Aula 9 – Datas especiais: aproveite o poder do calendário


Esta aula tem como objetivo principal falar das vantagens em utilizar as datas especiais, como Natal e Ano Novo a favor do seu negócio. Além disso, vamos demonstrar a importância de usar um calendário para organizar as publicações de conteúdos e promoções nos seus canais de comunicação.

Um calendário de conteúdo é simplesmente um calendário que detalha o conteúdo que a sua empresa vai produzir em um determinado período de tempo. Embora simples de criar, calendários de conteúdo não são fáceis de manter, é preciso disciplina. No entanto, eles são uma ferramenta incrivelmente útil para organizar sua estratégia de marketing de conteúdo.

Aqui estão algumas formas que um calendário de conteúdo pode beneficiar sua empresa:

  1. Um calendário ajuda você a ouvir o seu público, interagir e aumentar o engajamento conforme as datas do ano que fazem mais sentido para eles.
  2. Assim, feriados e outras datas especiais não caem de surpresa sobre você quando você as planeja com antecedência. Mapear seus conteúdos e programações confere a você a liberdade de enxergar o todo das atividades necessárias, assegurando-se de que os passos necessários para aproveitar determinada data não irão se perder nas tarefas diárias.
  3. Se você usar seu calendário para planejar suas campanhas de e-mail marketing juntamente com seus posts em mídias sociais, encontrará áreas de sobreposição que podem não ter ficado claras caso contrário. Um exemplo desse tipo de dinâmica, um conteúdo inicialmente planejado para e-mail que também será ótimo para postar no Facebook. Você também pode adicionar links para as pessoas curtirem sua página do Facebook em suas newsletters.
  4. Planejar com antecedência suas ações, também irá ajudar a equipe envolvida na produção e divulgação dos trabalhos. Nada o impede de ser ágil e adaptar-se à medida que as oportunidades surgem, mas ao planejar com um calendário, você não entrará no modo de pânico, tentando descobrir o que postar a cada dia. O calendário ajuda mesmo quem não trabalha diretamente nas ações, pois é ótimo quando todos são capazes de ver o que está acontecendo e o que irá acontecerá no futuro próximo, assim todos podem antecipar possíveis impactos em suas atividades.
  5. Mais importante ainda, com um calendário de conteúdo você vai criar o hábito de postar consistentemente. Uma das melhores maneiras para crescer de modo orgânico em mídias sociais é aparecer de modo constante e sempre com algo interessante a dizer. Quem você fica mais animado para ver, o amigo que está sempre se esforçando para manter contato ou aquele que só escreve quando precisa de ajuda para algo? Não sejamos o segundo amigo.

Existem diversos templates de calendários para você adotar. Se você não tem um orçamento muito limitado então, há opções adicionais que certamente valem a pena considerar. Você também pode se inspirar nas várias opções do mercado e criar o seu próprio calendário.

Encontre um modelo que funcione para você e seu time, assim é mais fácil descobrir o que é mais produtivo e impulsiona os objetivos de negócio.

Com o calendário de conteúdo é muito mais fácil planejar, implementar e iterar uma estratégia social.

Ter um calendário centrando as informações e mostrando os responsáveis por cada ação é a maneira mais objetiva de organizar uma presença social mais coesa e recorrente. Assim, você consegue inclusive reaproveitar melhor seus esforços, postando e promovendo seu conteúdo evergreen (aquele que nunca saí de moda), pode experimentar novas estratégias sociais e se divertir muito mais. Afinal, ninguém encontra de última hora aquele gif perfeito para a data especial.

Como referência desta aula, você pode baixar o kit gestão de conteúdo que a empresa Resultados Digitais preparou.

