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Como configurar conta de email no iPhone, iPad ou iPod Touch

Publicado em 16/11/2015

Atualizado em 01/12/2023

Uma dúvida recorrente entre nossos clientes, é sobre como configurar uma conta de email no Iphone. Isso porque, parece complexo fazer essa configuração em dispositivos que contem com o sistema operacional iOS da Apple.

Para esclarecer essa dúvida e atualizar nossas informações, na sequência você irá conferir sobre como fazer a configuração de seu email KingHost no iPhone, iPad, ou iTouch.

Vamos lá!

Passo a passo para configurar email no Iphone

Se preferir assistir ao tutorial, aproveite esse vídeo preparado pela Laura com a explicação completa de como configurar seu email no Iphone!

Atenção: o domínio ajuda.kinghost.net foi usado neste tutorial apenas como um exemplo. Sempre que visualizar este endereço, substitua pelo seu próprio domínio. Exemplo: meudominio.com.br

Dentro do menu Ajustes, escolha a opção Mail e ao lado Adicionar Conta.

Configuração de Email no iPhone

Dentro de Adicionar Conta, selecione a última opção: “Outra”

Como configurar email no iOS

Agora escolha a primeira opção: “Conta de E-mail”

Configurando email KingHost no iOS

Em Nova Conta, insira os dados da conta a ser configurada:
Nome – é o nome para exibição – o nome que irá aparecer quando você abrir a conta e que também será exibido para os destinatários
E-mail – você tem de digitar o seu email completo ([email protected])
Senha – é a que você definiu quando criou a conta
Descrição – coloque a conta de email completa ([email protected])

Como configurar email no iPhone

Insira todos os dados da conta, lembrando que o usuário deve ser sempre o endereço de email completo, e no campo “senha” você deve apagar e digitar a senha do email.

configurando dados de conta de email no iOS

Poderão constar algumas dificuldades em identificar os servidores, siga pressionando o “Continuar”:

Configurando email no iOS

Clique em “salvar”:

passo7

Após configurar a conta, é preciso alterar a porta de saída (SMTP) para 587. Para isso, siga o roteiro abaixo:

1. No seu aparelho acesse a opção Ajustes.

2. Selecione Mail, Contatos, Calendários.

3. Em seguida, selecione a conta configurada.

4. Desça até localizar as informações do Servidor de Correio de Saída e toque em smtp.dominio.com.br

5. Na próxima tela, toque em Ativado.

6. Confirme se em Porta do servidor consta a porta 587 (que é a correta). Caso esteja aparecendo outro número (como 25), toque sobre ele, apague-o e digite 587. Selecione Ok.

7. Toque no botão que aparece no canto superior esquerdo do seu iPhone (onde aparece o nome da conta) para voltar à tela com as informações da conta.

8. Para finalizar as configurações, toque em OK (no canto superior direito).

Pronto! Conta configurada

Email configurado em iOS

Entenda melhor as portas de email

Ficou com dúvidas quanto à porta? Então, vamos entender melhor.

Por padrão as portas são:

587 = sem SSL

465 = com SSL

Pode ser utilizada uma das duas para envio, desde que nas configurações se utilize “smtp.kinghost.net”.

O ideal é usar a 465, pois trás mais segurança, em razão do certificado. Ainda assim, se nas configurações você utilizar “smtp.dominio” (em vez do kinghost), por padrão a 465 NÃO irá funcionar. Neste caso teria de ser realmente a 587. 

Além disso, para que a 465 funcione na configuração usando seu domínio, é preciso habilitar o Certificado SSL Let’s Encrypt para o domínio lá no Painel de Controle. 

Leitura recomendada: Configurar SSL no email – kingHost

Já para a entrada de emails, temos as seguintes configurações:

Protocolo IMAP = 143 sem SSL | 993 com SSL

(((recomendamos o uso de IMAP sempre!)))

OU

Protocolo POP = 110 (sem SSL) | 995 com SSL

Nesse caso, seguem a mesma regra, se utilizar imap.kinghost.net ou pop.kinghost.net pode optar por usar ou não SSL (recomendamos usar).

Se utilizar imap.dominio ou pop.dominio, não vai funcionar com SSL a não ser que habilite via Painel de Controle.

E lembre-se, caso precise de auxílio para configurar seu email KingHost, é só contatar nosso suporte especializado!

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Ariadne

Ariadne Cercal

Formada em Marketing pelo Senac RS e com especialização em Marketing Digital pela FAE (Curitiba).

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Formada em Marketing pelo Senac RS e com especialização em Marketing Digital pela FAE (Curitiba).

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