Backup de emails. Você tem? A KingHost tem!


Tem certos serviços que só vemos valor quando precisamos, né? E quando se trata de mensagens perdidas, não dá pra brincar. Por isso a KingHost foi a primeira empresa de hospedagem de sites a oferecer backup de emails aos clientes.

Afinal, quem nunca sem querer deletou uma mensagem por engano ou ainda precisou resgatar algum material perdido em algum e-mail?

email GIF

Como funciona o Backup de emails?

Aqui na KingHost, diariamente na madrugada, realizamos backups de todos os e-mails armazenados. Se você usa IMAP e mantém seus e-mails armazenados na KingHost, você tem backup diário, com rotação semanal, ou seja, se por ventura você apagou um e-mail “de ontem” por engano, temos como recuperá-lo para você.

Se você deixou de ser cliente KingHost e lembrou que perdeu um e-mail importantíssimo que ficou aqui, também temos condições de recuperá-lo, pois mantemos backup de dados de ex-clientes por um período que pode variar de 7 dias a 90 dias, dependendo da disponibilidade de espaço em disco para estes dados.

Um ponto de atenção: se você usa POP (baixa os seus e-mails para o seu computador sem deixar cópia no servidor), teremos apenas cópia dos e-mails que estiverem no servidor durante a  madrugada, que é quando realizamos a sincronização do backup.

Por padrão, a KingHost mantém o backup do conteúdo do FTP durante 7 dias, banco de dados 3 dias e e-mails 5 dias.

Como solicitar backup de emails?

Nossos clientes têm autonomia de fazer a solicitação de backup direto no painel de controle da King, como na imagem abaixo, extraída da nossa Wiki.

backup de emails

Na sequência, você pode escolher o tipo de backup que quer solicitar. No caso, aqui, é o backup de emails.

backups de email

Após, é só marcar a opção:

E então clicar em Solicitar e Enviar.

Caso você não queira perder tempo, você pode entrar em contato com um de nossos especialistas clicando no banner abaixo.

backup de emails

Vale destacar que o backup por procedimento tem o custo de R$ 15,00 para cada item.
Por exemplo: se for backup de duas contas de email, então será R$ 30,00.

Além disso, nós oferecemos também a consultoria na restauração do backup

Ao contratar o serviço de consultoria na restauração do backup, um técnico especializado da KingHost entra em contato com o cliente, auxiliando em todo o processo e tratando sua demanda com total prioridade. O investimento para essa opção fica em R$ 135,00 a primeira hora técnica, com todo o conhecimento e agilidade da nossa equipe na solução da sua dificuldade.

 

Resumo
Backup de emails. Você tem? A KingHost tem!
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Backup de emails. Você tem? A KingHost tem!
Descrição
A KingHost é uma das únicas empresas de hospedagem de sites a oferecer o serviço de backup de emails para os clientes. Entenda como funciona.
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Ivan Guevara

Ivan Guevara

Analista de Conteúdo em KingHost
Jornalista por formação, especialista em Marketing pela FGV. Movido por música, good vibes e baterias carregadas.
Ivan Guevara

Comentários

comentário(s)

7 Comments

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  1. Guilherme

    Olá!
    Por curiosidade: qual solução IMAP a Kinghost utiliza e qual a solução de backup?

    Tenho um ambiente com Cyrus-IMAPD e até então vi como melhor solução o próprio rsync.

    Qual cenário atual da Kinghost?

    Abraços

  2. admin

    Guilherme,

    Utilizamos o Courier-IMAP versão 4.0.6 release 3, com FAM, GDBM e IPV6 habilitados.

    Para backup, como você mesmo comentou, rsync na cabeça :). Devido ao tamanho do diretório de e-mails (mais de 3 milhões de arquivos em cada servidor IMAP), fazemos uma varredura por domínio. O tempo médio de backup é 2 a 3 horas para varrer os 3 milhões de arquivos (em alguns servidores mais recentes, que possuem configuração melhor, chegam a ter 5 milhões de arquivos) em 200 a 300 Gigabytes. Como são 14 servidores IMAP, os backups são distribuídos durante a madrugada. Os backups ficam centralizados em um storage da DELL modelo MD-3000i com 8 Tb de capacidade.

  3. admin

    Edvan, como por hora o procedimento para restauração é manual, há o custo de R$ 50,00 por procedimento. Assim que disponibilizarmos no painel de controle, será gratuito. Nossa premissa é: tudo que não nos gera custo recorrente, é repassado sem custos aos clientes.

  4. Felipe Lima

    A KingHost tem planos de atualizar seus clientes de Webmail? Os existentes atualmente são muito defasados e ruins, na minha opinião.
    Se fosse possível utilizar a engine do Gmail, seria perfeito.

    Felipe

  5. admin

    Ola Acácio,

    Ainda nao temos, mas falta pouco… o sistema de migração entre servidores faz isso, logo já temos uma classe pronta… só falta colocar o botão no painel 🙂

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