e URL amigável;
- Boa navegação;
- Otimização e responsividade;
- Integração com Google Analytics.
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Pode parecer muita coisa, mas além de estar na Internet, sua empresa deve criar autoridade sobre um segmento e se aproximar de seu público.
Sem criar um site realmente incrível e com as melhores práticas, ele será apenas mais um no mar de conteúdo digital.
Foi por isso que nós preparamos este artigo exclusivo com 7 itens obrigatórios que todo site precisa ter. Confira!
7 itens que um site de ter para gerar bons resultados
Antes de partir para as dicas, você precisa entender que assim como lojas físicas precisam de itens diferenciados, bom atendimento e uma fachada convidativa para atrair clientes. Quando falamos em negócios digitais as coisas funcionam de uma forma bem similar, mas dentro do ambiente virtual.
Ao mesmo tempo, a concorrência digital deixa de ser local e se torna mundial. Por isso, mesmo um pequeno comércio ou prestador de serviços, ao colocar um domínio no ar, deve considerar que se destacar é essencial.
De acordo com dados apurados pelo Google, 75% dos usuários não passam da primeira página numa busca. Ou seja, mesmo se seu site for visualmente incrível e com ótima navegação, ele precisa atender a critérios técnicos para performar bem.
Construa uma presença online do jeito certo com as dicas que separamos abaixo:
1. Carregamento rápido ao clicar
Primeiramente, não dá para explicar o que um site deve ter se o acesso a ele for demorado. Isso porque o comportamento no mundo virtual aponta para acessos pontuais que, desistem rapidamente se a página não responder logo.
É preciso uma avaliação técnica para entender quais as instruções estão definidas em cada tarefa do site (scripts), como o tamanho das fotos ou recursos desnecessários.
Um bom exemplo sobre isso são as animações flash, aqueles pequenos vídeos que dão movimento e tornam o site mais atrativo, mas podem reduzir a velocidade dos acessos e cliques e comprometer uma navegação mais fluida.
Esse critério é tão importante que o próprio Google o considera primordial para ranquear suas buscas.
Outro ponto que vale a pena pensar, é na forma como o seu site está atraindo clientes e fechando vendas. Somente fazer conteúdo e ajustar a parte técnica não é uma garantia.
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2. Blog: sempre na lista do que um site deve ter
O blog é o espaço dentro de um site onde há informação, orientação ou conteúdo que permite o cliente aprender sobre determinado assunto.
Uma vez naquele ambiente, maior é a chance do usuário acessar produtos ou serviços relacionados à busca.
Por isso, os blogs corporativos são tão importantes em estratégias de marketing que dizem sobre o que um site deve ter, uma vez que eles auxiliam na performance da página e constroem autoridade.
Além disso, os blogs são a forma mais recorrente de se alimentar um site, mantendo-o atualizado e pronto para seguir os algoritmos do Google.
Mas não basta apenas escrever! Os conteúdos devem seguir estratégias de SEO e terem indexação feita nos principais buscadores. Isso foi realizado, por exemplo, no texto que você lê agora.
3. Fácil acesso aos contatos da empresa
Quanto mais simples for o acesso do usuários aos contatos da empresa, mais corretas estas informações estarão. Portanto, sempre deixe uma página disponível com fácil acesso, onde haja telefones, emails, perfis de redes sociais.
No caso de empresas com espaço físico, é possível até mesmo inserir um mapa para orientar como chegar ao local.
A dica que damos em relação a esse ponto, é entender o funcionamento de um site institucional, já que se trata de algo importante para a empresa.
4. Domínio próprio e URLs consideradas amigáveis
Pense no seguinte caso: em qual site você tem maior tendência a entrar, se estiver procurando por roupas? Um em que o domínio é www.nomedaloja.com.br ou outro que sequer se entende sobre seu segmento?
O domínio é o seu endereço virtual, que não gera apenas um reforço da sua marca, mas autoridade dentro da internet. E as urls amigáveis são justamente isso, endereços diretos, simples e curtos.
A melhor parte disso é que você pode personalizá-lo com a extensão que melhor se adequa ao seu negócio (.com, .org, .net, etc.) e potencializar assim o sucesso da sua marca!
Aqui na KingHost esse processo é bastante intuitivo e simples de fazer. Além disso, nós oferecemos outras alternativas similares caso o domínio que você tem em mente já esteja sendo utilizado por outro usuário.
Assista o tutorial com o passo a passo de como fazer o registro de um domínio próprio clicando no botão abaixo e risque já este item do seu checklist!
Com isso você terá URLS muito mais mais amigáveis e permitirá que o Google ranqueie seu site em posições mais altas.
5. Navegação intuitiva e com ótima experiência
Certamente você já passou por isso em algum site da Internet. Você busca um produto, serviço ou informação específica dentro da página e tem dificuldade de encontrar, faltam dados ou há conteúdo com erros.
Pois saiba que tudo isso se relaciona à navegação intuitiva e conta pontos para a experiência do usuário, que é um fator que implica na posição do seu site quando alguém vai pesquisar algo relacionado ao que você vende.
Quanto mais complexa for a jornada dele em seu site, menor a chance de se tornar cliente ou permanecer consumindo seu conteúdo.
6. Otimização e responsividade é prioridade para saber o que um site deve ter
Otimização é um conceito mais técnico do que os outros que elencamos, mas isso a torna ainda mais importante nos itens obrigatórios de um site.
Isso acontece porque é através dela que o Google irá compreender tudo que sua empresa disponibiliza de conteúdo na internet e decidir se está adequado ao que os usuários realmente precisam.
Em outras palavras, ao inserir títulos, descrições, palavras-chaves, imagens, vídeos e outras opções que facilitam a leitura do Google, ele te recompensa com posicionamento.
Essas são as configurações que compõe a otimização para mecanismos de busca, o SEO, que falamos acima. Junto disso, o formato responsivo, para celulares e tablets também merecem atenção.
Ou seja, é necessário adaptar tanto a parte visual quanto a parte de usabilidade. A dica é ter conhecimento sobre experiência do usuário e uma boa análise de tráfego de site.
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7. Integração com Google Analytics
Atualmente, o Google Analytics é a ferramenta com maior número de usuários que buscam monitorar sites, blogs ou e-commerces. Através dela, é possível mensurar o tráfego e compreender o perfil dos visitantes e até mesmo o comportamento de navegação.
Por isso, ter o GA integrado ao seu site é a melhor maneira de conseguir montar estratégias assertivas e com maior retorno.
Entretanto, tanto a integração quanto o uso da ferramenta exigem profissionais especializados para conseguir mapear e transformar os dados em um insumo para ações de marketing.
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Agora que você entendeu alguns recursos e funções que todo site deve ter, vai precisar de uma hospedagem de site confiável, funcional e para manter seu site online.
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