Uma dúvida recorrente entre nossos clientes, é sobre como configurar uma conta de email no Iphone. Isso porque, parece complexo fazer essa configuração em dispositivos que contem com o sistema operacional iOS da Apple.
Para esclarecer essa dúvida e atualizar nossas informações, na sequência você irá conferir sobre como fazer a configuração de seu email KingHost no iPhone, iPad, ou iTouch.
Vamos lá!
Passo a passo para configurar email no Iphone
Se preferir assistir ao tutorial, aproveite esse vídeo preparado pela Laura com a explicação completa de como configurar seu email no Iphone!
Atenção: o domínio ajuda.kinghost.net foi usado neste tutorial apenas como um exemplo. Sempre que visualizar este endereço, substitua pelo seu próprio domínio. Exemplo: meudominio.com.br
Dentro do menu Ajustes, escolha a opção Mail e ao lado Adicionar Conta.
Dentro de Adicionar Conta, selecione a última opção: “Outra”
Agora escolha a primeira opção: “Conta de E-mail”
Em Nova Conta, insira os dados da conta a ser configurada:
Nome – é o nome para exibição – o nome que irá aparecer quando você abrir a conta e que também será exibido para os destinatários
E-mail – você tem de digitar o seu email completo ([email protected])
Senha – é a que você definiu quando criou a conta
Descrição – coloque a conta de email completa ([email protected])
Insira todos os dados da conta, lembrando que o usuário deve ser sempre o endereço de email completo, e no campo “senha” você deve apagar e digitar a senha do email.
Poderão constar algumas dificuldades em identificar os servidores, siga pressionando o “Continuar”:
Clique em “salvar”:
Após configurar a conta, é preciso alterar a porta de saída (SMTP) para 587. Para isso, siga o roteiro abaixo:
1. No seu aparelho acesse a opção Ajustes.
2. Selecione Mail, Contatos, Calendários.
3. Em seguida, selecione a conta configurada.
4. Desça até localizar as informações do Servidor de Correio de Saída e toque em smtp.dominio.com.br
5. Na próxima tela, toque em Ativado.
6. Confirme se em Porta do servidor consta a porta 587 (que é a correta). Caso esteja aparecendo outro número (como 25), toque sobre ele, apague-o e digite 587. Selecione Ok.
7. Toque no botão que aparece no canto superior esquerdo do seu iPhone (onde aparece o nome da conta) para voltar à tela com as informações da conta.
8. Para finalizar as configurações, toque em OK (no canto superior direito).
Pronto! Conta configurada
Entenda melhor as portas de email
Ficou com dúvidas quanto à porta? Então, vamos entender melhor.
Por padrão as portas são:
587 = sem SSL
465 = com SSL
Pode ser utilizada uma das duas para envio, desde que nas configurações se utilize “smtp.kinghost.net”.
O ideal é usar a 465, pois trás mais segurança, em razão do certificado. Ainda assim, se nas configurações você utilizar “smtp.dominio” (em vez do kinghost), por padrão a 465 NÃO irá funcionar. Neste caso teria de ser realmente a 587.
Além disso, para que a 465 funcione na configuração usando seu domínio, é preciso habilitar o Certificado SSL Let’s Encrypt para o domínio lá no Painel de Controle.
Leitura recomendada: Configurar SSL no email – kingHost
Já para a entrada de emails, temos as seguintes configurações:
Protocolo IMAP = 143 sem SSL | 993 com SSL
(((recomendamos o uso de IMAP sempre!)))
OU
Protocolo POP = 110 (sem SSL) | 995 com SSL
Nesse caso, seguem a mesma regra, se utilizar imap.kinghost.net ou pop.kinghost.net pode optar por usar ou não SSL (recomendamos usar).
Se utilizar imap.dominio ou pop.dominio, não vai funcionar com SSL a não ser que habilite via Painel de Controle.
E lembre-se, caso precise de auxílio para configurar seu email KingHost, é só contatar nosso suporte especializado!
