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10 Tendências de Marketing e Tecnologia para 2025

Publicado em 07/01/2025

Atualizado em 09/01/2025
10 Tendências de Marketing e Tecnologia para 2025

Quais são as principais tendências de marketing e tecnologia para 2025? A resposta vai te dar uma série de insights e direcionar estratégias para que sua marca se destaque este ano.

Temas como inteligência artificial, biotecnologia e cibersegurança, estão entre os destaques desta seleção e podem mudar a maneira significativa a forma como vivemos e interagimos com o mundo.

5 Tendências de Marketing para 2025

As tendências de marketing para 2025 estão profundamente conectadas à inovação, personalização e impacto social. As empresas precisam adaptar suas abordagens para atender às expectativas de um consumidor mais exigente e consciente. Veja as principais mudanças esperadas:

1. Inteligência Artificial (IA) e Machine Learning (ML) no Marketing

A inteligência artificial (IA) e o Machine Learning (ML) já desempenham um papel transformador no marketing digital, e sua importância continuará a crescer em 2025. 

Com a IA, a segmentação de clientes, por exemplo, atingiu um nível muito mais preciso. Em vez de segmentar o público com base em dados gerais ou demográficos, as ferramentas de IA analisam comportamentos online, interações passadas e preferências individuais para criar segmentos hiper-personalizados. 

Além disso, o marketing criativo será cada vez mais uma parceria entre humanos e máquinas, onde as ferramentas de IA auxiliam a gerar e testar ideias, enquanto as equipes de marketing se concentram na estratégia e na direção criativa.

Contudo, é preciso encontrar o ponto certo de equilíbrio entre inteligência artificial e interação humana. No Brasil, 31% das pessoas já afirmaram que se sentem incomodadas por anúncios publicitários gerados por IA. Então, é preciso se preocupar com a confiabilidade e relevância dos dados, informações e ferramentas utilizadas.

2. Sustentabilidade como Pilar do Marketing

Nos últimos anos, a sustentabilidade deixou de ser uma tendência passageira e se consolidou como um imperativo estratégico no mundo dos negócios. Os consumidores, especialmente as gerações mais jovens, estão cada vez mais conscientes do impacto ambiental e social das suas escolhas de consumo. 

De acordo com o relatório Kantar BrandZ Global, o marketing sustentável gerou mais de R$ 1,1 trilhão para as 100 maiores marcas do mundo. Esse dado é um reflexo direto do crescente interesse e exigência do público por empresas que realmente se comprometam com práticas sustentáveis.

Em 2025, a sustentabilidade deve ser um dos principais pilares do marketing, não apenas como uma iniciativa de responsabilidade social, mas como um diferencial competitivo. As marcas que souberem se posicionar de forma transparente e autêntica em relação às suas práticas ambientais e sociais terão mais chances de conquistar e fidelizar consumidores, enquanto aquelas que não se adaptarem estarão correndo o risco de perder relevância no mercado.

3. Inclusão como Imperativo para o Crescimento

A inclusão se tornou uma estratégia crucial para o sucesso das marcas. Em 2025, as empresas que não se engajarem com comunidades diversas, como LGBTQIA+, mulheres, pessoas com deficiência e a população negra, correm o risco de perder até R$ 1,9 trilhão em oportunidades de negócios.

Além de ampliar a base de consumidores, a inclusão fortalece a relevância social da marca, pois consumidores estão cada vez mais exigentes em relação aos valores das empresas. Marcas que apostam em diversidade e representatividade não só se destacam no mercado, mas também criam laços de confiança com seus públicos.

A inclusão também impacta diretamente na experiência do cliente. Garantir produtos e serviços acessíveis e representativos para diferentes grupos sociais é fundamental para conquistar a lealdade do consumidor. Portanto, em 2025, a inclusão deve ser um fator decisivo para as marcas que desejam crescer e se manter competitivas.

Leia também: Diversidade e Inclusão nas Empresas — 6 Perguntas Essenciais

4. O Poder das Comunidades de Criadores de Conteúdo

Nesta tendência, as marcas precisarão colaborar com criadores de conteúdo para se conectar de forma autêntica com seu público. Já que esses influenciadores têm grande poder de engajamento e dominam as plataformas sociais, sendo capazes de criar um conteúdo que fala diretamente com as comunidades que seguem. Assim, é possível gerar engajamento genuíno e resultados reais.

A chave para o sucesso é ir além de postagens patrocinadas, adotando parcerias de longo prazo e co-criação de conteúdo, o que ajuda a manter a autenticidade da comunicação. A escolha de criadores alinhados com os valores da marca e o público-alvo também é fundamental para alcançar um engajamento mais direcionado.

Vale lembrar que as recomendações dos influenciadores impactam diretamente as decisões de compra dos consumidores, o que faz deles aliados nas estratégias de marketing digital. Sabendo explorar esse potencial você tem grandes chances de expandir alcance e conquistar maior lealdade do público.

5. Estratégias de Vídeo Multicanal

Em 2025, o vídeo continuará sendo uma das principais formas de engajamento com o público, e as marcas precisarão adotar uma estratégia multicanal para se destacar. Isso significa adaptar os vídeos para diferentes plataformas e formatos, garantindo que o conteúdo seja relevante em cada ambiente digital.

A personalização é essencial. Vídeos curtos e dinâmicos são ideais para TikTok e Instagram Reels, enquanto YouTube ainda será a plataforma para vídeos mais longos e detalhados. Além disso, segmentar o público de acordo com seus interesses e comportamentos ajudará a maximizar o retorno sobre investimento (ROI) das campanhas.

