Como preparar suas ações de marketing para a Black Friday


Quer saber como preparar suas ações de marketing para a Black Friday? Confira dicas exclusivas que vão ajudar você a planejar suas ações.

A Black Friday está chegando e aqui no Blog da King vamos publicar uma série de textos para ajudar você a se preparar para uma das datas mais esperadas pelo varejo brasileiro.

No primeiro post, nós falamos sobre os cuidados e preparativos que você precisa ter com a infraestrutura do seu site para garantir que você não terá problemas durante a Black Friday.

No texto de hoje, nós vamos dar dicas de ações de marketing que você pode utilizar para potencializar suas vendas na Black Friday.

14 ações de marketing para quem vai participar da Black Friday

Confira suas palavras-chave nas campanhas de Google Ads

Se você já faz anúncios em mídias pagas, não esqueça de conferir como andam suas campanhas.

Revise e faça ajustes nas suas palavras-chave, textos dos anúncios e gatilhos que está utilizando.

Tenha cuidado com o preço dos seus produtos em anúncios ativos

Ainda falando sobre mídia paga, não esqueça de verificar os preços em todos os seus anúncios ativos, afinal os preços devem estar claros e evidentes para as campanhas de Black Friday.

Além disso, vale a pena conferir e pausar ou ajustar campanhas de produtos que terão seus preços modificados durante a Black Friday para evitar desacertos e a divulgação de um mesmo produto com preços diferentes.

Prepare a identidade visual do seu site

Durante a Black Friday, seu site precisa estar identificado com a identidade da campanha.

Utilizar cores, colocar suas melhores ofertas na página inicial do site, criar uma página específica para a BF e criar tags exclusivas são algumas das ações que você pode preparar.

Prepare as ofertas com antecedência

Separe um tempo durante o planejamento das suas ações de marketing para planejar sua estratégia de descontos e ofertas para a Black Friday.

Pense em ofertas atrativas, negocie valores com fornecedores, faça a gestão do seu estoque para não criar ofertas que você não tenha produtos suficientes para vender.

Para preparar suas ofertas, você pode seguir estas dicas:

  • Produtos que têm maior margem para desconto;
  • Produtos que estão parados no estoque;
  • Produtos baratos que vendem bem e são porta de entrada para outras vendas.

Se não conseguir oferecer descontos, pensar em condições de pagamento diferenciadas ou até mesmo enviar brindes ou produtos que complementam o pedido pode ser uma alternativa interessante.

Use as redes sociais para criar expectativa nos seus seguidores

Antes da Black Friday, aproveite as suas redes sociais para começar a instigar seus seguidores das promoções que você está planejando.

Crie peças com a identidade da campanha e vá dando pequenas pistas e mostras do que está chegando.

Você pode aproveitar estes canais para conversar com seus clientes e descobrir quais produtos eles mais desejam comprar na Black Friday. Isso pode ajudar você a planejar suas ofertas e aumentar suas vendas.

Prepare descontos reais

Todos os anos surgem notícias de empresas que aumentam os preços de seus produtos dias antes da Black Friday para oferecer descontos maiores.

Não faça isso! Esse tipo de estratégia pode prejudicar muito suas vendas e a reputação da sua empresa com os clientes. Dificilmente pessoas que descobrem esse tipo de conduta voltam a fazer compras com essas empresas e ainda acabam influenciando outras pessoas a não comprarem dessas lojas.

Como falamos anteriormente, se você não consegue oferecer descontos vale mais a pena preparar outro tipo de oferta do que maquiar preços, tá certo?

Faça do email marketing seu principal aliado

O email marketing é um dos principais aliados das ações de marketing para muitas empresas, e durante a Black Friday a sua importância e relevância só cresce.

Se você tem uma lista de emails, pode aproveitar para enviar ofertas exclusivas para seus assinantes. Pode também notificar primeiro seus contatos das suas melhores ofertas criando um gatilho de exclusividade muito poderoso.

Agora, se você não possui uma lista de email, não compre listas de jeito nenhum. Isso pode prejudicar negativamente a reputação da sua empresa e, ao invés de aumentar suas vendas, gerar problemas muito maiores.

Ainda dá tempo de começar a criar a sua lista organicamente e colher os melhores resultados. Este post te mostra maneiras de construir sua lista de emails de forma orgânica e sustentável, confira.

