Conheça ferramentas que auxiliam no acompanhamento das operações do seu negócio de onde estiver.
Você saberia dizer agora mesmo o que está acontecendo no seu negócio?
Informações como quantidade de vendas, ocupação do estabelecimento e produtividade de cada colaborador são exemplos do que é possível com a gestão em tempo real.
Uma forma de aproximar gestores e empreendedores de seus negócios.
Veja a seguir um pouco mais sobre este conceito, os benefícios de aplicá-lo no dia a dia da sua operação e como utilizá-lo para melhorar os resultados da empresa!
Vamos lá?
O que é gestão em tempo real?
Gerir um negócio é uma ocupação que necessita de um acompanhamento direto e contínuo.
Isto não quer dizer que proprietários e empreendedores devam estar diariamente envolvidos em cada atividade da empresa.
Porém, é essencial que a disponibilidade de informações seja imediata. Possibilitando a análise para a tomada de decisões.
Podemos então, definir como gestão em tempo real o uso dos dados operacionais da empresa no momento que as atividades estão sendo desenvolvidas para que os gestores acompanhem e tenham a possibilidade de agir de maneira segura para o desenvolvimento da empresa.
Mas como isso funciona?
Como funciona esta atividade?
A gestão de um negócio funciona a partir da inserção de ferramentas no dia a dia.
Antigamente, planilhas e relatórios eram os meios comuns que empreendedores utilizavam para terem ciência dos números e do andamento da empresa.
Ou seja, era feito o levantamento dos resultados mensais, trimestrais ou semestrais, conforme a necessidade, pelos líderes de cada setor do negócio.
Sendo assim, a conferência e o acompanhamento dos resultados não eram imediatos.
Necessitavam do trabalho dos colaboradores pararem suas funções rotineiras para elaborarem essas planilhas e relatórios.
Com o material em mãos, os gestores finalmente podiam enxergar o todo da empresa juntando os dados de cada área da empresa.
Ferramentas físicas x Digitais
Porém, embora estas ferramentas ainda sejam usadas e úteis, elas acarretam no gasto de tempo e de recursos financeiros para serem elaborados.
Além disso, a gestão de dados é formada por grande quantidade de números e estatísticas, ou seja, as chances de falhas humanas são grandes.
Com isso, se fez mais do que necessário incorporar ferramentas inovadoras para levar mais eficiência, rapidez e objetividade para este processo.
E é sobre estas ferramentas tecnológicas que iremos ver agora:
Ferramentas de gestão em tempo real
Quando falamos de tecnologia para empresas e negócios inovadores, automaticamente precisamos ter em mente dois itens fundamentais: softwares e aplicativos.
Os softwares são conhecidos popularmente como os programas onde são expostos as informações necessárias para a avaliação e conferência dos gestores de empresas.
A ConnectPlug, por exemplo, oferece uma solução de gestão em tempo real que mostra dados para todas as áreas do negócio.
Ou seja, você pode ver em tempo real informações como:
- A ocupação do seu estabelecimento naquele momento
- Vendas por produto, quantidade e valor
- Faturamento da empresa
E muito mais!
Este modelo de software é conhecido como inteligência de negócios, também chamado de B.I sigla para Business Intelligence.
Os relatórios automatizados que estes softwares possibilitam podem ser acessados a qualquer hora e em qualquer lugar a partir dos aplicativos que destacamos anteriormente.
A gestão em tempo real de suas vendas via app por exemplo permite que da sua casa e pelo seu celular, você pode conferir o andamento da sua empresa pelo celular ou tablet sem a necessidade de se deslocar até lá e esperar o fechamento do caixa para saber as entradas e saídas daquele dia.
Incrível, não é mesmo?
É importante destacar que estas ferramentas trabalham em conjunto com o sistema de planejamento de recursos, o já conhecido e amplamente utilizado ERP.
O ERP é quem dará a base para que todas as informações sejam repassadas e centralizadas em um mesmo local. Ele funciona como uma espécie de Nuvem que sincroniza as informações com seu aplicativo.
Fazendo com que a operação repasse as informações no momento que elas acontecem, possibilitando a gestão das informações em tempo real.
E isto é fundamental para a competitividade da empresa e posicionamento no mercado onde ela está inserida, graças a confiança dos dados para a atitude certeira de seus gestores.
Além disso, a gestão em tempo real oferece outros benefícios, veja quais são os principais deles:
Benefícios da gestão em tempo real para o seu negócio
A gestão em tempo real caminha lado a lado com uma das principais atribuições de empreendedores e gestores de uma empresa: o controle.
Controlar, neste caso, é caminhar com segurança. Com passos firmes rumo aos objetivos de determinado período e momento do negócio.
Com ferramentas fáceis e capazes de processar um volume grandioso de dados, a empresa só tende a crescer.
Sendo assim, os principais benefícios da gestão em tempo real são:
1. Melhoria da comunicação interna
Uma equipe integrada e que consegue executar seus serviços consegue repassar com exatidão,em formato de dados, o dia a dia de suas funções.
Melhorando a comunicação entre líderes e liderados dentro da proposta de trabalhos e resultados esperados.
Assim, os gestores conseguem entender as principais necessidades e desafios de suas equipes, produzindo planos de ações e metas de acordo com o dia a dia do negócio.
2. Segurança no desempenho operacional
Além disso, com os dados operacionais em mãos, os gestores conseguem avaliar o desempenho das áreas e colaboradores individualmente.
Identificando canais de custos e oportunidades com segurança para assim conseguir moldar cada time no caminho esperado.
3. Melhora da experiência dos clientes
Com a equipe alinhada, metas e processos definidos, o reflexo é sentido pelos clientes no consumo dos produtos e serviços da sua empresa.
No caso de estabelecimentos gastronômicos, por exemplo, se está sendo identificada a queda das vendas e até mesmo que determinado prato do dia esteja empacado, pode ser feita alguma ação promocional momentânea para que os estoques sejam vendidos e assim o negócio não tenha perdas financeiras.
Ou seja, o cliente percebe um ganho ao comprar determinado produto, e muitas vezes passa a consumir frequentemente a opção que não escolheria a princípio.
Além disso, outro exemplo é no caso da presença de filas e grande movimento no seu comércio. Neste caso, pode ser feita a colocação de mais uma frente de caixa para acelerar o fechamento de contas e dar fluidez ao movimento.
Estas são algumas decisões que precisam ser tomadas em tempo real e que são conquistadas com ferramentas práticas e que fazem a diferença no seu dia a dia.
E aí, o que achou desta possibilidade? Para mais conteúdos como esse, acompanhe o Blog.
