Central de Ajuda KingHost
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CATEGORIA: FTP

O File Transfer Protocol é o protocolo utilizado para transferência de arquivos. Através dele você pode baixar e subir arquivos do seu site entre seu computador e o servidor web onde seu site está hospedado.

Na Central de Ajuda você encontra tutoriais relacionados às seguintes subcategorias:

Acesso

Artigos sobre aplicativos como FileZilla, acesso via terminal SSH e resolução de dificuldades comuns.

Gerenciar FTP

Uma ferramenta disponível dentro do Painel de Controle da KingHost onde você pode realizar todo o gerenciamento de arquivos do seu site.

webFTP

O WebFTP é uma solução da KingHost para quem precisa acessar o conteúdo do site através do navegador. Ele pode ser bem útil quando você está em uma máquina que não aplicativos dedicados instalados.

Acesse as categorias: Acesso FTP Gerenciar FTP webFTP

Como acessar o FTP do meu site por SSH

O SSH (Secure SHell) é um protocolo que permite a você acessar um servidor através de um terminal. A porta padrão utilizada na conexão é a 22 e a comunicação é criptografada, provendo maior segurança ao acesso. Pode ser utilizado para acessar o FTP do seu site ou até mesmo acessar o console de seu […]

Como acessar o FTP via Filezilla

Para acessar o FTP via Filezilla, serão necessários três dados: Host de conexão, usuário e senha. O filezilla possui um campo porta, mas não é obrigatório definir nada, pode ser deixado em branco. Se preferir, coloque 21. Conectar FTP O Filezilla é software gratuito, simples de ser utilizado e é a nossa indicação para acesso […]

Ao acessar o FTP acontece falha na obtenção da lista de pastas

550 www: No such file or directory – Falha na obtenção da lista de pastas Esta dificuldade acontece quando não há permissões suficientes para acessar a pasta do FTP. A solução para o caso depende da plataforma da sua hospedagem, Linux ou Windows. Falha na obtenção da lista de pastas – Plataforma Linux Você deve […]

Como verificar os dados de acesso ao FTP

Acesse o Painel de Controle KingHost. Selecione seu domínio e clique na ferramenta Gerenciar FTP. Assim que acessar a ferramenta, a primeira aba, MEUS DADOS, apresentará as informações de acesso. Identificando os dados de acesso ao FTP Você precisa de 3 dados para acessar seu FTP: host, usuário e senha. Qual é a porta de […]

Erro 530 Login incorrect ao acessar o FTP do seu domínio

O erro 530 Login incorrect indica que os dados utilizados para conexão ao FTP estão incorretos, seja host, usuário ou senha. O que deve ser verificado? Confira os dados que está utilizando para realizar a conexão de FTP; Verifique se o DNS está configurado corretamente e se o registro não está congelado, o que impede […]

Erro 503 Service Unavailable ao acessar seu FTP

O erro 503 Service Unavailable costuma acontecer quando o serviço ftp do servidor por algum motivo está parado. Esta dificuldade pode acontecer tanto no acesso via software (como o Filezilla) quanto por webFTP e terminal SSH. Verifique se o FTP está habilitado Acesse seu Painel de Controle e navegue até Gerenciar FTP. Dentro da ferramenta, […]

Como alterar a senha de acesso ao FTP

Veja como você pode alterar a senha de acesso ao FTP do seu domínio através do Painel de Controle da KingHost. Acesse seu Painel de Controle KingHost, selecione seu domínio e navegue até encontrar o ícone Gerenciar FTP. (Conforme destacado na imagem abaixo, terceiro ícone – Clique na imagem abaixo para ampliar) Na nova tela, […]

530 Desculpe, maximo de conexoes: 5 por IP

530 Desculpe, maximo de conexoes: 5 por IP- Essa dificuldade acontece quando você deixa de finalizar as conexões efetuadas ao seu FTP atingindo o limite máximo permitido. Qual é o limite de conexões simultâneas? 5 acessos por IP; 5 acessos por usuário; Como encerrar as conexões? Simplesmente fechar o programa que está utilizando para acessar […]

EAI_NONAME – Neither node name nor servname provided, or not known

Esta dificuldade acontece quando o host de conexão informado está incorreto. O que verificar? ➡ Verifique se digitou corretamente o host de conexão. ➡ Verifique sua tabela DNS identificando um possível ajuste que tenha feito na entrada de FTP. ➡ Verifique se seu DNS está corretamente configurado e apontado para sua hospedagem na KingHost. O […]

Como acessar o WebFTP da KingHost

O webFTP é uma ferramenta online para acesso FTP do seu site No webFTP o acesso é feito via navegador (Firefox, Chrome e outros). Você pode gerenciar o conteúdo de seu site e contar com outras ferramentas como, por exemplo: compactação e descompactação de conteúdo, copiar, mover renomear e remover dados, alterar permissões e fazer […]

Como criar um usuário adicional de FTP

Um usuário adicional de FTP é um usuário que possui permissões de leitura e gravação em uma determinada pasta do seu FTP. EXEMPLO DE USO: Imagine que você criou o usuário adicional seusite01 e definiu que a pasta de acesso é fotos. Esse usuário, quando acessar o FTP do seu domínio, terá total permissão (ler, […]

Política de senhas seguras de FTP

Entenda como funciona nossa política de senhas para acesso FTP: O uso de senhas seguras é um dos métodos mais eficazes para se proteger contra espionagem e roubo de informações! Pensando nisso, a KingHost criou uma série de regras para criação de senhas para te ajudar a proteger o conteúdo de FTP que você possui. […]

Erro Ip_nao_liberado on port 21 ao acessar o FTP

Essa dificuldade pode acontecer quando você acessar o FTP via webFTP. Verifique o nível de segurança do seu FTP via Painel de Controle, na ferramenta Gerenciar FTP. Você vai precisar realizar a liberação do seu IP através da ferramenta. Corrigindo o erro ip_nao_liberado on port 21 Para liberar o seu IP no Painel de Controle, […]

Erro servidor_invalido on port 21 ao acessar o FTP

O erro servidor_invalido on port 21 costuma acontecer, na maioria das vezes, devido a um erro de dados inválidos de login. Se inserido dados incorretos ou se houver algum bloqueio de acesso para o FTP, você não conseguirá se logar em seu FTP via webFTP (navegador web). Verifique os dados de acesso e teste novamente. […]

Modos de transferência do FTP – Passivo e ativo

Basicamente, há dois modos de transferência de arquivos no FTP, são eles: Passivo e ativo. No modo ativo, o responsável por “administrar” a conexão é o servidor web. Isto é, ele impõe suas regras de conexão para o computador que está tentando se conectar a ele. Já no passivo, o computador do usuário tem mais […]

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