Aproveite a Black Friday para captar contatos

A Black Friday não precisa acabar junto com as promoções da sua loja. Que tal aproveitar o momento para conseguir o contato dos visitantes do seu site e investir em um relacionamento pós Black Friday?

Depois de conseguir esses contatos, você pode planejar diversas ações de marketing, como réguas de nutrição, campanhas de email, emails promocionais exclusivos e muitas outras estratégias para manter o contato com os seus visitantes e aumentar suas vendas.

Analise os dados das suas ações de marketing de anos anteriores

Se você já participou da Black Friday em outros anos, vale a pena analisar os dados desses anos para tentar entender o que funciona para o seu público, quais ações podem ser mantidas, quais devem ser melhoradas e quais devem ser descartadas.

Olhar o histórico pode dar boas pistas do que preparar e pode ajudar a traçar metas realistas para a campanha deste ano.

Crie uma página exclusiva para a Black Friday

Uma ótima estratégia é criar uma landing page exclusiva para a Black Friday para captar o contato de pessoas interessadas em saber quais são as ofertas da sua empresa.

Nela, além de captar o contato dos visitantes, você pode colocar algumas das suas melhores ofertas para ir despertando o desejo dos visitantes.

Se você trabalha com campanhas de remarketing, essa página é perfeita para isso também.

Faça anúncios de retargeting

Uma ação interessante para gerar mais vendas durante a Black Friday é fazer remarketing para quem visitou as páginas de produto do seu site e também para quem colocou algum produto no carrinho, mas não finalizou a compra.

Durante a Black Friday, essa técnica pode gerar mais vendas, uma vez que você divulga um produto que o visitante já mostrou interesse com um grande desconto.

Você pode também direcionar o tráfego diretamente para a landing page que criou para a Black Friday.

Crie um evento no Facebook

Aproveite o recurso de criar eventos no Facebook para avisar com antecedência os seus seguidores de que sua empresa vai participar da Black Friday.

Na página do evento você pode enviar notificações para “aquecer” seus seguidores, mostrando alguns dos produtos que estarão em desconto no dia da Black Friday.

Atualize as capas de suas páginas nas redes sociais

Alguns dias antes da Black Friday, atualize as fotos de capa e perfil das suas redes sociais com a temática da Black Friday.

Utilize um contador de tempo

Um dos gatilhos mentais mais poderosos é o de escassez. Por isso, se possível, implemente um contador de tempo no seu site, tanto para criar um senso de urgência antes da Black Friday como durante o evento mostrando que as ofertas tem prazo determinado de duração.

Use notificações push

Se você utiliza uma ferramenta de notificações push no seu site, pode aproveitar a Black Friday para enviar notificações e ofertas exclusivas para seus assinantes.

Este tipo de notificação pode atrair mais visitantes para o seu site. Por isso, planeje com antecedência mensagens criativas e que despertem a curiosidade dos leitores.

Checklist para preparar suas ações de marketing para a Black Friday

Resumindo as dicas do post de hoje em um checklist, temos:

  • Confira suas palavras-chave nas campanhas de Google Ads
  • Tenha cuidado com o preço dos seus produtos em anúncios ativos
  • Prepare a identidade visual do seu site
  • Prepare as ofertas com antecedência
  • Use as redes sociais para criar expectativa nos seus seguidores
  • Prepare descontos reais
  • Faça do email marketing seu principal aliado
  • Aproveite a Black Friday para captar contatos
  • Analise os dados de anos anteriores
  • Crie uma página exclusiva para a Black Friday
  • Faça anúncios de retargeting
  • Crie um evento no Facebook
  • Atualize as capas de suas páginas nas redes sociais
  • Utilize um contador de tempo

Com essas dicas você já pode começar a preparar suas ações de marketing para a Black Friday. Nos próximos textos vamos falar sobre como preparar o design e atendimento da sua empresa.

Aproveite e conta pra gente quais são as suas expectativas para a Black Friday 2020?

Nota: Estamos acompanhando um movimento de empresas que estão revendo a utilização do termo “Black Friday” por sua conotação estar ligada à venda de pessoas escravizadas no período escravocrata. Apoiamos estas mudanças e queremos informá-los para que possam repensar o uso em suas estratégias de vendas.

Vinícius Pereira

Analista de Conteúdo em KingHost
Graduado em Marketing, membro do time da KingHost. Apaixonado por marketing de conteúdo e Rock N' Roll.
Vinícius Pereira

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