Em um mundo digital cada vez mais conectado, receber mensagens não solicitadas é uma preocupação constante para usuários e empresas, o famoso spam. É bem possível que você já tenha se deparado com essa palavra enquanto navegava na internet ou verificava sua caixa de emails.
O termo abrange muito mais do que simples emails não solicitados. Ele representa uma gama de comunicações digitais não autorizadas que podem afetar negativamente a sua experiência online e a segurança digital. Para desvendar o mistério do SPAM e saber como evitar as mensagens indesejáveis para manter sua caixa de email sempre em ordem, continue a leitura e confira:
- afinal, o que é SPAM;
- quais são as diferenças entre SPAM e email marketing;
- o que fazer para não receber SPAM;
- como a KingHost pode ajudar a manter seus emails seguros.
Afinal, o que é SPAM?
O termo remete aos anos 70, inspirado em um esquete cômico do grupo Monty Python, no qual “Spam” (um tipo de carne enlatada) era onipresente e inevitável, assim como as mensagens indesejadas em nossas caixas de entrada hoje.
Desde então, o conceito evoluiu, abrangendo desde emails massivos até mensagens em redes sociais e comentários em blogs.
Quais são os tipos de SPAM?
Além de entender o que é SPAM, é importante saber que existem diversos tipos atualmente. Entre eles estão:
- emails: a forma mais conhecida, frequentemente associada a tentativas de phishing ou promoções de produtos falsos;
- SPAM em redes sociais: mensagens não solicitadas ou publicações em plataformas como Facebook, Twitter e Instagram;
- comentários em blogs: comentários irrelevantes ou promocionais postados em blogs e fóruns online;
- SMS e mensagens de texto: mensagens não desejadas enviadas para dispositivos móveis.
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Quais são os perigos do SPAM?
Além de ser uma irritação, o SPAM pode ter consequências mais graves para usuários e também para empresas. De maneira geral, os riscos envolvem:
- exposição a malware e vírus ao clicar em links;
- phishing e roubo de identidade;
- scams e fraudes financeiras;
- sobrecarga de sistemas e perda de produtividade;
- deterioração da experiência do usuário;
- exposição a conteúdo inapropriado;
- ataques de DDoS ao direcionar um grande volume de tráfego a um site ou serviço online, levando-o à sobrecarga.
Quais são as diferenças entre SPAM e email marketing?
Você já navegou naquele site de compras que você ama, encheu o carrinho e saiu sem comprar nada? Já aceitou os cookies ou os termos de uma página? Ou, ainda, já cadastrou seu email em alguma loja?
Caso tenha feito qualquer uma das ações acima, sabe que logo seu email estará cheio de propagandas sobre as páginas que você visitou e, de alguma maneira, vinculou seu email.
Esse excesso de informações pode ser bastante incômodo e, até certo ponto, é quase impossível acompanhar e excluir tantas mensagens! Por outro lado, a boa notícia é que você pode deixar de receber esses emails. Isso porque esse tipo de email se chama email marketing, o que é diferente de um conteúdo de SPAM.
Para deixar de receber esse tipo de conteúdo, basta acessar a mensagem e cancelar a inscrição. É isso mesmo, quando você executa uma das ações citadas logo no início do tópico, você automaticamente se cadastra em uma lista de contatos da empresa.
Isso significa que você autoriza o recebimento de mensagens que serão enviadas por ferramenta de email marketing. E é justamente esse ponto da autorização que diferencia o que é email marketing e o que é SPAM.
Como dito anteriormente, o SPAM é uma mensagem que você recebe sem sua autorização e de modo invasivo. Portanto, o email marketing é uma prática comum entre as empresas e, diferentemente do SPAM, não tem um caráter criminoso.
Geralmente a ferramenta de email marketing é utilizada pelas empresas como uma forma de dar agilidade à divulgação de produtos ou informações. Além disso, é possível realizar o descadastramento de listas de emails marketing de maneira simples, como vamos explicar na sequência.
Leia também: Simplifica com a KingHost: como criar uma lista de email marketing
Como cancelar a inscrição em listas de emails?
Agora que você já sabe o que é SPAM e como ele se difere do email marketing, vamos te mostrar como deixar de receber de vez um conteúdo de determinada empresa.
O primeiro passo é entrar em seu email corporativo ou pessoal e procurar pelo menos uma mensagem que seja conteúdo autorizado, mas que você não tenha mais interesse em receber.
Em seguida, basta abrir a mensagem e rolar a tela até o final, onde, geralmente, há uma mensagem de descadastramento, logo depois da assinatura, conforme o exemplo abaixo:
Clique no link escrito “clique aqui” e, na nova aba, você verá a confirmação da ação, bem como um botão de cancelamento da inscrição:
Após clicar em “Cancelar inscrição”, seu email é descadastrado da lista e você deixa de receber mensagens da empresa.
Leia também: Email comercial: como criar e a importância para a sua empresa
O que fazer para não receber SPAM?
Para evitar receber SPAM em seu email, a utilização de uma ferramenta específica é a solução mais eficaz. Na KingHost, oferecemos aos nossos usuários um antispam gratuito e eficiente.
Para maximizar sua eficácia e minimizar o recebimento de mensagens indesejadas, é essencial realizar um treinamento das mensagens. Isso significa que, além de simplesmente excluir os emails indesejados, você deve ativamente classificá-los como SPAM, movendo-os para a respectiva pasta.
Da mesma forma, se você encontrar mensagens legítimas que foram incorretamente filtradas para a pasta de SPAM, é importante movê-las de volta para a caixa de entrada.
Esse processo ensina a ferramenta a reconhecer e diferenciar entre conteúdo desejado e indesejado, aprimorando sua capacidade de filtragem para futuras mensagens, baseando-se no remetente ou no conteúdo das mensagens previamente marcadas como suspeitas.
Se ainda tiver dúvidas sobre como configurar e utilizar a ferramenta antispam, confira o vídeo abaixo:
Entenda como a KingHost pode ajudar a manter seus emails seguros!
A vigilância em relação à segurança online nunca foi tão necessária, especialmente considerando que técnicas como o envio de SPAM são empregadas com intenções ilícitas.
Sendo assim, contar com um serviço de hospedagem de emails confiável, que disponibilize as mais avançadas ferramentas para combater e inibir tais ameaças, torna-se indispensável.
É neste ponto que a KingHost pode ajudar você por meio de uma plataforma segura e robusta, capaz de proporcionar uma experiência de uso de email excepcional. Ao contar com nossos serviços, você assegura que sua comunicação por email será protegida por uma infraestrutura de ponta, complementada por um suporte técnico especializado disponível 24×7.
Portanto, para uma experiência de email segura, confiável e sem complicações, conte com o serviço de email profissional da KingHost e garanta a segurança, a estabilidade e a eficiência que sua comunicação digital necessita.
