Estratégia: use o marketing de conteúdo para atrair clientes


Social engineering concept

Já está comprovado que a internet é a forma mais utilizada pelas pessoas para buscar informações antes de comprar um produto. E é neste momento que o marketing de conteúdo faz toda a diferença. Esta estratégia cria e distribui conteúdo relevante para atrair um público-alvo bem definido e com conhecimento sobre o que procura.

Este conteúdo pode ser disponibilizado ao cliente em diversos formatos: notícias, vídeos, posts de blog, tweets, aplicativos, imagens, entre outros. O marketing de conteúdo não é focado exclusivamente em vendas, mas sim em comunicação da marca diretamente com clientes e potenciais clientes.

Como atrair os consumidores por meio da produção de conteúdo:

  • Escrever conteúdo atual e relevante.
  • Alcançar o público alvo: Descobrir quem são, do que gostam, o que valorizam e principalmente onde estão.
  • Ser interessante: É preciso ser genuíno. Se não for assim, o frágil vínculo com o consumidor pode se quebrar ou nem se estabelecer.
  • Ganhar a confiança: É preciso construir a relação através de peças de conteúdo orientadas a informar o cliente e auxiliá-lo no entendimento de soluções, tendências e interesses.
  • Gerar envolvimento: Ao divulgar conteúdos da marca, artigos, estudos, resultados de pesquisas ou qualquer outro material de cunho informativo, os clientes se envolvem e criam um vínculo de confiança, que quanto mais profundo for, mais difícil se torna de ser quebrado.
  • Mostrar-se diferente: Num mundo em que tudo se parece muito igual, ter ou fazer algo diferente é uma vantagem competitiva que deve ser explorada.
  • Fornecer um espaço de conexão com os clientes: Ao permitir que as pessoas falem, se manifestem e se sintam parte da marca, a conexão se torna ainda mais profunda. Fan Pages no Facebook são um recurso essencial para explorar esta conexão.
  • Exibir e fortalecer o vínculo através de valores: Ações de Responsabilidade Social são em geral bem percebidas pelos clientes e se tornam “causas” às quais os consumidores se alinham, divulgam e eventualmente participam.
  • Colocando Marketing de Conteúdo em prática: O maior investimento em marketing de conteúdo é no planejamento e na produção de um conteúdo de alta qualidade, profundamente ligado com a missão da empresa e estruturado de forma a criar adoradores da marca.

Formas de divulgar seu site:

* O e-mail marketing promove seu conteúdo para diversos clientes e leitores. Em vez de lançar seus produtos ou serviços, você entrega informações que tornam o seu comprador capaz de tomar as melhores decisões.

* Inclua RSS no seu blog.

* Crie uma newsletter com o resumo da semana.

* Envie infográficos e ebooks para outros canais que publiquem conteúdo sobre o mesmo tema.

Lívia Lampert

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