História de sucesso: como um site garantiu a sobrevivência do drag bar Workroom
Você com certeza já leu sobre a importância de um site para o sucesso de um negócio. Fatores como credibilidade de marca e visibilidade nas buscas são amplamente conhecidos.
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No caso do drag bar de Rodrigo K. Borges, o impacto positivo foi ainda maior. Seu estabelecimento superou a crise do setor, causada pela pandemia de Covid-19 em 2020, graças ao site criado em parceria com a KingHost. Conheça essa história de sucesso e inspire-se!
Paixão que virou negócio
A WorkRoom é um bar temático de Drag Queens inspirado em Rupaul’s Drag Race. No reality show americano, artistas passam por desafios de atuação, costura, performance, improviso e beleza.
O show é um fenômeno de popularidade nos Estados Unidos, com 15 temporadas lançadas. E inspirou uma versão brasileira, chamada Drag Race Brasil. Ela é apresentada pelo renomado cantor e drag queen brasileiro Grag Queen.
Entretenimento com propósito
O bar WorkRoom foi fundado em abril de 2017, quando Rodrigo viu em sua paixão pela arte Drag uma oportunidade de empreender.
Focado em entretenimento para pessoas LGBTQIAPN+, a Workroom oferece não só comida e bebida. Vai além, com entretenimento: shows de drag queens, rodas de conversa e atividades como o “Drag Bingo”.
“A Work é um bar temático que promove entretenimento para o público LGBT e demais pessoas livres de preconceito. Oferecemos espaço para artistas LGBTs apresentarem o seu trabalho com segurança e conforto”, explica Rodrigo.
Desde o início, Rodrigo queria que seu negócio tivesse responsabilidade social. O propósito do bar, portanto, é promover um local para as pessoas LGBTQIAPN+ interagirem e se expressarem de forma segura. Além de dar voz e visibilidade às minorias.
“A Workroom tem 6 anos de existência e resistência. Nasceu muito pela vontade de empreender com foco na causa da responsabilidade social. E também pela falta de locais que ofereçam espaços para drags”, conta.
O desafio da pandemia em 2020
Com a pandemia da Covid-19, muitos comércios como bares e restaurantes tiveram que fechar as portas. Sem previsão para volta, a crise os afetou muito rápido e, com essa mesma rapidez, tiveram que se adaptar.
“O ramo de bares e restaurantes foi um dos mais afetados dentro dessa crise. O nosso faturamento reduziu drasticamente”, conta Rodrigo.
A WorkRoom precisou pensar em alternativas para sobreviver à crise. Foi então que surgiu a ideia de investir em presença digital, pois até então o bar não tinha um site.
Presença Digital completa: indo além das redes sociais
A parceria com a KingHost se deu por meio do projeto #DistanteMasJuntos, iniciado na pandemia. A iniciativa buscava ajudar empreendedores afetados pelo distanciamento social. Para isso, a KingHost disponibilizou o produto Criador de Sites de forma gratuita.
“O objetivo foi criar um site com nossa identidade visual, e que suprisse toda nossa necessidade de comunicação”, conta Rodrigo.
O projeto do site foi dividido em duas etapas. Na primeira, divulgaram os produtos da marca, a programação de atividades, fotos, contatos e a localização do bar. Na segunda, a Workroom lançou os serviços de delivery e take away para ter uma fonte de renda mesmo com as portas fechadas.
Na época da criação do site, Rodrigo queria ter mais visibilidade de marca e aumentar a rentabilidade do negócio. Com a pandemia, se preocuparam muito em como continuariam vendendo e fazendo o negócio sobreviver no mercado. Durante todo esse momento de incerteza, Rodrigo aproveitou para repensar a maneira de atuar com o negócio.
“Minhas expectativas eram facilitar que fôssemos encontrados no Google, organizar os produtos e serviços oferecidos no bar, expandir a comunicação, e VENDER! Uma ideia também era tornar a Work uma agenciadora de artistas drags, com um espaço no site dedicado à elas, com fotos e perfil de cada uma”, lembra Rodrigo.
Ele também destaca a importância da identidade visual, pois o site seria o cartão de visitas da empresa: “Fiz questão de ter uma padronização, para as pessoas entenderem que o negócio é profissional”.
O site seria, então, a solução para divulgar os produtos e a programação do dag bar. Além de também divulgar um projeto especial de delivery, feito por uma drag, com direito a performance.
Os resultados
Rodrigo conta que as pessoas já não acessavam mais o canal do Facebook, e o Instagram não comportava todas as necessidades de comunicação do bar.
Com a criação do site, conseguiram manter as drags trabalhando, a marca do bar em alta e o negócio faturando durante o período mais difícil que já haviam vivido. Além disso, conseguiram conquistar uma ótima repercussão de mídia.
Gerente de Marketing e Produto da KingHost, Lívia Lampert reforça os motivos de incluir um site na estratégia de Marketing de um negócio:
“Em seu site, você terá maior autoridade sobre conteúdo e investimentos. Também terá melhor relacionamento com seus clientes. Você ainda pode agregar nele um blog para trabalhar SEO, ou landing pages para captação de leads. Tudo isso vai gerar tráfego de clientes em potencial.”
Como criar um site do zero?
