Cada vez mais as marcas buscam formas de aproximação e engajamento com os clientes e fãs, tudo para gerar uma relação mais próxima e engajadora. A ativação de marca em eventos tem sido utilizada como uma estratégia com foco na experiência para alcançar esse objetivo. Porém, essas ações alcançam um número limitado de pessoas – aquelas que experienciaram a ação. Como aumentar essa visibilidade?
É essa resposta que a Luana Daltro, Analista de Branding e a Marina Corte, Community Manager, darão para você.
Como eventos podem ajudar sua marca?
Quando pensamos na gestão de marca temos como objetivo torná-la mais conhecida e desejada para as pessoas. Por isso, ao estabelecer uma plataforma de marca, é preciso pensar, por exemplo, qual será o seu posicionamento e como integrar uma estratégia de eventos para a marca.
Ao desenhar a estratégia com foco na ativação de marca em eventos, lembre-se:
- Estabeleça os objetivos que você deseja para sua marca, é importante pensar que a ativação da sua marca considera a experiência do usuário, logo, será alcançada se envolver os participantes levando mais utilidade, diversão ou encantamento.
- As pessoas passam a ser o centro da estratégia, estabelecendo uma relação que cria valor e emoção. Afinal, quem não deseja permanecer por algumas horas ou dias na cabeça dos fãs, não é?
- É importante compreender que seu produto ou serviço se tornam secundários, pois o foco será na construção de relacionamento da sua marca com o público.
A ativação de marca em eventos: modo on e off
Na hora de construir a estratégia para o evento, é importante pensar como aumentar a visibilidade das ações experienciais da sua marca. Por isso, uma ótima forma é planejar como o digital pode ajudar, aliando ações que sejam offline e online.
Pensando em como mostrar na prática, queremos dividir com você o nosso case: a experiência do nosso estande na edição Porto Alegre do TDC – The Developer’s Conference – maior evento de desenvolvimento de software do Brasil.
TDC Porto Alegre: como criar uma estratégia on e off
As ações que ocorrem no evento, naturalmente, não permanecem somente entre as pessoas que estão presentes no evento, pois temos a possibilidade de utilizar as redes sociais em qualquer lugar. Mas, que tal dar uma ajudinha para que as pessoas possam compartilhar a experiência com a sua marca online?
Pensando nisso, nossa presença no The Developer’s Conference buscava entregar uma experiência para o usuário, construindo um relacionamento com marca. Listamos alguns itens que você deve considerar no seu planejamento para integrar o modo off-line e on-line.
1. Identidade Visual: Design é tudo
O visual do estande é muito importante, pois precisa representar a marca e ser fiel à sua identidade. Em eventos patrocinados, geralmente, a personalização é limitada, então é preciso ser criativo. #dica: garanta que as cores e os elementos gráficos estejam representados, facilitando a identificação do seu espaço no meio da multidão.
2. Brindes: Os amadinhos dos fãs
É fato: as pessoas amam brindes. Porém, eles precisam equilibrar duas variáveis: serem desejados, “usáveis” e o mais importante: divulgarem a marca.
Um adesivo de logotipo, por exemplo, divulga a marca, mas dificilmente será colado em algum lugar. Por outro lado, um adesivo bonito, mas sem “assinatura”, não leva o nome da empresa adiante. O balanço entre esses dois pontos vai garantir o sucesso da ação.
No nosso caso, tínhamos em estoque uma grande quantidade de copos para café. Um brinde útil, desejado e com nossa identidade visual, claro. Porém, decidimos que a entrega deveria conter também experiência, criando um elo mais forte e memorável com a marca.
3. Experiência: Máquina King
Sabe aquelas máquinas de pegar ursinho de pelúcia? Para adicionar experiência na distribuição dos brindes, alugamos uma pelo período do evento e a recheamos com os copos.
O desafio de conseguir agarrar o brinde lotou nosso estande – foram 700 visitas apenas no primeiro dia.
Além da repercussão online, claro, que durante os três dias de evento teve 29 mil visualizações da nossa campanha no Instagram.
4. Divulgação espontânea: Parceria de sucesso
A sensação de sucesso em conseguir agarrar o copo aumentou a vontade de compartilhar. Assim, a visibilidade da marca cresceu na medida em que as pessoas fizeram fotos e postaram em suas redes sociais. E temos mais um exemplo: nossa ação em parceria com o influenciador Vida de Programador (VDP).
5. Sorteio
Em cima do nosso balcão, colocamos caricaturas do VDP. Além de enfeitar o estande, elas tinham uma função: faziam parte de um sorteio.
Quem quisesse participar precisava ir até nosso espaço, fazer uma foto com os personagens e postar nos seus stories marcando a marca. O passo a passo foi divulgado pela marca, pelo influenciador e pela organização do evento. Resultado: movimentação no estande, divulgação da marca e fortalecimento da parceria com o influenciador.
Ah! Essa ação ainda gerou um momento de amor e emoção com um participante. Ele ganhou a caricatura e entrou em contato com a gente para saber se poderia trocar a sua imagem pela história do seu noivado, awn [momento fofura].
Conversamos com o nosso parceiro Vida de Programador, que prontamente adorou a ideia e fez a montagem, de acordo com o passo a passo enviado pelo Meichel [o ganhador]. Olhem que demais, os dois juntos:
Uma ação que gerou emoção e acolhimento pela marca.
6. Marca empregadora: #OrgulhodeSerKing
A experiência também esteve presente em nossa ação de marca empregadora ou employer branding. Marca empregadora é a percepção sobre como a marca é vista por pessoas que desejam trabalhar na sua empresa ou já trabalharam.
Como proposta de valor, levamos para o evento um benefício semanal dos nossos colaboradores: a massagem <3. Além de relaxar as costas dos participantes do evento, os participantes puderam vivenciar um atrativo dos nossos KingHosters, o famoso “todo mundo ganha”, e que mostrou o #OrgulhodeSerKing.
Antes de encerrar esse post, quero aproveitar que estamos falando de eventos e compartilhar um convite. Nós da KingHost realizamos anualmente há alguns anos, o Conexão KingHost. Um evento online e gratuito e que ainda concede certificado para horas. Demais, né? Vou deixar uns links abaixo para que você possa conhecer mais da nossa iniciativa.
- Conexão KingHost reúne palestras online com certificado para horas complementares
- Inovação para todos: tudo o que rolou na edição do Conexão KingHost 2019
Ficou claro agora por que a ativação de marca em eventos é excelente para o negócio? Ficou com alguma dúvida? Dexe nos comentários, esse espaço é seu.
Fique ligado no Blog da KingHost para mais novidades.
