Magento é um sistema web para e-commerce customizável. A versão 1.8.1.0 inclui melhorias no carrinho de compras, check-out, sistema de gerenciamento de conteúdo, importações e exportações de produtos. Magento é considerado sólido e escalável. O software atende bem pequenos e-commerces, porém é capaz de acompanhar o crescimento das lojas e prover todo o suporte tecnológico necessário para grandes negócios online. Clientes da KingHost podem instalar esta ferramenta rapidamente com o Instalador Automático, não sendo necessário qualquer conhecimentos em programação.

Para a configuração de emails na plataforma Magento, você utiliza o painel de controle da ferramenta. Vamos ajudá-lo na configuração dos emails de contato e dos emails de vendas da sua loja. Além deste tutorial, a KingHost dispõe de diversos passo a passos para ajudá-lo a otimizar sua loja online.

Emails de contato

1 – Faça login como administrador no Magento. Vá na aba superior em ‘Sistema’ e clique em ‘Configuração’.

2 – Agora, na aba localizada na lateral esquerda clique em ‘Emails de Contato’. Todos emails devem ser preenchidos com um email válido do seu domínio ([email protected]).

3 – Logo abaixo de ‘Emails de Contato’ clique em ‘Contatos’. Após este passo, clique para expandir ‘Opções de Email’.  Nesta opção, você preenche o campo ‘Enviar Emails Para’ com o destinatário do seu formulário de contato.

4 – Logo abaixo, selecione um dos remetentes configurados no passo 2 para preencher o campo ‘Remetente de Email’.

Emails de venda

1 – Acesse como administrador no Magento. Vá na aba superior em ‘Sistema’ e clique em ‘Configuração’.

2 – Na aba da esquerda em ‘Vendas’ clique em ‘Email de vendas’. Nesta tela você poderá configurar os emails enviados quando uma venda é fechada. Exemplos deste tipo de email  são o pedido,  a fatura, a entrega, etc. Você poderá habilitar ou desabilitar o envio destes emails, assim como selecionar o remetente e o template desejado. É possível também configurar um email para receber cópia oculta destas mensagens.

Configurações extras
Para criar novos templates personalizados vá na aba superior em ‘Sistema’ e clique em “Emails de transação”.

Após isto no canto direito superior clique em ‘Criar Template’. Desta forma, você poderá personalizar os emails enviados pela sua loja.