Em 2025, as estratégias de vídeo multicanal vão ser essenciais para conectar as marcas ao seu público. Entendendo as especificidades de cada plataforma e criando conteúdo otimizado para elas, você aumenta o engajamento e pode alcançar resultados mais eficazes. 

Leia também: Marketing Multicanal: guia completo para maximizar sua presença digital

5 Tendências de Tecnologia para 2025

A tecnologia continuará a redefinir as operações empresariais, a forma como interagimos com os consumidores e as novas possibilidades para inovação. No vídeo a seguir, você vai conhecer as principais tendências tecnológicas que moldarão o mercado, os desafios comuns na adoção dessas inovações e, claro, estratégias práticas para preparar o seu negócio e sair na frente!

Confira mais detalhes sobre as tecnologias mais disruptivas que irão dominar 2025:

1. Inteligência Artificial em Ascensão

Além de ser uma tendência, a IA se tornará uma necessidade estratégica para otimizar processos e melhorar a experiência do cliente. Na criação de conteúdo, ferramentas baseadas em IA permitirão a personalização de mensagens e a produção rápida e relevante de materiais.

Já na análise de dados, a IA pode ajudar a entender o comportamento dos consumidores, oferecendo insights para decisões mais assertivas. Isso permite que as empresas antecipem necessidades, otimizem campanhas e personalizem a experiência do cliente de forma mais eficaz.

Além disso, a IA pode ser utilizada para automatizar tarefas repetitivas e melhorar a eficiência operacional, como no uso de chatbots e assistentes virtuais. Empresas que souberem integrar essas tecnologias em seus processos estarão mais preparadas para aumentar a produtividade e se destacar no mercado competitivo de 2025.

Leia também: Como Usar o ChatGPT para Facilitar Sua Rotina

2. Cibersegurança em Alta

Os ataques cibernéticos têm crescido muito e se sofisticado nos últimos anos, o que torna a cibersegurança uma prioridade fundamental para as empresas em 2025. O aumento de ameaças a infraestruturas críticas e dados sensíveis exige investimentos em sistemas de defesa.

As empresas precisarão adotar soluções avançadas de inteligência artificial (IA) para identificar e prevenir ataques em tempo real, garantindo a proteção de seus ativos e dados dos clientes.

Ainda, com regulamentações de proteção de dados cada vez mais rigorosas, as organizações que não implementarem medidas eficazes de segurança estarão expostas a riscos financeiros e reputacionais. A cibersegurança, portanto, se tornou um ponto central para a confiança do cliente e para o sucesso das empresas no cenário digital.

Leia também: Segurança na Internet: como se proteger de ataques e fraudes

3. Biotecnologia e Inovações na Saúde

Em 2025, a biotecnologia deve ser um dos principais motores de inovação nas áreas de saúde, agricultura e sustentabilidade. Terapias personalizadas, como as baseadas na tecnologia CRISPR, poderão tratar doenças genéticas, oferecendo tratamentos mais eficazes e com menos efeitos colaterais. Além disso, a medicina de precisão vai permitir tratamentos cada vez mais adaptados ao perfil de cada paciente.

Na alimentação, inovações como a carne cultivada em laboratório ajudarão a atender a crescente demanda por opções mais sustentáveis e éticas, reduzindo o impacto ambiental da produção de alimentos. No campo da agricultura, a biotecnologia continuará a transformar a produção de alimentos, tornando-a mais eficiente e resiliente às mudanças climáticas.

Empresas que investirem nesses avanços estarão na vanguarda de soluções sustentáveis e inovadoras, melhorando a qualidade de vida e o bem-estar global.

4. Computação Quântica e Novos Horizontes

A ONU proclamou que 2025 será o Ano Internacional da Ciência e Tecnologia Quântica.

Como uma das tecnologias mais revolucionárias, ela tem o potencial de transformar finanças, logística, pesquisa científica e outros setores. 

Nas finanças, a computação quântica pode otimizar estratégias de investimento e melhorar modelos de previsão. Na logística, ela permite soluções de otimização mais eficientes, como o planejamento de rotas e a gestão de estoques. Além disso, terá um impacto significativo na pesquisa científica, acelerando descobertas em áreas como medicina e química.

Embora não seja muito tangível ainda, com novos desenvolvimentos de computação quântica baseada em nuvem, a tecnologia deve estar disponível para muito mais empresas e organizações. 2025 pode ser o ano em que seu impacto em nossas vidas se tornará mais real.

5. Hiperautomação para Maior Eficiência

A hiperautomação será uma das principais estratégias de 2025 para otimizar a eficiência operacional das empresas. Integrando tecnologias como Inteligência Artificial (IA), RPA (automação de processos robóticos) e análise de dados, as organizações podem automatizar tarefas repetitivas e melhorar o fluxo de trabalho de ponta a ponta.

Essa abordagem além de reduzir custos, aumenta a produtividade e libera os colaboradores para focarem em atividades mais estratégicas. Com a utilização de IA, as empresas serão capazes de tomar decisões mais rápidas e precisas baseadas em dados em tempo real, garantindo mais agilidade e competitividade no mercado.

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Daiane
Daiane Corrente
Analista de Marketing de Conteúdo na KingHost. Bacharel em Publicidade e Propaganda pela UNIJUÍ, com especialização em Marketing pela USP. Graduanda em Análise e Desenvolvimento de Sistemas na Uniasselvi.
Daiane
Daiane Corrente
Analista de Marketing de Conteúdo na KingHost. Bacharel em Publicidade e Propaganda pela UNIJUÍ, com especialização em Marketing pela USP. Graduanda em Análise e Desenvolvimento de Sistemas na Uniasselvi.

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