Criar um site do zero pode parecer desafiador, mas com os recursos certos é totalmente possível. Mesmo para pessoas empreendedoras sem conhecimento técnico avançado.
O primeiro passo é registrar um domínio que represente sua marca. O segundo é escolher um provedor de hospedagem. Em síntese, hospedar um site é como alugar um espaço na internet para armazenar os arquivos do seu site: imagens, textos e códigos.
Criar um site do zero será ainda mais fácil com uma ferramenta de criação de sites amigável. Com um criador de sites, é possível personalizar o conteúdo, adicionando produtos e informações de contato.
É importante também garantir que a página esteja otimizada para dispositivos móveis. Afinal, muitos usuários acessam a internet por meio de smartphones.
Ao seguir esses passos, você estará no caminho certo para ter um site funcional e atraente para promover seu negócio na internet.
Qual é a melhor hospedagem de site?
Escolher uma boa hospedagem de sites é crucial para o sucesso online de qualquer negócio. Isso porque, a qualidade da hospedagem afeta diretamente a experiência do usuário no seu site. Uma hospedagem confiável garante que seu site esteja sempre disponível e carregue rapidamente.
Se o site ficar fora do ar com frequência, ou for lento, os clientes podem ficar frustrados. O que pode impactar negativamente sua reputação e vendas. Além disso, uma boa hospedagem deve oferecer suporte técnico eficiente. Uma questão vital para resolver problemas rapidamente e manter seu site funcionando sem interrupções.
Investir em uma hospedagem de qualidade é, portanto, um passo essencial para garantir a credibilidade, desempenho e sucesso contínuo da sua marca na internet.
Na KingHost há três anos, Rodrigo atesta o desempenho do site da WorkRoom: “A qualidade do site é excelente, nunca caiu. Nunca recebemos nenhuma reclamação dos nossos clientes que acessam e confiam em nós. Recebemos aviso de cada manutenção, e tudo flui sem nenhum problema”.
É difícil criar um site?
Demorar para tirar a ideia do papel foi o principal desafio para a WorkRoom. Na época, não entendiam que um site era algo tão fundamental para o negócio. Foi apenas ao desenvolver sua página que descobriram o quanto era importante, pois conseguiram excelentes resultados.
A falta de um conhecimento técnico também poderia ter sido um desafio, mas ao usar o Criador de Sites ela foi superada.
Qual é a vantagem de usar um criador de sites?
Usar um criador de sites apresenta diversas vantagens para pessoas empreendedoras. Especialmente para estabelecer uma presença online de maneira rápida e acessível.
Esse tipo de plataforma costuma oferecer interfaces amigáveis. Dessa forma, mesmo pessoas sem conhecimento técnico conseguem criar e gerenciar seus próprios sites. Além disso, muitos criadores de sites oferecem modelos prontos e personalizáveis, agilizando o processo de design.
Ou seja, essas ferramentas são especialmente úteis para economizar tempo e recursos na criação de um site profissional. O que permite que o foco seja a gestão do negócio.
Qual é o melhor criador de site grátis?
Para pessoas empreendedoras que buscam uma solução acessível e fácil para criar um site, o criador de sites da KingHost é uma ótima opção.
Com uma interface intuitiva, ele facilita a construção de páginas profissionais mesmo para aqueles sem experiência técnica. Além disso, oferece uma versão gratuita. O que permite que você experimente e desenvolva seu site sem custos iniciais.
Essa opção não apenas atende às necessidades de orçamento, mas também oferece recursos essenciais para impulsionar a presença online do seu negócio.
A KingHost também disponibiliza um curso online gratuito para ajudar você a aproveitar ao máximo essa ferramenta. São aulas rápidas, práticas e com certificado de conclusão.
Suporte em português, 24×7
Além de disponibilidade e desempenho, o suporte oferecido pela hospedagem de site tem um papel fundamental nos bastidores do seu negócio online.
Imagine ter a tranquilidade de contar com uma equipe de suporte disponível a qualquer momento para ajudar a solucionar problemas. A KingHost, por exemplo, oferece suporte 24×7. Ou seja, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Além disso, todo atendimento é realizado em português.
Isso significa que, independentemente do horário em que surgir uma dúvida, você pode contar com assistência imediata. A KingHost também disponibiliza diversos canais de comunicação, como chat, telefone e email. O que facilita o contato e proporciona um atendimento personalizado, sem mensagens prontas.
Esse tipo de suporte eficiente não apenas resolve questões técnicas rapidamente, mas também reforça a confiança no funcionamento contínuo do seu site. O que é essencial para o sucesso do seu negócio na internet.
Para a WorkRoom, esse atendimento especial foi fundamental na sua jornada de presença digital como empreendedor:
“Sempre fui muito bem atendido, desde o Comercial até o suporte técnico. Sempre houve muita transparência e facilidade na comunicação. Só tenho a agradecer todo o atendimento, em todas as etapas. O que poderia ser mais um problema ou uma tarefa para mim, foi resolvido rapidamente”, conta Rodrigo.
Então faça como a WorkRoom, e aproveite os benefícios de uma presença digital completa. Conte com a KingHost para dar esse primeiro passo rumo ao futuro da sua marca na internet.