Como criar campanhas efetivas de datas especiais

Todos os anos, quando é Dia das Mães, Páscoa, Natal, Ano Novo ou qualquer outra data especial, há campanhas de marketing em todos os lugares, com inúmeras empresas correndo para vender mais. Junto com as datas, aparecem e-mails promocionais e posts em mídias sociais. Pode parecer que o marketing em datas especiais está saturado, mas algumas marcas ainda conseguem se destacar na multidão. Para fazer isso, é preciso pensar em campanhas que realmente encantem os prospects. As campanhas que impactam, evocam emoções e promovem o compartilhamento do seu conteúdo.

Confira 5 dicas para criar campanhas de datas especiais que engajem:

  1. Crie conteúdo valioso. Seus seguidores vão compartilhar apenas conteúdo que os interesse e os entretenha, mostre que você está atento aos seus problemas, escrevendo sobre possíveis soluções. Em torno dos feriados a maioria das pessoas estão procurando pela oferta de algo realmente útil a elas, aproveite esse momento para deixar explícito o valor do produto que você vende. O seu produto /serviço é uma idéia inteligente de presente, um negócio impressionante ou um cupom de desconto que trará economia para quem utilizar?
  2. Inclua uma chamada para ação (CTA). Quando você inicia uma conversa, solicita comentários ou faz uma oferta promocional por e-mail por exemplo, o próximo passo é direcionar o público para os respectivos destinos e envolvê-los. Deixe claro aos leitores do e-mail o que você quer que eles façam a seguir. Pode ser para curtir a sua página no Facebook, obter um cupom, segui-lo ou retuitar uma oferta no Twitter, ou ainda, é claro, convidá-lo a efetivar uma compra.
  1. Faça suas campanhas fáceis de compartilhar. Seu objetivo é capturar a atenção de seus clientes e, em seguida, inspirá-los a comentar e compartilhar seu conteúdo ou oferecer com seus amigos ou rede. Dessa forma, toda uma nova audiência fica sabendo sobre o seu negócio, com o apoio implícito de seus clientes.
  2. Personalize sua mensagem para cada meio. Existem várias ferramentas que tornam mais fácil compartilhar o seu conteúdo em todos os canais de mídias sociais, mas não automatize excessivamente suas mensagens ou você pode correr o risco de perder seu toque pessoal. Crie uma mensagem personalizada para cada rede de seguidores, pensando nos seus perfis.
  3. Verifique suas estatísticas de mídia social. Veja quantas pessoas compartilharam suas campanhas de datas especiais. Tome nota do que funciona e do que não funciona, para que você possa levar essas valiosas lições aprendidas para o calendário do próximo ano.

As mídias sociais dão mais alcance e poder ao email. Conectando todas as suas comunicações em um plano de marketing de engajamento  você consegue potencializar sua comunicação. A combinação de email marketing e mídia social permite que você envolva melhor seus clientes e inspire-os a compartilhar seu conteúdo.

Exercício:

Dentre os vários templetes de calendário de conteúdo presentes no mercado (alguns deles citados acima), escolha o seu ou crie um exclusivo a partir dessas inspirações. Procure planejar ao menos um mês à frente o seu conteúdo e seguir mantendo-o sempre atualizado.

Navegue nas demais aulas do curso:

Aula 1 – Especialidade: qualificação é mais importante do que diversidade
Aula 2 – Landing page: acertando o alvo!
Aula 3 – Conteúdo: posicionando-se como referência
Aula 4 – Email Marketing: conteúdo também é relacionamento
Aula 5 – Social Media: canais como ferramentas de negócio
Aula 6 – Adwords: fonte de tráfego e conversão
Aula 7 – De olho no lucro: uma estratégia para promover os produtos de afiliados
Aula 8 – Mobile: esteja preparado para a era mobile
Aula 9 – Datas especiais: aproveite o poder do calendário
Aula 10 – Boca a boca: não esqueça de quem está a sua volta

Leonéia Evangelista

é bacharel em Comunicação Digital pela Unisinos e mestre em Bibliotecas Digitais pelo programa Digital Library Learning (Erasmus Mundus). Trabalha com web há mais de 8 anos e atualmente cursa MBA em Marketing Estratégico.
Leonéia Evangelista

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