Site ou rede social: 7 provas de que você precisa de um site


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Optar por criar primeiro um site profissional ou rede social pode ser a primeira escolha determinante para o sucesso de um negócio. 

Ambos podem ser ótimos para os negócios, mas um site, além de ser mais estável, é capaz de construir uma autoridade online mais forte. 

Isso não quer dizer que você deve apagar seus perfis nas mídias online, mas usá-los como um fortalecimento da marca. 

Neste caso é recomendado que utilize as redes sociais que os seus clientes usam, para que todo o esforço das postagens faça sentido. Invista em locais como: Facebook, Twitter, Instagram e Tik Tok, por exemplo. 

O importante é estar ciente de quais são os aspectos que garantem o sucesso de uma marca online. Para ajudar nisso, separamos 7 provas de que você realmente precisa de um site. Veja:

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1. Credibilidade

Apenas criar uma página em uma rede social não garante credibilidade ao seu negócio.

Qualquer pessoa pode criar uma página para uma marca, serviço ou empresa, portanto, a presença na rede não garante a legitimidade da empresa. 

O Facebook, assim como outras redes, possuem processos de verificação de páginas.

Contudo, esses processos são vastos, visto que são automatizados e atendem a requisitos de países em todo o mundo, sendo pouco específicos quanto à documentação que comprova se o dono é legítimo ou não da página.

Ao contrário, um registro de domínio exige a vinculação com dados cadastrais (pessoa física ou jurídica), que podem ser consultados online para verificação de quem é a propriedade do domínio

Assim como, caso alguém registre o domínio de sua marca, é previsto um processo para reivindicar a propriedade da mesma.

As páginas em redes sociais também oferecem poucas oportunidades para clientes pesquisarem e aprenderem mais sobre seu negócio em si, sobre seus valores e sobre as pessoas que fazem parte dele.

As páginas são pensadas basicamente para promoção de conteúdos e ideias do momento, deixando pouco espaço para conteúdos atemporais, como as informações de sua empresa.

2. Propriedade sobre informações e dados

Você não é o dono de sua página no Facebook, o Facebook é. Você apenas tem permissão de administrá-la.

Da mesma forma, o conteúdo que lá está e a sua lista de fãs, independente de seu volume, é de propriedade da rede social, e não sua. E o mesmo se aplica a outros locais. 

Sendo assim, você está sujeito às mudanças realizadas a todo momento, que vão de políticas de uso ao algoritmo de exibição dos conteúdos, a mudanças nas diretivas do negócio.

Quem tem uma página em uma rede social sabe que conquistar milhares de seguidores é um trabalho que exige dedicação. 

E para ter uma relação efetiva e duradoura com os seus clientes, é muito melhor você pensar em construir mais canais de relacionamento com este cliente.

A partir disso você fará a atribuição de sua audiência através de dados como telefones e emails de contato, por exemplo.

Para isso, é recomendado que faça uma estratégia de marketing digital, que vai depender de conhecer e nutrir relações com interessados e clientes que fazem contato.

Com um website, você tem total liberdade para coletar essas informações através de formulários de cadastro, de interesse, de contato, de compra, e usar para o envio de emails. 

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3. Investimento financeiro e de tempo

O processo de criação de uma página em uma rede social é geralmente bastante simples e explicativo. 

O que talvez muitos podem não saber é que existem criadores de sites tão simples quanto.

Você encontra ferramentas de criação, gerenciadores de conteúdo de grande popularidade, sites de inspiração, tudo à sua disposição online para criar uma página sem conhecimentos em programação.

De forma semelhante podemos encarar a relação sobre o investimento financeiro. 

Uma rede social pode se posicionar como gratuita para realização do cadastro e criação, mas o alcance e a relevância só acontecem com  investimento pago.

 Enquanto isso, com um baixo investimento mensal você consegue contratar um serviço para hospedar seu site, ter a sua disposição emails profissionais e ainda as ferramentas mencionadas anteriormente para criar sua página como quiser.

4. Analisar dados e resultados

Investir na criação e na promoção de seu website também dará mais segurança a você se o investimento que está sendo feito está sendo efetivo ou não. Você tem condições de medir os resultados conforme o seu objetivo.

Em uma página em redes sociais, é muito mais difícil medir e saber qual post ou qual esforço reverteu em resultados para o seu negócio. 

É muito comum que a própria rede limite as estatísticas às quais você tem acesso, enquanto ferramentas de análise de websites, como o Google Analytics, por exemplo, trarão gratuitamente uma gama muito superior de informações sobre o comportamento de seus visitantes.

5. Seu endereço próprio online

Ter um site permite a você ter um endereço próprio para acesso online: o seu domínio. Um endereço de uma página em rede social é infinitamente mais difícil de divulgar. 

Pense em como você iria divulgá-lo por telefone, ou em seu cartão de visitas. 

Além disso, você estará sempre promovendo a marca da rede social junto com a sua. Será mais uma informação para seu cliente lembrar.

Não registrando seu próprio domínio e criando suas contas de email personalizadas, você está deixando espaço para que outro registre o domínio com a mesma marca que a sua, ficando assim mais vulnerável. 

Um domínio próprio passará muito mais seriedade e deixará seu negócio menos exposto a fraudes.

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6. Para encontrar sua marca nas buscas

O conteúdo de um site tem muito mais chances de aparecer como resultado em buscas do Google e outros buscadores do que o conteúdo de uma página na rede social. 

O conteúdo de suas redes sociais só será indexado em buscas se for atualizado frequentemente e conter palavras-chave relevantes.

Novamente, assim como no caso anterior comentado sobre você não ter autonomia sobre seus contatos, novamente você tem pouca autonomia para melhorar suas posições nas buscas a partir de conteúdo dentro de redes sociais.

Já em seu site, você tem infinitas ferramentas e possibilidades de otimização para melhorar seu ranking

Seu conteúdo, original e relevante para seu público, adicionará credibilidade ao seu negócio, mostrando que você é uma autoridade no mercado em que atua, e deixará a disposição dos visitantes mais informações que podem ser consultadas a qualquer tempo.

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7. Flexibilidade e Personalização

Crie seu site antes de qualquer página em rede social. Pelos motivos listados acima, e para utilizar justamente as redes depois para promover o seu site e o seu conteúdo, quando já estiverem consolidados.

Em seu site, você terá maior autoridade sobre seu conteúdo, sobre o relacionamento com seus clientes, sobre seu investimento e ainda terá muito mais flexibilidade para personalizá-lo com a cara da sua marca, e não a de nenhuma outra.

Nele você ainda pode agregar um blog ou outra aplicação, por exemplo, landing pages para captar seus leads, e tudo isso, por consequência, vai gerar tráfego de clientes em potencial.

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Lívia Lampert
Resumo
Site ou rede social: 7 provas de que você precisa de um site
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Site ou rede social: 7 provas de que você precisa de um site
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Criar um site ou rede social? Listamos sete argumentos que provam que sua empresa precisa ter um site para potencializar sua presença digital
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